柳市新华保险在哪里？快理赔，优服务！新华保险柳州中支暖心理赔获客户认可

常言道“健康是1，财富、地位、家庭、事业等都是0。没有1，其他再多也毫无意义。”现代社会生活节奏的日益加快，不仅罹患重大疾病的风险在不断增大，而且不少重疾还存在治疗周期漫长、治疗费用偏高的情况，对病人及家庭都是一种沉重的负担，有针对性地为自己和家人配置合适自己的重疾保险或者防癌保险就显得十分必要。近期，新华保险柳州中支完成的几笔理赔案例就验证了未雨绸缪及早投保的重要性。

案例一 客户罹患重疾，柳州中支快速理赔20万元提供暖心支撑

胡女士是一个重视自身健康及具有较强风险意识的客户，在2016年便在新华保险投保了保额20万元的健康无忧C款重大疾病保险，年交保费5540元。

2022年3月，胡女士在进行常规检查时发现自己甲状腺有肿物。经过进一步检查，胡女士被确诊罹患甲状腺微小乳头状癌。从新华保险新发布的2021年度理赔服务年报中可以看出，2021年公司重疾险赔付约占总赔付金额的38.9%。其中恶性肿瘤依然在重疾理赔中占据首位。从发生的部位来看，女性高发恶性肿瘤的部位首当其冲就是甲状腺。

胡女士随即拨打了新华保险全国统一客服电话95567进行报案。新华保险保单服务人员得知胡女士患病消息后立即拨打电话慰问并告知理赔所需资料，同时协助收集好理赔资料，于2022年4月中旬到新华保险柳州中支客服柜面提交理赔资料，审核人员快速审核结案，赔付胡女士重疾保险金20万元，为胡女士的治疗提供暖心支撑。

案例二 当天申请当天到账，柳州中支理赔15.5万元助力宝贝走好人生路

小朋友在人生道路上的每一步，对于父母来说都是格外关心与重视的。健康的身体是一切的基础，柳州客户刘女士就是格外关注孩子健康成长的父母之一。在小朋友2岁的时候，刘女士便为其在新华保险投保了保额15.5万元的健康无忧青少年重大疾病保险（C款），保额1万元的住院费用医疗保险。

2020年8月，刘女士发现小朋友已经5岁了仍然不能独自站立，这可急坏了刘女士一家。为寻求有效治疗，刘女士急忙带着小朋友来到医院进行详细检查。经过医生诊断，小朋友罹患痉挛性双侧脑瘫，导致无法独自站立。突发的疾病打破了这个幸福家庭的平静生活，一边是孩子天真纯洁的面容，一边是高昂的医疗费用，整个家庭蒙上了一层阴霾。

此时，保险的作用就发挥出来了。小朋友确诊后，刘女士到新华保险柳州中支客服中心柜面咨询申请重疾理赔事宜。柜面人员经查看保单条款及相关病例资料后告知其所患疾病需进行鉴定，如符合重疾条件，可申请重疾理赔。3月底，新华保险柳州中支查勘人员陪同家属到鉴定中心进行鉴定，4月初得到鉴定报告表明符合瘫痪重疾条件，保单服务人员在4月中旬为其提交理赔申请，审核人员及时审核并于当日结案，并将重疾保险金15.5万元理赔款划拨到刘女士指定的账户，缓解了刘女士的燃眉之急，也为小朋友争取到了更好的医疗服务。

案例三 新华保险柳州中支快速理赔10万元为重疾客户雪中送炭

重大疾病给人们带来的不仅是身体上的伤害，同时也伴随着大量资金的花销。即使家中多年的储蓄可以填补相关的医疗费用缺口，但重疾治疗后期的康复费、疗养费、护理费以及家庭的日常支出也是一笔不小的经济负担。此时，若有一份适合自己的健康保险，就能有效填补医疗费用造成的损失。近期，陈女士就是健康保险的一名受益人。

2022年3月，陈女士因身体不适去医院检查，被确诊罹患乳腺癌。检查结果犹如晴天霹雳，高额的治疗费用和以后的日常生活费用支出令陈女士全家人都一筹莫展。这个时候，陈女士多年前在新华保险购买的一份重疾险发挥了重要作用。2015年，陈女士在新华保险投保了保额10万元的健康无忧C款重大疾病保险。

陈女士联系了新华保险保单服务人员告知自己患病情况。保单服务人员了解情况后，立即为陈女士拨打了新华保险全国统一客服电话95567报案。新华保险柳州中支查勘人员接到报案信息后，迅速收集资料，于3月中旬为陈女士办理了相关手续，仅一天时间，10万元重大疾病保险金就赔付到账。

锦上添花易，雪中送炭难。这笔保险金，不仅给陈女士带来了坚强抗击病魔的勇气，更为她的家人增强了乐观生活的信心。提早为自己和家庭的健康风险做好保险保障措施，才能在风险真正来临时，转嫁风险，从容面对。

案例四 柳州中支快速理赔9万余元，助力客户重拾生活信心

柳州市民沈女士有着较强的风险意识和投资理财意识，经过自己对保险的了解和对比，2016年11月在新华保险为女儿投保了福享一生终身年金保险（分红型）。

2022年2月，沈女士的女儿因感染性休克在医院抢救无效身故。丧女之痛让沈女士一家陷入了无限的悲痛之中。直到3月，逐渐从悲伤的情绪中舒缓过来的沈女士找到了此前为女儿投保的保单，拨通了新华保险保单服务人员的电话告知情况。保单服务人员得知消息，立即组织上门慰问，并协助沈女士收集整理理赔资料。在家属的委托下，保单服务人员于3月中旬到新华保险柳州中支客服柜面提交理赔资料，审核人员快速、及时审核案件真实性后，当天下午结案，并将身故保险金90270.47元划拨到沈女士指定账户。

保险虽然不能阻挡疾病和意外，但是它为生活带来了保障，转嫁风险，减轻损失。同时也承担起我们对家人的责任，让亲人拥有走出悲痛的信心和勇气，重新扬起向美好生活再次起航的风帆，这就是保险的意义和真谛。

（卢梦莹、陈远凤）