根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,协议最长不超过5年。
很多逾期持卡人由于特殊情况,无法偿还信用卡。为了及时止损,停止罚息,停止催收,避免被起诉,他们无奈与银行协商个性化分期还款俗称“停息挂账”。尽管有上述第70条规定的支持,但现实情况是,要么被银行直接拒绝,要么被银行推给第三方托收议付。这到底是怎么回事?无非就两个原因:
一、银行不愿意跟你协商还款
通常在逾期之前,银行会强烈建议分期还款,但是逾期之后,就不会给你分期还款了,要么付最低还款额,要么全额还款。更谈不上个性化分期,甚至说根本没有这种业务。之所以可以分期还款而不逾期,是因为银行可以收取高额的分期手续费。逾期付款后,你将是一个高风险客户。即使协商个性化分期,也存在再次逾期付款的风险。银行愿意通过催收或者法律途径来催收欠款,不愿意承担风险。
尤其是长期逾期,银行会把持卡人推到第三方催收公司协商,把锅甩给第三方催收公司。说白了,银行不想和你谈判。毕竟,第70条也规定了个性化分期付款的协商是建立在双方平等的基础上的。但是第三方催款公司为了拿到佣金,只会要求你还款,而第三方催款公司收取的协商方案银行根本不知道,这样持卡人还钱,银行不承认还款协议。
二、协商个性化分期还款涉及三方利益公众号:曹操解债
如果一开始逾期,还没到第三方催收阶段,对持卡人和银行来说只是利益问题。一旦与银行达成个性化分期还款协议,将停止计息,甚至很多银行会做出让步,对本金给予减免或免息分期。
如果是逾期时间比较长,一般超过90天银行会委托第三方催收,有的银行超过30天就会委外催收,一旦银行委外催收后,想去协商个性化分期,就会涉及到持卡人、银行、第三方催收公司三方的利益,就会出现银行把皮球踢给催收公司的情况,这时候就会出现协商过程僵持,要么出现持卡人被催收套路还款,这时候可以选择委托专业机构协商。具体政策和协商方法关注公众号:曹操解债
当然,银行委外催收也是有时间期限的,催收公司也不可能把所有时间和精力浪费在一单催收业务上的,催收未果后会返回给银行,银行接下来会根据持卡人情况选择是否走诉讼途径,一旦银行决定起诉持卡人,那么肯定是要在短时间内追回欠款,再想协商分期就基本不可能了,最后只能按法院的判决进行还款。
公众号:曹操解债