网上最可靠的保险平台是哪个 网上买保险怎么理赔
金融委6日宣布,为提高保险消费者的便利性,促进保险业的竞争,金融委已经拟定了'平台办理保险产品试点方案'。试点最早在今年年底开始,可处理的产品仅限于在线产品(CM),平台主导权也有限。数据提供商、电子金融公司等非金融企业可以申请创新金融服务,成为办理保险产品、比较和推荐保险产品的'平台'。
根据现行的《保险业务法》,只有保险公司高管和员工、保险代理人、保险经纪人可以进行招聘活动,所以平台公司需要有创新金融服务的称号,才能比较和推荐保险产品。金融委将平台的业务范围限定为在整个招聘阶段比较和推荐保险产品,并将其与保险公司对接。这是为了让平台能够与现有的保险招聘渠道和谐竞争,同时最大限度地实现数据分析等消费者利益。平台能够处理的产品仅限于在线产品(CM)。具体来说,在线产品包括短期保险,如旅游和火灾保险、汽车保险、财产和意外保险、储蓄保险(不包括养老金)等,这些产品来源广泛,可比性强。
此外,还包括宠物保险和信用人寿保险等未来市场拓展潜力大的产品。但是,产品结构复杂、可能存在销售不完整的健康保险被排除在外。"这一决定是在综合考虑平台消费者希望轻松在网上购买保险的特点、保险代理人等现有招聘渠道的影响以及产品特点的基础上做出的。"
金融服务委员会的一位官员说,"需要当面或电话解释的产品被排除在这项津贴之外,以尽量减少对保险代理人和保险经纪人等现有销售渠道的影响。"金融服务委员会还制定了措施,防止平台不合理地操作比较和推荐算法。它要求Coscom等专业机构对算法的适当性进行预先验证,并要求平台向消费者提供有关算法要点的信息,使消费者能够充分了解影响比较和推荐的因素。金融服务委员会还限制平台将产品比较和推荐过程中处理的信息用于比较和推荐以外的目的。这是为了加强对通过比较和推荐服务收集的个人信息的保护,确保平台和传统招聘渠道之间的公平竞争。例如,禁止平台将比较和推荐结果提供给保险代理人用于招聘。此外,金融监管局对平台规定了比保险代理人更强的赔偿资源保障义务,以确保在消费者受损时有足够的赔偿。
为确保平台在因平台过失导致销售不完整的情况下能够及时赔偿,其规定了与合同履行情况相称的销售保证金的最低限额。FSC还设定了费用上限,以尽量减少平台从保险公司获得的佣金并转嫁给保费。例如,对于汽车保险,费用上限为保费的4%。金融管理局已采取措施促进公平竞争。它禁止平台在没有正当理由的情况下拒绝保险公司的合作请求,并将要求平台在发生任何重大变化时向保险公司提供足够的提前通知。它还禁止平台利用其优势地位要求保险公司采取不公平行为。此外,为了使保险公司向平台提供的费用透明化,保险公司和平台之间的委托协议将明确规定收费方式,并禁止要求收取合同以外的额外费用。由于保险业和平台之间的分歧尚未解决,这项保险比较和推荐平台服务的轮廓已经花了相当长的时间。关于是否允许个人保险代理人比例较高的汽车保险和佣金限额的立场争论最为激烈。为此,金融服务委员会成立了一个特别工作组(TF),广泛收集利益相关者的意见,包括金融监管局、人寿保险协会、非人寿保险协会、保险代理协会、金融科技产业协会、韩国消费者联合会和保险研究所。
从去年9月到今年3月,该工作组举行了6次全体会议,并由利益相关者举行了10多次接力会议。金融服务委员会在本月收到申请后,预计将在6月指定创新金融服务。预计最早在今年年底或明年年初,消费者就可以通过该平台使用保险产品比较和推荐服务。"在试点期间,我们计划全面分析操作过程,包括对招聘市场、消费者保护和公平竞争的影响,并审查系统改进的方向,"金融服务委员会说。"我们还将继续与保险业务、保险代理人、保险经纪人和平台行业等利益攸关方讨论与招聘渠道有关的各种系统改进方向。
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