社保问题,分享几个社保中不常见的问题及注意事项有哪些?

我做了十来年人事,也给同事办了十年来社保,遇到过很多共性问题,但是也遇到过几个极特殊的个例问题,下面就给大家分享下,大家也可以检查一下自己的社保账户看看是否也存在这些问题。个例问题一:一个身份证号同时有两个人的参保信息就在前两天一个同事找到...

我做了十来年人事,也给同事办了十年来社保,遇到过很多共性问题,但是也遇到过几个极特殊的个例问题,下面就给大家分享下,大家也可以检查一下自己的社保账户看看是否也存在这些问题。

个例问题一:一个身份证号同时有两个人的参保信息

社保问题,分享几个社保中不常见的问题及注意事项有哪些?

就在前两天一个同事找到我说,她查询自己的社保账户时,发现自己的社保账户里除了有她本人的信息外,居然还有另外一个人的参保信息,而那个人的身份证号跟她一模一样

大家都知道,每个人的身份证号必然是不一样的,绝对不可能出现两个人共用同一个身份证号的情况,而员工参保时需要输入身份证号,也不可能出现同一个身份证号对应两个不同参保人的情况

但我同事就遇到了这种极其特殊的情况,她的身份证号被其他参保人关联了!

我同事打电话咨询社保局,社保局也表示不可能出现这种情况。同事问到我,我很吃惊,也觉得这是不可能发生的事情,但是同事给我看了截图及录屏,确实是真的。我只能建议同事去社保局现场解决。

我能猜测到的一个原因就是去年我们省进行了社保医保改*,社保账户和医保账户彻底分开了,可能在数据迁移的过程中社保系统出现了失误,导致我同事的身份证号被关联到其他人。但这只是我的猜测,具体情况还要等社保局解决。

大家也可以通过支付宝或其他途径查询一下自己参保信息,核对一下自己的账户情况,看一下是否也有类似问题。

一个身份证号对应一个参保人

个例问题二:社保账户里个人基本信息错误

之前给一位新入职的同事办理社保,在输入身份证号后社保系统会自动显示该员工的姓名等信息,但是我发现系统里显示的姓名和该员工身份证上不一致。这位员工身份证上的姓是“候”,而系统里面显示是“侯”。

后来经过了解,原来这位同事在上一家公司是靠前次购买社保,上一家公司给她办理社保时把她的姓氏输错了,因为社保平台不具备检测首次参保人员个人信息正确性的功能,所以上家公司就按错误的姓氏给她购买了社保,而我这个同事平时也不关注社保情况,所以也一直没发现这个问题。

为了不影响后续待遇问题,我赶紧咨询社保局这种要修改个人信息的问题怎么处理,社保局给的流程很复杂,首先要到户口所在地的派出所开具证明,证明这个同事没有改名改姓,社保局才能修改。我同事家在外地,所以刚入职就不得不请了好几天假去处理这个事情。

在这里给大家的建议是:

如果大家是首次参保人员,一定要在社保办下来之后就靠前时间检查下自己的个人参保信息是否正确,这里涉及到要检查的信息就包括:

姓名是否正确,特别是名字里面涉及到生僻字、字形相近的;

身份证号码是否正确,身份证号也可能出现错误,我之前就犯过这个错,把一个首次参保同事的身份证号填错了,还好是首次参保不需要去派出所开证明啥的,我直接在社保局就改过来了。

个人基本信息里面还包括:性别、民族、出生日期、参加工作日期、户口类型及参保身份等信息,大家也需要核对清楚,有问题及时解决。

个例问题三:单项险种未到账问题

一般来说,公司给员工缴纳社保,即五险后,五险几乎会同时到账,极少存在其他险种都到账了,但是某个险种未到账的情况

但我就遇到过一次,某个同事离职,我给她做社保减员时系统却提示该员工存在欠费,需要补缴后才能减员。我查了一下社保台账,我们都是正常缴费的,不可能出现欠缴的情况。我就在社保系统里面逐月把这个员工的社保到账情况检查了一遍,结果发现确实有一个月存在其他四险都到账,唯独工伤保险未到账的情况。而这种情况只有这个同事有,其他同事都没有。

我赶紧咨询社保局,社保局说不可能存在这种情况,说可能是税务的问题,我又联系税务局,税务局说是社保局的问题,反正就是把我来回踢了几次皮球后我跟税务局的人说要投诉了,税务局的人才给我解决。具体是什么原因造成的,他们是怎么解决的我也不知道具体过程。只能说社保局和税务局都确认不可能发生的问题确确实实的发生了。

在这里给大家的建议是:

一定要每个月都关注自己的社保医保到账情况,不要觉得麻烦,这关系到大家的切身利益。现在一般是当月可交当月社保医保,大家可以在每月初去查询自己上个月的社保医保是否到账。这样做的好处是了解自己的社保医保是否都有按时缴纳,如果公司有迟缴漏缴的问题也可以及时发现,以及万一出现我事例中的特例问题也可以及时解决。

从1993年左右建立社保制度开始,已经30年的时间了,虽然社保系统在逐步完善,但因为社保的购买既存在人为操作,又存在系统操作,难免会遇到各式各样的问题。所以,大家一定要关注自己的账户,发现问题及时解决。

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