原创 Cici 首席探险官
太平洋人寿前脚刚刚推出15年保障期的安享百万医疗,平安健康后脚就上线了平安E生保20年保证续保版,真是你还没唱罢我就登台。
保证续保的问题一直是医疗险最关键的问题,也是一款医疗险最大的卖点。说实话,我个人在选择医疗险的时候也是格外担心续保的问题,特别是在给别人建议的时候尤为慎重——毕竟对于客户来说,大家不是保险行业的,隔行如隔山,不懂保险里面这些弯弯绕绕,如果续保不稳定,中间因为某些原因无法续保是完全有可能的。
你知道吗,即使是之前购买的五年或者六年保证续保的医疗险,如果条款明确约定了保证续保期间届满后的续保是需要审核的,一旦被保险人曾因为严重疾病发生过理赔,下一个续保年度保险公司是可以拒绝续保的。试想,对于一个身患癌症等严重疾病的人来说,在最需要医疗险的时候可能无法续保,对于被保人本人及家庭,甚至对于整个保险行业的口碑来说都是一种伤害。
所以,对于广大不那么懂保险的消费者来说,一款医疗险的价格是次要的(本身费用差距也不是很大),产品是哪家公司是次要的,甚至里面细枝末节的保障内容都是次要的。
续保的稳定性,似乎成了鉴定一款百万医疗险可买性的金标准。但终身保证续保由于各种原因的限制,显得遥遥无期,其中非常重要的一个原因是老的《健康管理办法》规定保证续保期间不能涨价。
终于,银保监会2019年12月1日,开始实施新版《健康保险管理办法》,明确保险公司可对长期医疗险进行费率调整。既然费率可调,百万医疗实现更长期限的保证续保最大的障碍就解决了。
本文今天会讨论:
1、本产品的保障内容;
2、关键点解读;
3、优缺点解读;
4、买过百万医疗要换吗?谁适合买?
01
平安E生保长期医疗的保障内容
我们先来看看20年保证续保的平安E生保是啥样:
简单解读一下:
1、这款产品保障期是1年,保证续保是20年,也就是说20年之内无论发生什么情况,保险公司都给无条件续保;
2、投保了这款产品等待期90天,投保后90天如果因为疾病在二级以上公立医院普通部住院可以报销,如果因为意外住院则没有等待期;
3、住院每年最高可报销的上限是200万元,120中特定疾病(重大疾病)的报销额度再多200万元也就是400万元,但20年内合计赔付金额不超过800万。以有社保身份投保费率更优惠,报销时先用社保报销,剩余部分再用本产品报销。在扣除1万的免赔额后,剩余部分责任范围内100%报销,报销范围不受社保目录限制。如果以有社保身份投保,但是却没有使用社保先行报销,报销比例降至60%;
4、报销范围包括普通疾病、意外等情况或者120种特定疾病导致的住院、指定门诊医疗(包括门诊肾透析、门诊恶性肿瘤治疗、器官移植后抗排异治疗、门诊手术)、住院前30日和后30日的门急诊医疗费;
5、增值服务方面,对于120种特定疾病,平安健康提供每年1-2次的门诊及住院安排;
6、这款产品出生满28天-55周岁、符合健康告知要求的人可以投保,投保职业要求是1-4类。
02
关键点解读
关键点一、20年续保期届满怎么处理?
条款明确约定20年保证续保期届满后的再次续保是需要审核的,也就是说届时能否续保还是存在不确定性。也正因此,有人给出结论说这款产品不好、不值得买,还不如投保某些虽然是一年期但理赔不影响续保的医疗险。讲真的,不能苟同。
医疗险的变数本身是非常大的,跟产品销量、整体赔付率、医疗费用的变化、国家基本医疗制度等多种因素有关。即使某款产品承诺可以一直续保,但是如果赔付率失控、保险公司面临亏损,一样可以通过价格调整来控制续保率,虽然可以续保,但是什么情况涨,涨多少,都没有约定在条款中。换句话说,可以通过涨价的方式,让一部分人对高额的续保费用望而却步。这不是保险公司的错,因为这款产品本来就不是保证续保的产品。我们在前面谈到,医疗险和重疾险、寿险产品不同,未来不可控的因素太多,所以,只要不是终身保证续保,就请打破不切实际的幻想,续保保费怎么收、停售后转保的产品怎么样,都是未知数。
但是长期医疗险从保险公司资质、产品设计到未来赔付率的把控都更为精细。比如,承保公司只能是健康、人寿和养老险公司,财险公司是不能开发长期医疗险的;通过设置更长的等待期、总体赔付限额进行控制;规定在某些情况下续保保费可调等。
健康险交给专业的健康险公司去经营,其实是很明智的,因为健康险公司的主业本身就是经营医疗险这类健康保险业务,而健康险更是关系到国计民生的保险产品,有国家强有力的政策支持和引导。
既然都不是绝对的终身保证续保,那么更长的保证续保期当然就是一个很重要的考量标准。
我的建议是,在终身保证续保的医疗险出来之前,先锁定可以预见的最长保证续保的期限,起码20年确保续保无忧。
关键点二、保证续保期内费率可调,怎么调?
二十年承诺无条件续保,前提是费率可调,但是怎么调,调多少,什么情况下能调,肯定得事先约定。条款原文是这么说的:
1、调整时间:上市满三年后才能调整,一年较多调一次。调整不会针对单独被保险人,但是男性和女性的调整幅度可能不同、不同年龄区间的调整幅度可能不同、有无基本医疗保险调整幅度可能不同;
2、费率调整的需要满足三项条件中的任一项。这个容易理解,产品的赔付率较高时会触发费率调整,另外,国家基本医疗保险制度发生重大变化时也会触发费率调整。比如,医保的报销比例从80%降至60%,肯定会增加商业保险的成本,这时候就会涨价。如果报销比例从80%提升至100%,商业保险的成本降低,这时候就应该降价。
3、费率调整的上限每次不超过30%。这个幅度是可以接受的,避免保险公司用大幅涨价的方式变向拒绝续保的可能。
关键点三、价格怎么样
选择几个年龄举例:0岁首年保费540元,6岁268元,20岁176元,30岁294元,40岁470元,50岁1041元……价格在百万医疗中属于中游水平,还是比较亲民的。
另外,全家三人及以上投保有九五折优惠。
03
产品优缺点解读
先说缺点:
靠前个缺点当然是20年后续保的问题。因为本身就不是终身保证续保的医疗险,20年后的续保当然是需要审核的,理论上存在发生过严重疾病无法续保的情况;
第二个缺点是增值服务不算完美。比如,没有肿瘤院外购药报销、没有质子重离子医疗、没有住院垫付功能。其中我认为比较重要的是院外特药服务,据我了解,现在很多肿瘤患者在医院都拿不到药,没有这项功能,院外买的肿瘤特药就需要自掏腰包;不过,今后平安是可以通过产品升级来增加这些内容的,期待。
第三个缺点是等待期偏长。不过太平洋15年期医疗险等待期也是90天,作为长期医疗险,等待期设计在90天也是合理的,介意的可以用一个等待期30天的医疗险搭配一下。
优点也很明显:
靠前、它是目前保证续保期最长的医疗险;
第二、大品牌,平安健康承保,产品销量大、稳定性好,理赔时效和服务方面应该是做的比较好的;
第三、保障内容的一些小亮点,比如住院前后门急诊涵盖前30天后30天,而一般都是前7后30天。
04
买了其他百万医疗要换吗?谁适合买?
靠前,买了其他百万医疗的有必要换吗?
市面上几乎各家公司都有百万医疗,如果你买的是大平台、销量大的产品。比如国寿、平安、太平、太平洋、新华、泰康等大公司;支付宝、微信等大平台;以及众安在线这种头部互联网保险公司的主打百万医疗产品,续保相对是比较稳定的,暂时不用急着换产品。
监管层面也曾下发文件,明确保险公司不能随意停售短期健康险,侵害消费者权益。随意停售产品的行为会给保险公司自身声誉带来极大伤害,保险公司在这个问题的会慎之又慎,所以,在终身保证续保医疗险出来之前,不需要频繁的更换自己的医疗险。
第二,适合谁买?
一是没有买过百万医疗的人,可以先先锁定一个20年保证续保期;
二是年龄偏大的人,比如五十岁以上投保,可以确保能续保到70岁以上;
三是健康状况有些问题的人,这款产品对于某些病史核保是比较宽松的,比如,乙肝病毒携带或者小三阳可除外承保,甲状腺结节、乳腺结节、肺结节符合条件可以除外承保;对于精神方面疾病延续了E生保系列的风格,格外宽松,抑郁症、焦虑症甚至神经官能症都可以除外承保,而绝大多数医疗险对于精神类疾病都是拒之门外。
05
最后:
除了20年后续保需要审核、没有垫付、院外购药服务,平安这款E生保长期医疗可以说是平安最经典、最亲民的产品了。
20年保证续保的长期医疗已经来了,我相信,未来的保险产品一定会越来越好。平安的马明哲董事长说,以后的产品改*要以客户的需求为主,希望以平安为代表的中国保险业的扛鼎者,能够开发出更多、更好、更亲民的保险产品,真正造福普通老百姓。
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