大交支行“三精准”确保清收获实效
大交支行根据总行工作要求,坚持“抓重点、攻难点、触痛点、找准突破点、发力增长点”工作思路,持续发扬艰苦奋斗、攻坚克难的背包精神,下猛药、出重拳、扬铁腕,实打实地开展清收,在清收周期间不断扩大清收战果,坚决打赢清收攻坚战。
一是精准谋划,把准“脉”。该支行提前对不良贷款进行逐笔梳理,安排客户经理前期开展逐户摸排工作,根据摸排情况,确定3年内无还款的贷款明细为目标客户。
二是精准部署,点准“穴”。在前期走访、电话联系的基础上,通过多种方式深入了解辖内存量不良客户实际情况,制定行动方案,规划行动路线,确保行动“靶向性”。
卫庄支行真情感动客户主动还款
“谢谢你们,在多年前,咱农信社的贷款资金帮助我们家度过难关,这么多年来我们未能及时归还,是我们做的不对在先。咱工作人员这么辛苦,为我们讲政策、分析利害关系,我们才意识到现在信用的重要性,没有信用那可真是寸步难行啊。真是太谢谢你们了!”张大哥手持还款单,激动地握着客户经理的手说道。
原来,张大哥父亲多年前在卫庄信用社办理贷款9400元,后因其父亲前几年去世导致贷款搁置形成不良。在本次清收周期间,该支行工作人员再次来到张某门前,计划向子女开展清收工作。
到达客户家中后,恰张大哥在家。工作人员首先表明来意,同时拿出其父亲的借款明细,其次为其普及了征信相关知识,并耐心向其分析利弊关系,最后工作人员拿出手机中向客户展示网络上有关征信不良导致成为失信人员,进而影响孩子上学就业的案例。
“征信不仅仅关系到借款人的个人征信,更是影响着三代人的未来,尤其是孩子的教育以及就业问题”向其苦口婆心的介绍道,“你看,咱的贷款又不是很多,现在努努力完全有能力归还,千万不敢大意,因小失大啊!”
“我明白了,我父亲这贷款不还,不仅会影响我,还可能影响我孩子上学或就业,这后果可太严重了,咱可不能给孩子留这后遗症。”听到这张某幡然醒悟,当场拿出现金1400元,并承诺尽快结清剩余的8000元的欠款。三天后,张大哥手持8000元现金再次来到该支行大厅如约归还剩余的欠款,于是出现了开头一幕(梁意金陈冲 王世雄 秦永康)