什么叫退保黑产？又见退保黑产，很可“铐”，我看“刑”！致消费者篇

“退保黑产”你需要了解得更多......

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为什么要打击黑产

“退保黑产”是指一些个人或社会团体披着维权的外衣以牟利为目的，通过怂恿、诱导、钓鱼手法取证、恶意投诉等非正常退保手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜，并以此收取消费者高额的手续费，其中涉及传统寿险、健康险等不同的保险产品。

与过去几年相比，“退保黑产”已逐渐呈现高发趋势，开始“由暗转明”，从线下发展到互联网上，从零散代理逐步转向公司化运作，并且涉及的地区范围也日渐扩大，不法团伙的宣传猖狂至极。

“退保黑产”损害最大的其实是消费者的利益，其次也打乱了保险市场正常经营秩序。针对“退保黑产”这种猖狂情况早已引起管理部门高度的重视。银保监会多次发出风险提示，还在《关于银行业保险业常态化开展扫黑除恶有关工作的通知》明确要求各保险机构将“误导或怂恿保险客户非正常退保”等纳入被打击范围。中国银保监会也与公安部就加强部门间协作达成共识，多方协作共战黑产。严打“退保黑产”，是为了净化保险环境、保护消费者的合法权益、维护保险制度的正常秩序和保险行业的经营品质。

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“退保黑产”主要危害有哪些？

危害一：经济损失及诈骗风险

退保黑产中介违规诱骗消费者办理全额退保、退旧换新等，目的在于骗取高额手续费，还会强制、诱导消费者购买其他金融产品赚取佣金、裹挟消费者参与非法集资活动等导致消费者在办理退保过程中，不仅遭受巨大经济损失还有人身安全风险。

危害二：重要信息泄露的风险

消费者在办理退保过程中提供的电话号码、身份证、银行卡信息、住址等隐私，容易被犯罪分子全部泄露并转手倒卖牟利，最终导致银行卡和信用卡存在可能被盗刷、盗用等风险。

危害三：个人信用受损的风险

退保黑产中介一般采用恶意投诉、聚众投诉、骚扰及恶意引导保险公司工作人员、扰乱保险公司正常工作秩序等方法达到全额退保目的，犯罪分子一般隐藏于幕后指挥，首当其冲的全部是无辜的消费者。而保险公司及银保监会对全额退保申请也会先进行调查取证，如果不符合投诉情况则退保申请会被驳回，针对非常恶意的投诉行为消费者会为此登上征信黑名单，个人信用严重受损可能被联合风控后无法购买保险。

危害四：失去正常保障的风险

如果贸然退保，你没用其他保单的情况下，就暂时失去了相应的风险保障，当退保后想再次投保，新保单都会重新计算等待期，且由于健康状况和投保年龄发生变化，一般会面临保险费率增加或者因不符合健康告知遭遇拒绝承保的风险，而这时你就彻底失去了抵御风险的保障。

·我们来看个案例·

老王多年之前在朋友介绍下买了一份保险，后来听人宣传现在新的产品保障更全面就想退保，咨询之后保险公司告知只能退还现金价值，正常退保退回保费不到50%，正在老王犹豫不决的时候，看到网上推送可代理全额退保的信息，委托办理后过了一段时间，通过代理机构顺利拿到保费，老王心理窃喜虽然损失了30%的手续费，但是能拿回的还是比较多，当老王申请重新购买新保险产品的时候被告知要求体检，恰恰就是这次体检发现了肺部异常，最终因不满足投保条件被拒保，更不幸的是后续进一步检查发现是恶性肿瘤，虽然保费是退回了，但是老王却没有任何保险傍身，还失去了所有保障机会。

特此再提醒大家注意，千万不要随意轻信这种代理退保的骗局。如果您遇到了保险问题也不要去找这些歪门邪道或者退保黑产办理退保，有退保需求是可以的，但要一定要走正规渠道，代理退保是下策中的下策！