保险办理退保时通常走以下流程:
1、拨打保险公司客服电话或到保险公司营业网点柜台,向保险公司提出退保申请,一般会给到一份退保申请书,按自身实际情况填写,注明退保原因以及具体退保时间就可以了。
2、根据保险公司要求,提交退保申请书、保单、投保人身份证、缴费凭证及银行卡信息等资料进行审核。
3、保险公司对退保申请进行审核,确认没有问题后,收回保单,出具退保批单。
4、审核通过后,根据保险公司提示,持退保批单和身份证,去保险公司财务部领取应退保费,如果是通过银行转账退款的,直接查收自己银行卡里的钱就可以了,一般会在保单收回后3~5个工作日完成退款。
退保通常分为犹豫期退保和正常退保,不同情况能退回的本金不一样。
1、犹豫期退保:保险公司在合同签订的时候会约定一个10天或者15天的犹豫期,如果投保人后悔购买或者对保险内容不满意,都可以选择在这个期限内退保,犹豫期内退保,保险公司会退还除10元工本费外的其余已缴保费。
2、正常退保:超过犹豫期后,一旦选择退保都是属于违约的,保险公司会按合同扣除部分费用,只退还保单的现金价值或未满期净保费,具体可以查看合同附带现金价值表或者联系保险公司客服或业务员询问。
1、犹豫期内全额退还保费
犹豫期本来就是为了给投保人充足的时间考虑要不要购买这份保险而设置的,可以说是投保人的一项福利,期限内退保不算违约,一般保险公司都会退还所有的保费。
2、犹豫期外全额退保
即使过了保险犹豫期了,也还是有机会申请全额退保的,如果出现以下情况可以申请全额退保:
(1)、非本人签名:如果你的保险合同、保单回执、投保提示书、风险提示是由业务员或者其他人代签字的,这种情况可以向保险公司提出保单无效。
(2)、未收到电话回访:投保后保险公司必须要进行电话回访,如果保险公司没有打过来或者不是本人电话确认的,也可以全额退还保费;
(3)、业务员误导销售:很多业务员为了业绩,会夸大保障内容或者帮助投保人隐瞒病情,如果存有业务员这类不规范行为的证据,同意可以申请全额退保。
3、部分保险可以申请减额交清
如果投保人不想继续缴纳费用,可以和保险公司申请减额交清,这样不需要继续缴费,保险公司也不用还现金价值,而是会把现金价值作为之后的保费,这样保障依然有效,只是保额会相应的有所减少,但不是所有的保险都能申请减额交清。
以上就是关于买了保险退保怎么退的介绍,如果有更多退保问题,可以咨询我们马蜂保的客服。
哪些情况可以退保维权?
如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?
当然全额退保还是需要一定的技巧的。