人人安康百万医疗保险家庭版怎么样 有哪些优点

人人安康百万医疗保险家庭版怎么样 有哪些优点

面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司（以下简称“山东人保财险”）积极履行社会责任，通过开通理赔绿色通道，升级意外健康险特别服务，向奋战在防控疫情一线的基层人员提供公益性捐赠等多项举措抗击疫情, 护航企业复工复产，充分发挥了经济“助推器”和社会“稳定器”的作用。

日前，企业进入复工复产关键时期，山东人保财险以应对风险保障需求推出了基础版、升级版、高端版等企事业单位“复工保”，以及为安全返程复工、保障客户健康出行的个人家庭客户开发的“安易行”普惠版和尊享版交通工具乘客意外险。

截至2月27日，“复工保”已为包括行业主管部门以及基层一线防疫志愿者、政府工作人员及医护人员和家属提供了约20亿元专属风险保障，为交通运输物流业、商场超市、科技类公司、餐饮业、汽车制造业、商贸公司、协会等复工复产的几百家企业的员工提供了约9亿元保险保障金，为广大回工、返工的个人投保人提供专属保障。数款新产品覆盖人群广、保障全面，且均扩展了包含12种法定传染病在内的确诊责任、身故责任和住院津贴责任，为社会各类群体复工复产保驾护航。

为了让疫情一线的“英雄”们无后顾之忧，山东人保财险还先后为驰援湖北的医护人员及家属、一线防疫工作密切相关的工作人员提供医护人员公益保险。

扩展责任，法定传染病纳入保障。为全力支持疫情防控工作，山东人保财险以客户为中心，针对已承保“人人安康百万医疗保险”等健康险的客户，推出了多项及时、暖心、便捷的增值服务。

山东人保财险健康保险事业部相关负责人介绍，针对感染新型冠状病毒肺炎的出险客户，公司首先开通了理赔绿色通道，取消条款等待期限制、取消“特定传染病”免责限制、取消免赔额限制、药品类别和自费用药等四大类限制，对于治疗中的重症患者开通了预付赔款或垫付医疗费服务；其次，提供7*24小时免费在线门诊服务，支持全国定点医院免费查询、确诊患者行程查询、疫情最新资讯、疫情地图以及专家观点。

另外，针对承保了“人人安康百万医疗保险”产品的VIP客户，公司开通了疫情期间新型冠状病毒肺炎相关科普与解答直播服务以及享受不限次数的免费心理测评。

结合当前疫情防控实际情况，山东人保财险发挥线上化平台优势，充分利用线上化承保工具，借助手机移动端在线展业工具便捷优势，迅速开展在线承保服务。中国人保APP线上服务平台充分展示了“拇指理赔”的便捷，而微信端全面开放案件信息查询功能，更为客户靠前时间了解案件进展提供了便利。

山东人保财险线上服务系统涵盖了人保E通、两险手机APP、人保V盟等移动销售工具、以及公司官网等自营互联网平台，保证了公司在疫情期间，即便客户足不出户也可以零距离获得人保财险的优质服务。（光明日报全媒体记者赵秋丽 李志臣 通讯员 周晓光）

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