防范代理退保风险提示，银保监会代理退保风险提示

关于防范“代理退保”的风险提示

近年来，常有不法分子打着代理退保维权的名义，煽动消费者委托其“代理退保”，侵害消费者合法权益，扰乱正常金融经营秩序，在此提醒广大消费者:

警惕“代理退保”风险隐患，

依法理性维护自身合法权益。

代理退保的套路

一是假借保险维权律师身份，在微博、微信、抖音等渠道进行虚假宣传，声称可以为消费者提供全额无损维权指导，并承诺“不成功不收费，交多少退多少”。

二是从非法途径获取消费者信息，谎称所购产品存在销售误导，怂恿退保。

三是假借保险公司员工身份，以“上门答谢或讲解合同”为由，诱导消费者“退旧保新”。

四是假借保单持有人身份，直接向保险公司或监管机构投诉，阻断消费者维权途径。

代理退保的风险隐患

一是失去正常保险保障。消费者在“代理退保”机构的诱导下主动退保，放弃保险保障，未来重新投保时，由于年龄的增长或健康状况的变化，可能会面临保费上涨、重新计算等待期、保险责任除外承保，甚至出现拒保的情况。

二是资金受损风险。“代理退保”机构诱导消费者“退旧保新”，购买所谓的“高收益”产品以赚取佣金，要求消费者支付高额手续费或截留退保金，一旦落入骗局，资金损失难以挽回。

三是个人信息泄露风险。消费者向“代理退保”机构提供的身份证信息、联系方式、银行账户信息等个人敏感信息，如被不法分子恶意使用或贩卖，易引发金融诈骗风险。

代理退保的风险提示

提醒一，充分了解保险功能，理性购买，谨慎退保。保险产品的主要功能是风险保障，消费者要通过正规渠道充分了解保险产品的保障责任、除外责任、退保损失等重要产品信息，结合自身的保险需求和风险承受能力购买适合自己的产品，并谨慎衡量退保损失。

提醒二，通过正规渠道办理保险业务，提高警惕、理性维权。消费者若对所购产品有疑问，可通过保险公司公布的服务方式咨询，如遇沟通无法达成一致的，可向监管机构申请调解。消费者务必要通过合法途径，维护自身合法权益。

提醒三，注意保护个人信息，维护权益，杜绝隐患。消费者要提高个人信息保护意识，切勿将身份证、保险合同等重要文件转交他人，以免被不法分子恶意利用或非法泄露，给自身信息安全埋下隐患。