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6月7日,上海品牌认证获证企业发布会暨2018年世界认可日宣传活动启动仪式在锦江小礼堂举行。会上, 53家企业获得首批上海品牌认证,光明乳业在列。
本次“上海品牌”认证制度采用国际通行的合格评定方式,由获得CNAS认可的第三方认证机构对产品和服务依据标准进行市场化的评价。认证定位于“国内领先、国际一流”,塑造品质卓越、技术领先、管理科学的自主品牌形象,全力打响“四大品牌”和“上海标准”。
本次“上海品牌”认证,光明乳业获证服务为随心订,这也是光明乳业最具本土特色的服务模式。光明乳业随心订承诺做到“四随”服务,“随时订”指可以24小时通过电话、网络订购,选购更随心;“随时付”是通过支付宝、银联等多种付款模式,付款更随心;“随意选”表示可以选择近百种新鲜乳制品;“随心换”代表更换产品、暂停、续订服务更随心。目前,随心订“送奶到家服务”覆盖全国20多个城市,每天为120多万个家庭提供更轻松、便捷的送奶到家服务。为顺应时代发展,“随心订”也在新零售业态的重构之下整合出的一条低成本,高收益的新零售模式——“随心购”服务。“随心购”服务利用光明乳业多年布局的物流优势,建立“专卖店+牛奶棚+奶站”终端组合,实现全城20分钟极速送达服务。这是随心订业务板块内,以持续创新思维拥抱新零售、拥抱大数据的服务再升级。
此前受上海疫情影响,风控期间为了解决市民喝奶难的问题,光明乳业推出牛奶“一键开团”模式,市民可通过登录光明“随心订”APP线上团购功能安心放心地购买牛奶。
据光明乳业介绍,目前公司有95%的送奶员还在封控管理中,所以无法完成过去送奶上门的业务模式,希望市民理解。
但为了响应市民喝奶需求,光明乳业于4月3日开通随心订团购业务,并在4月8日升级开通“随心订”APP线上团购功能。现在,各社区可由团长组织开团,通过“随心订”APP团购,利用社区集定集送的模式配送牛奶。这“一键开团”模式,不仅能保证团购资金安全、规范团购流程,而且能进一步提高光明牛奶配送效率。目前,光明乳业已经接到超过4300单团购,后续还将不断丰富团购产品品类,满足消费者的需求。
能在疫情期间为市民考虑购奶问题,解决饮奶难的问题,着实应该为光明点个赞。在当时疫情相对严重的时期,一瓶牛奶是光明乳业送去的一份安心。守护上海,光明奉上了自己的一份力量。
小编认为,光明此举,如果其他地方出现疫情,各地方乳企也可以进行效仿,满足市民对奶制品的需求的同时,也可解决疫情环境下的销量问题。
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