新华保险公司怎么样？

新华保险公司怎么样

日前，知名品牌价值评级机构Brand Finance发布了“2023全球最具价值保险品牌100强排行榜”，新华保险凭借稳健的经营发展和良好的品牌口碑，连续9年进入榜单前50强，位列......接下来具体说说

从购买新华保险的揪心经历看保险应当心的坑

本人家住天津市静海区，孩子于2015年5月出生，2016年通过熟人推销为孩子购买了新华保险（金彩一生和健康无忧青少年c），当时口头宣传为：上了这两份保险，大病小病就都能保了，生大病有赔偿，不生病还可以返保费，还可以定期返还高额收益，上15年，每2年返4000，等孩子60岁时还能再领钱，相当于又多了一笔退休金。截止目前已缴纳保险费用7年，累计6万多元。

当时身为保险小白，对保险可以说是一窍不通，后来经过对比学习了解到新华公司健康无忧和金彩一生两款保险产品真实情况细致分析，发现如下问题：

（一）健康无忧宣传为返还型重疾险，大病小病都管、小磕小碰门诊也管，实际上是与住院医疗险、意外险捆绑销售的，这一点当时没有明确说明；

（二）宣传的为大病小病都保，实际上重疾的确认及赔付都有严格的限制条件，轻症的赔付也是有条件和赔付比例的，轻症保障落后，且赔付比例只有20%，只赔1次，明显落后市面同类产品；

（三）宣传说是平民价格贵族保障，但和同类产品相比起来，健康无忧贵了20%-30%左右。同样的预算，可以买到保障更全面的重疾险；

（四）极端情况下一旦生大病，新华公司这种返还型重疾险，保费就不会再返还，可是保额与消费型保险不相上下，本人给孩子在中国人保购买的另一份重疾险与健康无忧保额一致，保险病种和范围也多于健康无忧，每年缴费才600多元，与此相比，新华保险公司的健康无忧每年3000多元的保费实在太贵，性价比实在太低；

（五）销售人员没有对退保损失风险、流动性风险、免责条款等负面情况进行解读，片面夸大收益和保障作用，后期很容易导致保险拒赔；

（六）宣传中所说的金彩一生高收益实际上很难实现。去除长达数十年的巨大的时间成本、机会成本及通胀因素影响，其真实收益率甚至不及银行存款利率，极力夸大数量的增长和演示收益率极易让购买者产生片面的理解。

后经过本人尽可能收集证据，3次写信给天津银保监局投诉静海新华保险公司，要求返还全部保费及这些年按银行利率计算产生的利息。

投诉后曾2次接到静海新华保险公司的电话，表示证据不足，不支持返还。后经本人搜集诸多证据递交天津银保监局方才使事情有了一定转机。接到天津新华保险公司位于河西总部的电话后，2023年7月5日本人来到新华保险天津分公司。该单位一位高姓主任接待了我，大致描述了一下事情过程，最后结论是经公司决定，因存在宣传导致客户重大误解同意全额退保，但是因利息没有法律依据不予支持。本人表示因这些年占有资金产生的利息保留追溯权利，将继续向相关部门反映。为了能尽快拿回本金，本人配合他们各种签字、摁手印、拍照。本人表示希望尽快拿回本金，一吴姓工作人员于是带领本人前往公司柜台办理退保手续，并表示明天会收到一笔1万多的退款，剩下的几万元下周会到账。并收回了本人的所有保险合同原件，表示是流程需要。

事情至此，本人想到能尽快拿回本金也是不错，第二天果然收到1笔1万多的退款，但是剩下的将近4万元至2023年7月19日已过去将近两周至今仍未到账，且本人多次拨打该公司电话均无人接听，用手机给吴姓工作人员发短信，仅回复有数的几条短信，一直表示正在办理中，还说是我自己选的慢的方式，真是让人苦笑不得，哪一个投诉人不希望尽快拿回自己的钱呢？至今不知余款何时能到账。本人已打算继续投诉新华保险公司。

从上述痛苦的购买保险的经历来看，投保人相对保险公司是绝对弱势的一方，处于信息不对等的劣势地位，对于专业的保险知识基本欠缺，很容易将自己的辛苦钱变成保险公司的生财工具，而真到自己遇上风险、疾病等等情况，保险公司又会以各种理由拒绝赔付。保险公司往往通过传*等方式夸大保险作用及收益骗取投保人签署保险合同，对其中的风险和免责条款尽量回避，这已经成为中国保险业的普遍现象。保险合同中诸多的难懂的限制条件也会成为保险公司拒赔的理由。

综上所述，总结经验教训，从保护消费者角度，投保人购买保险千万要注意以下几点：

1.不管是否是熟人，销售人员推销保险时一定要录音，有条件的要录像，以后一旦发生纠纷，可以向监管部门提供。

2.签字一定要慎重，深思熟虑，不要碍于熟人、亲戚的情面，脑子一热就把字签了，为了以后几十年的损失买单，费劲九牛二虎之力去维权不如把丑化说在前面，把合同的细节搞清楚。

3.保险产品一定要尽可能货比三家，同类产品不同的保险公司保障的权益、费用的高低，赔付的比例等等真的差别很大，不要听销售人员忽悠。

4.尽可能做到专业化，虽然保险合同很难理解，云里雾里非常绕人，但为了减少自己今后的损失，一定要做到心中有数。

5.不要听销售人员高收益的套话，抛开巨大的时间成本和通胀成本来谈收益都是耍流氓。

但是，本人仍然相信，中国保险业会有一个美好的未来，希望国家金融监管总结能够出台更有利的政策来保护广大投保人的合法、正当利益。最后，希望本人尽快实现全额退保退息的诉求，希望其他投保人买保险能够买的明白，买的放心。

上榜！新华保险高质量保险理赔服务实至名归

高质量的理赔服务是高质量发展的核心组成部分。新华保险坚持“快理赔、优服务”的品牌特色，凭借一系列先进技术和服务创新，为客户打造简单、便捷的服务体验。3月，公司多地理赔服务获评当地保险行业协会奖项，彰显了保险担当，体现了保险温度。

2022年度内蒙古保险业精选理赔案例

3月15日，内蒙古分公司理赔案例入选“2022年度内蒙古保险业精选理赔案例”。

2022年度甘肃保险业典型理赔及承保创新案例

3月15日，甘肃分公司理赔案例 “重疾慰问先赔，优质保障解燃眉之急” 获评“2022年度甘肃保险业典型理赔及承保创新案例”。

案例概述: Z某先后为自己投保了《健康无忧重大疾病保险（C1款）》，保额30万元；《康健吉顺定期防癌疾病保险》，保额3万元。2022年1月，Z某因乳腺癌手术治疗，新华保险启动重疾慰问先赔服务流程，协助客户办理理赔申请，及时赔付重大疾病保险金45万元，客户出院后提供后续理赔申请资料，公司再次赔付手术金3万元、放化疗金6万元、住院津贴1.77万元，累计赔付保险金55.77万元。

案例点评: 新华保险推出重疾慰问先赔服务，即一对一慰问协办、一路绿灯优先办理、一日出具理赔结论。对于符合特定条件的重疾赔案，客户在住院期间确诊罹患重大疾病后三日内报案的，公司将安排理赔人员上门慰问，并主动帮助收集确诊理赔材料，快速核实事故、协助理赔申请，优先予以处理，为客户打造快易理赔服务。

2022年海南保险业理赔典型案例

3月15日，海南省保险行业协会发布27个2022年海南保险业理赔典型案例。海南分公司两项案例入选。

1 、 意外风险无处不在 企业买单保险托底

投保险种： 团体意外伤害保险

赔付金额 ：50万元

案例摘要 ：2021年8月，某建设公司为员工投保团体意外伤害保险。12月29日，员工陈某在马路边作业时被小轿车碰撞当场身亡。经核实，保险公司赔付50万元。

案例点评 ：团体保险具有保险计划灵活、保费底、服务管理专业等特点，企业为员工购买商业保险不仅可以提高员工的安全保障，还能合理转嫁企业经营风险。

2 、 多险种组合为不同疾病提供保险保障

投保险种： 重疾保险+医疗保险

赔付金额： 124.67万元

案例摘要： 2022年7月，符某不幸罹患乳腺癌，经审核属于保险责任，截至2022年12月20日保险公司合计给付124.67万元，其中重大疾病保险金69.83万元、特定疾病保险金44万元、住院医疗保险金10.84万元。符某还将持续进行抗癌治疗，医疗保险将继续为其后续治疗提供费用支持。

案例点评： 乳腺癌发病率呈逐年上升趋势，已跃居女性恶性肿瘤靠前位，不仅严重威胁人们的身体健康，还加重家庭经济负担。多险种组合，为不同疾病提供全方位的保障。本案中的“特定疾病保险”是指专门针对女性高发疾病乳腺癌、宫颈癌、子宫内膜癌、卵巢癌等推出的特别险种，该类保险精准匹配不同群体不同阶段的健康守护需求，具有低保费高保障特点。

宁夏保险行业2022年度人身险十大理赔案例

3月17日，宁夏分公司理赔案例“重疾、 防癌险 撑起健康保护伞”获评“宁夏保险行业 2022年度人身险十大理赔案例”。

案例概述： Y女士在新华保险投保重疾险和防癌险。2022年5月体检时发现甲状腺结节，后确诊为甲状腺恶性肿瘤，Y女士通过掌上新华视频问诊权威医生，在西安通过口腔镜进行了手术治疗。出院后Y女士提交理赔申请，经审核符合保险合同约定，赔付重疾保险金109万元，豁免后续保费7万元，且防癌险责任仍然有效，继续承担后续放化疗、手术金等费用，为今后的治疗保驾护航。

新华保险连续9年入选全球最具价值保险品牌前50强

日前，知名品牌价值评级机构Brand Finance发布了“2023全球最具价值保险品牌100强**”，新华保险凭借稳健的经营发展和良好的品牌口碑，连续9年进入榜单前50强，位列第33位。

2022年，新华保险保持了稳健的市场地位，总资产超1.25万亿元，较上年末增长11.3%，实现保费收入1631亿元，归属于母公司股东的净利润为98亿元，偿付能力充足，品牌影响力不断提升。

弘扬新华精神 彰显家国情怀

以“为社会增添和谐安宁的力量”为公司使命之一，新华保险扛稳国企责任，在积极服务国家战略、服务实体经济的过程中，促进保险专业属性和社会价值的统一，使社会责任成为公司最有力的品牌名片之一。

截至2022年末，新华保险服务实体经济投资规模超7000亿元；服务绿色发展战略领域投资规模超147亿元；助力乡村振兴，向定点帮扶地区累计投入各类帮扶资金超1500万元；积极参与公益和慈善，2022年公益捐款捐物约1907万元，向环卫工人累计捐赠保额超4112亿元。

兑现保险责任 提升客户体验

金杯银杯不如客户的口碑。新华保险围绕客户全生命周期保障需求，持续丰富和完善产品及服务体系。截至2022年底，公司个人客户达到3300多万名。

秉持“快理赔、优服务”的品牌特色，2022年，公司赔付客户313万人次，赔付总金额135亿元。在各类重大灾难事故发生后，新华保险靠前时间通过媒体公布应对举措，当好社会稳定器，2022年累计启动重大突发事件应急响应80次。

公司还面向不同客户全新推出健康体检、看病就医、预防改善等种类丰富的专属健康管理增值服务，满足客户多元化需求，全方位守护客户健康。

促进产业协同 发挥品牌联动

新华保险坚持以寿险为主体、以财富管理和康养协同为两翼的“一体两翼”发展战略，深化寿险、康养、财富管理全产业联动，共塑新华品牌。

在康养产业方面，目前已经形成“康养综合社区+照护医养社区+休闲旅居社区+健康管理中心”的全功能康养服务体系，为客户提供康养、医养、旅居、健康管理一体化的全生命周期服务。

在财富管理方面，公司投资资产逐年快速提升，2022年末达到1.2万亿元，新华资产受托第三方资产管理规模达4796亿元，较2021年同比增长48%。

传递新华声音 讲好新华故事

近年来，新华保险积极构建全媒体传播体系，传播新华正能量，传递新华好声音，品牌传播日渐深入人心。目前，公司官方自媒体矩阵已覆盖微信、今日头条、抖音、视频号、微博等多个主流平台，年阅读量/播放量超千万。

公司在内容建设上坚持扎根基层，开展“连线一线”“理赔案例”等品牌栏目，挖掘出大批高质量的故事素材，并充分利用各平台优势资源，统一策划、多元发布，实现传统媒体与新媒体的内容融合、优势互补，为公司发展营造良好的舆论环境。

Brand Finance是一家世界领先的品牌价值评估与战略咨询公司，在全球近30个国家设有分支机构。每年会根据公开数据对全球数千个知名品牌进行*评估，在全世界的品牌价值研究方面拥有影响力和权威性。

以上就是新华保险公司怎么样？的详细内容，希望通过阅读小编的文章之后能够有所收获！