忘记缴纳保费而导致保单失效了该怎么办呢？忘记缴纳保费而导致保单失效了该怎么办？

今天有位粉丝咨询，说是她母亲曾经买了份保险，本身是缴纳15年。

最近才发现，这份保单已经有有5年没有划账了，反馈给保险公司说这保单已经失效，只能退保处理。

而她母亲对于保单失效的事情浑然不知，每年都有把保费存到存折上，目前账上余额也有三万多块。

遇到这种情况该如何办？

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首先，我们先要知道一下保险缴费相关的概念。

如果在约定缴费日期后六十天，依然没有缴纳保费的话，那么这张保单会进入中止期。

在保单中止期，保险公司不承担保险责任，但是投保人可以选择复效保单，不过需要重新健康告知以及等待期。

在约定缴费日期过满两年后，保险合同终止，投保人只能进行退保处理。

目前这张保单，很明显在5年前没有按时缴纳保费，所以导致保单合同终止。

针对终止的保单，确实只有一种办法，那就是退保。

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其次，究竟是投保人没按时交，还是保险公司没有扣？

一般来说，在约定缴费日期，保险公司会自动扣除保费，作为投保人来说，只需要按时将保费存到银行卡上即可。大部分保险公司基本上隔一两天就会尝试从缴费银行卡上进行扣款。

如果是在缴费日期之后才存到保费，也就是在宽限期（60天内）的时间段内，较好自己关注一下保险公司的扣费情况，据我了解并不是所有保险公司都会隔几天扣一次款。

就本案例中的投保人，个人建议先去银行将这张缴费存折的流水打印出来，或者自行查看一下存折上的流水记录，如果在5年前，也就是最开始没有扣成功保费的那次，自己是在缴费日期之前存到保费，或者是在宽限期内存到保费。那么过错方大概率就在保险公司这边，因为其没有按照约定扣缴保费。

不论实际原因是因为保险公司系统问题，还是什么原因，都可以尝试拿着保单流水等证据，去跟保险公司理论，或者走投诉甚至起诉环节。尝试争取补交保费保障继续有效或者退还所有的已交保费。

那如果是投保人在宽限期之后，才存到保费，那过错方就在于投保人这一边。因为保险公司基本上不会在宽限期过了之后还尝试从投保人的账户上来扣取保费。

这样子靠前次没有缴纳，后面的五次也就自然而然的不会扣取了。

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最后，如何避免漏缴保费导致保险失效的情形呢？

最简单的办法，就是自己做好备忘录，记录好每一笔保费的缴纳时间，然后提前在账户里准备好保费，以便保险公司扣费。而且自己较好还关注一下，如果经过一周时间保险公司还没扣费的话，较好联络一下保险公司。

或者，在买保险的时候，找一位一直都会从事该行业并且又负责的保险代理人，这样子在缴费期间里，都会得到该位保险代理人的提醒。

如果自己的代理人已经离开这个行业，自己的保单没有专人服务的话，建议找一位称职的保险经纪，并且把自己买过的保单对其进行托管，可能会支付一定的费用，不过可以省时省力还省心。