海尔智能家居怎样加盟？

海尔智能家居怎样加盟

018年，房地产前装对智能家居需求增加的时候，笔者曾写过一篇关于碧桂园、万科智能家居样品房的对比和分析，文内提到过当时新兴的智能家居品牌商业模式、产品布局和服务体系。接下来具体说说

海尔全屋家居线上直播招商会，“大家居、全场景”解锁行业未来

7月8-11日，规模雄踞大家居建装行业全球同类展会之首的中国建博会（广州），将如期在广州琶洲举办。为夺取抗击新冠肺炎疫情的全面胜利，中国建博会与广大企业同心戮力、共度时艰，汇聚各方资源，助力企业更好发声，竭尽所能为行业疫后恢复发展蓄能与赋能。

以下为部分参展品牌资讯速递。

4月15日，海尔全屋家居举办了2020线上直播招商会，拉开4月份家居行业数字化营销的序幕，在后疫情时期成功解锁招商新模式。

凭借“大家居、全场景”的优势引领，当天的直播招商会吸引近万人参与咨询，有58组经销商当天完成签约，121组达成100%合作意向。

据统计，中国泛家居市场规模超4万亿，“大家居”概念的产生，可以说是市场的必然和用户需求的使然，场景化为核心的人货场全面重构赋能大家居。

近年来，国内外家居和家电行业巨头频频“牵手”，可以看到家居和家电行业从一开始的各行其道，已经逐渐走向融合，家居与家电融合发展已是大势所趋。

借助海尔家电头部优势和少海汇家居平台优势，海尔全屋家居打通家居和家电的鸿沟，将全屋定制整装与海尔智慧家庭成套家电解决方案巧妙融合，实现了行业引领。强大的品牌拉力、生态整装一体化、全屋家电智能化等亮点，让智慧科技与家居生活实现真正融合。

历经24年发展，海尔全屋家居成功为千万家庭提供完美住居解决方案。从整体厨房、全屋定制到生态整装，海尔全屋家居在产品研发、终端服务等核心层面一路引领行业发展，成为引领5G时代物联网生态的智慧家居品牌，积累了卓越的用户口碑和强大的品牌号召力。

3月27日，少海汇云生态大会暨海尔智选平台发布会在线上举行，海尔智选平台正式对外发布。

海尔智选平台是国内推荐用户可以在线参与定制交互、设计大师驻场的家居严选平台，产品涵盖家电、家居百货、主材、全屋定制等智慧家居领域各个方面，旨在为用户提供全屋家居场景一站式购物体验。

同时，可以迅速覆盖海尔智家和少海汇在线下7万余家门店和线上千万级用户，搭建一个百亿级家居平台，实现全屋家居生态场景引领。

作为海尔全屋家居的加盟商，进入海尔智选平台的生态体系，意味着获得覆盖线上线下的网格渠道和千万级用户基础。此外，还能享受产品研发、数字营销、终端运营、政策扶持等各种超级红利。

5G时代来临，海尔全屋家居始终以技术创新引领产品迭代。疫情发生后，海尔全屋家居在业内率先推出了全屋医疗级杀菌产品，将光触媒、等离子等医疗级杀菌技术融入全屋家居产品中，守护每一位用户的居家健康，让居家更智能。

线上线下优势叠加，海尔全屋家居积极布局家居家电融合的超级体验中心，全国生态店超1000家，在终端形态、购物体验、场景打造上不断进行探索创新，开创大家居新零售模式，提供全生活方式的体验空间，同时带动门店周边区域销售能力。

疫情期间，海尔全屋家居积极帮助经销商对店面进行升级改造，建立起家居家电融合的生态店。更加令人振奋的是，通过巧妙融入海尔家电，海尔全屋家居全屋定制、整装产品可做到与家电产品完美融合，实现全屋智能，使经销商单笔订单大幅增值。

疫情发生以来，海尔全屋家居于2月10日起便面向全国经销商推出了全新的加盟补贴政策，2月10日起至5月10日，全线上引单免收平台服务费，3月15日起至6月15日，春季新品每单补贴10%，鼓励经销商利用线上渠道提升销额。

除了从政策方面为经销商带来了利好，海尔全屋家居同时还以各项实实在在的培训与支持帮助经销商渡过疫情难关。自2月2日起，海尔全屋家居联动全国经销商进行线上直播，并从直播能力技巧等方面对经销商进行全面培训。

从全屋生态场景出发，为用户量身打造新生活方式，借助海尔全屋家居强大的品牌拉力，多场直播观看人数超百万，加速增粉蓄客、实现线上**，为家居直播树立了标杆。

万物互联时代，家居家电融合发展已成定局。今后，海尔全屋家居将充分发挥物联网时代智慧家居定制生态品牌优势，赋能全国经销商，共创财富未来。

中国建博会之梦，

智能家居APP产品体验报告｜米家、美的、海尔和海信

靠前次接触智能家居产品，因此对市场上的几款典型的APP进行了调研。一方面有助于自己更好地梳理、了解这个行业，另一方面也将我结合自身体验和需求进行的思考展现给阅读者，有不对的地方还请谅解和指出。

一、 概况说明

1. 体验环境

应用及版本：海信爱家 7.4.3.0、海尔智家 v7.9.0、美的美居 V8.4.0.52、米家 7.3.707.4961-MI_APP_STORE

手机系统：Android 10

体验人：Demi

体验时间：2022/04/16

2. 产品概况

从一个普通用户角度来说，美的美居更能打动我，首先把品牌巧妙的融入slogan让人觉得很有巧思，其次安装包大小是最小的，对产品介绍文案也更加通俗易懂，向潜在用户描绘出简单即享美好智慧生活的愿景，勾起了对智能家电的好奇心与智慧生活的向往。

二、 市场分析

1. 市场规模

根据中商产业研究院的报告显示，中国智能家居的市场规模除19-20年受到疫情的影响外，整体保持不错的增长幅度，预计2022年能够达到6000多亿元。

2. 国家政策

国家在不断出台智能家居行业相关政策，推进物联网的革新应用，推动智能家居行业良性发展。

2022年4月10日，《*央*务*关于加快建设全国统一大市场的意见》正式发布，提出我国将从基础制度建设、市场设施建设等方面打造全国统一的大市场。《意见》第十七条明确提出：“推动统一智能家居、安防等领域标准，探索建立智能设备标识制度。加快制定面部识别、指静脉、虹膜等智能化识别系统的全国统一标准和安全规范。”

2020年7月27日，工信部等五部门联合印发《国家新一代人工智能标准体系建设指南》，智能家居明确作为重点行业之一进行推进发展。

3. 盈利模式

l 销售产品和方案 | 向用户销售智能硬件，分为智能单品和组合的场景模块。

l 平台战略 | 将行业资源进行整合，连通产业链企业与终端用户，提供整体性的平台服务。华为、云米科技、欧瑞博等均在重点打磨全屋智能解决方案。连接更多厂商，提供更多选择的智能模块和智能单品。

l 代理与合作 | 通过代理商加盟方式进行产品销售，快速打开产品知名度实现盈利。也可以与装修、家居等企业深度合作，带动产品销售。像华为目前已经与世茂、绿地、金茂、远洋等地产商战略合作。海尔先后与居然之家、红星美凯龙等展开战略合作。

4. 市场挑战

1）理想与现实的差距 | 如果只看各大厂商描绘的智能家居场景会觉得极为震撼，简直是理想生活的典范。但实际消费者在配置相关产品时，会有更多的个性化需求，比如某一类家电选购时是有固定品牌的，这样整体的体验感就很难获取，最终还是割裂的某一个或某一部分的产品功能体验。目前智能家居大多是以智能单品为核心的单点智能，简单系统，初阶场景，连接上多以‘点控点’为主，缺乏整体联动。 2）市场竞争加剧 | 从目前全屋智能的玩家来看，既有海尔、美的、创维、云米、索菲亚、欧派等家电家居企业，也有小米、华为等致力于打造智能生态的企业，此外以百度、阿里、腾讯为代表的互联网阵营则选择流量+生态路线，聚焦在如智能音箱等少数智能单品上。从统计图来看，进驻智能家居行业的企业数量以爆发式增长，市场竞争大。

3）产品安全性未能保障，消费者内心存疑 | 上海消保委联合第三方机构，对6款排名靠前的智能门铃和门禁产品进行安全性能测试，发现三大安全漏洞。靠前，通过抓包软件可以绕过认证，获取服务端或客户端的大量信息；第二，在“抓包+绿色弱密码”双重攻击下，利用漏洞组合可获取用户账号和密码，登录开通摄像头、麦克风等权限，即能自由调取录像，甚至听见范围内的交谈声；第三，未经授权访问数据库的前提下，结合其他漏洞，攻击者能够实现远程打开电子门锁等功能。市面上的智能家居产品信息安全水平普遍较低，用户隐私安全存在较大风险。

小结：结合目前整体市场情况看，智能家居行业还处于平稳发展阶段，但随着大量企业涌入，市场竞争加剧。随着一些问题显现，政府正逐渐加强标准制定和管控。一些领头和有代表性的企业越发凸显出来，多种盈利模式齐头并进，推动智能家居从单一场景向全场景延伸，为更多用户打造更为完整，体验更好的智能家居服务。就目前阶段而言，全屋智能仍处于起步阶段，市场渗透率低，发展空间极大。由于需要构建自身完善的生态系统导致该赛道存在较高的技术壁垒，近几年，市场关注的重点将会是集成智能家居生态的企业，拥有更多品类，物联网平台，有智能家居整体解决方案的企业将成为行业龙头。

三、 用户分析

因海信爱家未被收录，从百度指数看另外三家的数据可以得出：其拥有着类似的消费群体，重合度较高，主力用户为25-40岁的已婚人群，男性居多。此类人群具备较高的经济实力，对生活品质有追求。米家对年轻人的吸引度更强烈，年纪偏大的用户则倾向选择传统老牌家电。全屋智能的用户则更加集中在30岁左右。

四、 产品分析

1. 用户需求

首先我想作为一个普通用户从自身角度出发，列举一下我个人对智能家居产品的需求点：

2. 产品页面

2.1未登录页

1） 海尔点击功能按钮无反应，没有跳出登录页面，部分功能如活动、直播、资讯等可正常打开，但均未正常打开登录页面。有几次乱点一通出现了登录页，提示一键登录失败。

2） 海信没有进入首页，直接进入了登录页面，体验不好。

3） 美的可以显示菜单内容，因为是新用户跳出一个活动页，登录后正常领取了优惠券但是无法跳出该页面，只能杀死程序重新进入。再次进入各模块功能能够在深入了解后引导用户登录并在登录后可继续登录前操作。

4） 米家可以显示菜单内容，但首页靠前次加载时没有全部显示出来，第二次打开发现首页下方其实还有些别的内容。各模块功能能够在深入了解后引导用户登录并在登录后可继续登录前操作。

2.2登录页面

1） 海尔支持手机号一键登录（但这个功能我手机报错了），手机号验证码登录和账号密码登录，支持微信账号登录。登录页面做了防截屏保护。

2） 海信支持手机号验证码登录和账号密码登录，支持微信账号登录。

3） 美的支持手机号一键登录，手机号验证码登录和账号密码登录，支持微信账号和QQ号登录。

4） 米家支持手机号验证码登录和账号密码登录，支持微信账号登录。登录页面做了防截屏保护。

2.3首页

1） 海尔的首页引导是在介绍更多和活动等，没有添加设备的引导，但首页的大部分功能不是高频功能，对于新用户来讲首要任务可能是添加设备。我个人感受是进入首页注意力被很多模块分散了，后边发现有关设备和场景管理在第二个智家菜单中。

2） 海信首页采用了比较大块的添加按钮和右上角加号共存，将房间以页签方式进行了划分，但是默认是把全部房间都展示的，而其他几个APP仅展示有设备的房间。对此不难理解，大多数用户添加设备有限，该处为了更方便用户操作和简明扼要地看出已添加设备的房间，我更倾向于只展示有设备的房间。此外海信提供了一个智能冰箱的体验入口，是一个场景化的体验和教学引导，海尔也提供了类似功能。

3） 美的同样提供了两个添加设备按钮，可以让用户一眼就注意到。另外的功能区主要是每日活动和家电养护的内容资讯。背景颜色会随白天和黑夜进行变化。

4） 米家的首页是最简单的，除了显示设备列表就显示了一小部分的广告区域，为了方便用户操作，可支持创建全屋控制中心，作为新首页聚焦在设备功能使用和场景快捷操作上，相当于手机中的集成控制面板。

2.4添加设备

1） 海尔是四家中在添加设备环节给出的引导信息较多的，不仅从添加方式介绍，还有不同设备的绑定引导，绑定过程中可能发生的常见问题，都进行了详细的图文/视频说明。支持附近设备，扫码添加和手动添加，虽然没有完整的体验到添加流程，但是在用户反馈中未发现大量投诉说连接不上问题的。

2） 海信支持附近设备，扫码添加和手动添加，使用帮助给了2个通用型的排查建议，但是可能对用户帮助不大。目前仅支持切换到2.4GHz进行连接，因为现在很多家庭都是5G网络，所以要经过换连网络，找无线密码的痛苦流程。先显示了网络连接页，后显示了设备操作方法，可能会造成操作步骤混乱的情况。而且海信在连接时可能是为了想要保证用户呆在连接页面，防止误触退出，但是目前这个页面做得非常强制，必须在这个页面等待连接失败后还要等待80多秒才允许用户返回上一页。连接问题很真实地反映在用户评价上。还有一点就是下方的语音助手基本在90%以上的页面出现，滑动时也没有隐藏，在一些详情页面真的很妨碍阅读。

3） 美的支持扫码添加，手动选择，附近设备和NFC贴这四种添加方式，默认是扫码添加。目前仅支持切换到2.4GHz进行连接。提供了常见问题和视频指导配网流程。在连接中可以选择退出，会给出确认提示。

4） 小米是4款APP中连接体验较好的，首先我刚登录进入，页面就显示了底部弹窗发现设备开始添加。正常从添加设备按钮进入时也十分迅速（秒级）的匹配到了可用设备，甚至把邻居家的温度计都匹配到了。试连了小爱音箱，不必须使用2.4GHz网络。唯一的问题是他使用了一个新创建的局域网连接，而且直接跳转到了这个局域网连接页面，造成有点懵圈状态，返回上一页才显示提示要求连接这个局域网再返回该页面，于是又去连接网络再回来重复操作。

2.5搜索设备

1） 海尔搜索使用了精确搜索，输入美的电饭煲时直接显示了一个无查询结果的空白页。结果显示上标明并优先显示了可联网设备。但是查阅了几个分类基本上都是标注的型号，图片都是缩略图不能放大，很多相似的设备只看型号难以分辨。

2） 海信使用了精确搜索，基本不支持输入汉字搜索，输入型号可以顺畅操作，但是型号真的挺难输的，感觉大多数人都是先输特征关键词缩小范围，然后再以型号最终确认。还有个问题就是输入关键词后点击键盘的完成/下一步按钮，会直接清空搜索词，搜了个寂寞。海信结果显示信息最少。

3） 美的可以模糊搜索，当输入其他品牌电器时给出了贴近关键词的结果。增强了型号的显示效果，还显示了一些辅助确认的属性词。海信结果显示信息较多。

4） 小米也支持模糊搜索，当输入其他品牌电器时给出了贴近关键词的结果。显示了产品名称。主要是自动搜索就很快很精确了，手动方式只作为一种辅助。

2.6场景创建

1） 海尔默认定位在我的场景页面，当没有添加场景时，点击添加跳转推荐场景，推荐场景共有37种，按照使用场景次数倒序，并挑选了使用次数较多的4大场景放在了场景菜单页，作为快捷入口使用。场景定义分为手动和自动触发，为帮助用户理解给出了解释和举例。设置条件支持设备可执行功能，延时，向手机发送通知，开关一个场景。但是条件发生时段和要添加的条件可能是冲突的，如我添加一个定时，会有两个时间条件，此外定时没有工作日和节假日区分。

2） 海信默认也在我的场景页面，推荐场景按照使用人数倒序，共有9个场景。支持手动，自动和NFC贴的方式创建场景。设置条件支持设备可执行功能和开关场景。靠前感觉是没看懂，一个场景所有的设置项都堆砌在一起，标题“你可以说”我刚开始并没有明白什么意思，本来不就是达到条件就触发场景的吗？我猜测原本想表达意思是除了自动触发，还可以人为说出设置词唤醒。我个人觉得既然是满足条件再触发场景本身与人为触发是相悖的，需要确认是否存在该需求，如果最终是觉得某个场景想只设置一遍，但能同时支持手动和自动触发。可以默认一种，当勾选同时支持语音唤醒后再维护欢迎词，标题替换成触发词/唤醒词更佳。

还有一个问题是可以设置多条件时，不管添加的是一个条件还是多个条件都默认为满足任一条件，需要手动点击选择，导致我一开始并没有注意到，但这个逻辑在设置多条件场景时还是非常重要的，如果配置错了，可能是完全不同的效果。除海信外其他三家均在添加第二个条件时询问用户条件满足逻辑。

3） 美的默认定位在上次打开的页面，可以推荐可启用场景，总共展示场景22个。排序并不是按照使用次数排，更像是一种设置顺序。在场景设置时根据添加设备情况，只把可设置的方式展示出来了，这样做可以帮用户去除干扰项，整个页面看起来比较简洁，但同时也减少了用户对可设置范围的认知，各有利弊。支持手动，自动和NFC贴的方式创建场景。

4） 米家默认定位在上次打开的页面，显示已开启和未开启的场景，而且未开启的场景是和添加设备情况息息相关的，有两个好处，一是在这个页面可以清楚的看到已有设备的各种场景迅速添加，二是用户已有设备后查看场景的关联设备，更容易接受和购买。因为已经有一部分了，想要达成一种体验只需要购置剩余部分就好，会有这样一种体验。那对于完全新的一些场景米家把这类推荐和测评种草视频放在了精选菜单。支持手动，自动方式创建场景，也有NFC碰碰贴的玩法。

2.7场景描述

1） 海尔给出了效果图和一段文字描述，将场景设备罗列在下方，可以点击购买跳转某一个指定的商品链接。图其实和场景有一定关联性但不是完全相关，从图片看并不知道是什么场景。所以个人认为图片占据了很大一块区域，场景标题其实可以适当突出。

2） 海信图片是一张美化性背景图，场景名称比较突出，但其实并不知道设备可以点击去购买，点击跳转指定商品详情但基本都会报错“无法识别此商品信息”，然后点击其他按钮都是无反应或无内容。从页面功能看，海信支持在推荐场景基础上增加设备和补充场景。我觉得这个思路是正确的，当完整方案有10个品，满足一个的时候，只要性质是并联的，则可以允许一键添加到我的场景。

3） 美的的背景图和场景其实是有关联性的，但为了突出场景名称又只能弱化图片文字，因此图片作用也一般。若缺少必要设备，美的给出了非常醒目的提示，支持去商城购买，并且给出了多种选择，从商品名称上还标注了每种亮点特色。我建议在此基础上增加一些标签，如购买人数较多，好评如潮，Hot等。场景下方做了互动评论区，从留言内容来看主要与打卡任务有关，未产生口碑效应。

4） 米家根据添加设备情况，若不存在直接显示空白页面了，但插画内容与每种场景相关。点击去购买是推荐设备列表，每种设备可能推荐多个品。

其实场景部分我认为有两个主要作用，一个是有设备的用户来看看我的设备支持哪些场景，让我赶紧加上体验一把智能家居的快乐，对应这点一定配合好设备连接，尽可能少的操作步骤向用户推荐可用场景，一键添加场景。毕竟对科技发烧友来说，最兴奋的时候可能就是接到产品时迫不及待又小心翼翼的开箱了吧。

还有一个是让没有设备或设备不全的用户看下原来我买一个什么设备就能达成一个什么效果，等着一定要试试。但是像普遍的促进购买的规律一样，除了冲动消费外，可能需要一次一次加深用户的购买欲直到达成销售。对应这点一定要使用强刺激，比如增加感官体验，增加音视频内容多角度烘托产品，构建虚拟场景互动体验，从实际案例分享，说心得晒成果，形成口碑传播。我看到米家打造了专门的创作平台，寻找优质内容用户并建议添加有品链接，可以直接阅读+种草+购买。

2.8商城

1） 海尔除了优惠券、直播、签到、会员、活动等促销功能，很大比例在展示全屋整改和局改，顺应行业趋势。

2） 海信刚开始时有点问题，使用微信账号登录时因未绑定手机号，点击发现和优品跳转了绑定页面，但是由于我手机号注册了账号因此报错“手机号已注册，请更换手机号”，点击返回整个页面都白了而且会陷入绑定手机号的死循环里。后面我杀死程序并采用手机号登录可正常显示内容。整个页面是中规中矩的商城首页，不仅卖家电还卖食品，百货等。热卖是食品，点击家电会跳转嵌套的H5-海信商城。

3） 美的体现了全屋家居方案，下方默认推的都是支持APP的智能设备。

4） 米家未在商城体现全屋家居，但是在场景和我的页面有全屋智能入口，轮播图中有体现。

2.9语音助手

除小米未在APP体现语音助手外，其他三家均配备了语音助手。我想在这个智慧家居APP中小米未放置语音助手的原因是，首先米家APP提供的有一个全屋控制中心，硬件方面也有控制面板，而且绝大多数设备都可以配合小爱音箱使用，从唤醒的便利性上没有必要打开APP再唤醒助手执行，如果是脱离音箱掌控范围，想要远程控制的，进入APP后手动点击更为准确和方便。下面我们看下其他三家语音助手的表现情况：

1） 海尔小优对语义以及相关内容理解比较到位，有时候听不到我说话，念完回复后可以继续会话，不用每次都点击说话。

2） 海信哈利一些基础的问题都答不上来，需要一直按着说话。头像是个男孩子，声音是个女孩子，多少有点别扭。

3） 美的小美给出了可以说的内容，是智能音箱的内容。对有些词识别不准，说了三遍电视才识别正确。需要每次点击才能继续说话。

五、 结束语

欧瑞博、艾拉物联、海尔智家分析，谁是智能家居未来赢家？

2018年，房地产前装对智能家居需求增加的时候，笔者曾写过一篇关于碧桂园、万科智能家居样品房的对比和分析，文内提到过当时新兴的智能家居品牌商业模式、产品布局和服务体系。

大体上主要还是聚焦在大平台生态和整套品类自研两种模式上。比如当时轰轰烈烈进军地产前装的海尔和欧瑞博。

说实在的，在当时，智能家居刚刚热起来的时候，笔者对大平台生态的发展还是比较看好的，因为做大生态，能够解决掉智能家居多SPU、多SKU的问题，也解决了不同智能家居品牌在面临各种产品，研发生产能力参差不齐的问题。

但是，事物都是有双面性的，大平台模式，还有很多缺陷，最起码跨品牌联动的壁垒是很难破除的，即使通过一些技术手段解决，稳定性、联通率也是不尽人意，再加上对生态伙伴的产品生产全流程把控力较弱，品质问题非常严重。

整套品类自研，就没有这些困扰，首先所有的产品从云端算法到SaaS场景，从通信端到边缘侧，都是一致的，它的稳定性和联通率相对较好，另外，因为所有产品的设计、生产、测试、交付等环节使用的是同一套验收标准，品控问题也会大大降低。

但这种模式，也有它的缺点。首先一家智能家居品牌都有自己的强势领地和能力范围，想要做一个全能选手难上加难。举个例子，开关面板外观设计很强的欧瑞博，未必能像欧普、雷士做得出来光感好、品质好的灯具；做大家电很好的海尔，未必能像公牛一样，做得出来质量过硬的开关插座。

每个品类都有它独特的专业属性，这会加大整套品类自研的难度和门槛。

那么，如今刚刚迎来二次爆发的智能家居领域，究竟是大平台模式棋高一着，还是整套自研模式更胜一筹？

基于5年对智能家居品牌的观察，笔者发现了一个很有意思的现象，曾经的大平台和整套自研模式之争，似乎已经分出了胜负！

笔者挑选了几个具有代表性的品牌：大小家电巨头海尔、智能家居老兵欧瑞博、IoT云平台鼻祖艾拉物联，从产品、渠道、服务等方面逐一分析打法和策略，窥探目前智能家居发展的方向和趋势

海尔：弱化大平台战略，低调转向家电场景化交付

2015年，海尔智家发布的平台战略，可谓是轰动一时。基于自己大家电的品牌口碑和全国销售网络，吸引了许许多多想借一把东风的智能单品厂家。

但多年下来，海尔智家的大平台策略，一直不温不火。直到2020年，场景品牌“三翼鸟”诞生，海尔智家的智能家居策略才真正开始落地。

不过，说海尔智家在做智能家居，倒不如说，海尔智家更像是海尔的传统家电业务转型的一种试探。

因为，重新定义智能家居场景的“三翼鸟”，并不是一上来就覆盖电工照明、安防传感等细分市场，仍是在聚焦主营的大小家电业务。

笔者分析了海尔智家目前的几个板块的现状，找到了一些缘由：

首先是产品矩阵板块，海尔的老本行是大小家电，拥有丰富的SPU和SKU，没有必要分散精力去做自己不擅长的品类。因为就算做得出来，出货量也远远比不上主业，还会被All in智能家电的品牌，如云米，抢占更多先机，吞占自己的家电市场份额。

所以，海尔智家不如聚焦智能大小家电，再通过场景化的联动，形成基于大小家电品类的整体化交付解决方案，这样一来，既能守住自己的强势领地，拦截对手，又能试水智能家居业务，寻求更多的业绩增长点。

其次是渠道板块 。

海尔在全国各地的家电渠道可以说是巨无霸一样的存在。再加上多年强品牌输出，从T1到T4，家喻户晓，这为海尔智家渠道拓展打下了基础。

但海尔的传统家电渠道，在智能家居领域，发挥的作用却有限，

这跟智能家居特性有关系。智能家居具有很强的场景化展示特点，作为一个新增市场，智能家居的普及度、渗透率远远不足。消费者对智能家居是什么没有概念，很多人还停留在手机APP或者语音控制单个设备开关的印象上。场景联动后，会为消费者带来哪些体验？较好的方式，就是做场景化的体验厅。这是海尔传统家电渠道所不具备的。

第三是服务体系 。

智能家居整套交付，必然会要求品牌在全国各地建立专业的建安团队，从工勘、设计、到施工、调试、运维全流程服务，这是一个非常重的服务体系。相比传统家电的售后服务难度和专业度，高的不止一点点。

而海尔原有的家电渠道，还无法承担专业性强的智能家居全流程售后服务需求，智能家居整体解决方案业务离落地还差的很远。

所以，与其重新搭建智能家居专业的终端渠道和售后服务团队。还不如只聚焦在自己本身的大小家电业务上。

起码这样做有三个优势：一，聚焦专业领域，跨度小风险低；二、逐渐完成传统业务转型，搏得未来市场机会；三，用最少的投入，试水智能家居业务。

欧瑞博：坚守整套自研模式，无奈落入单品交付怪圈

欧瑞博是智能家居行业的老兵，在整套交付概念刚兴起的时候，就已经明确了自己的战略打法。是目前行业内为数不多想的比较透彻的品牌。

在产品矩阵上，欧瑞博以开关面板作为切入点，连续推出了不少新品，近两年又开始扩充照明产品品类。欧瑞博的产品品类很少，但走的是精专路子，这种玩法，稳扎稳打，不会因为布局太广，资源过度分散。但也有它的缺陷，就是产品无法满足专业性强的垂类场景，如2020年不得不退出酒店业务。

在渠道布局上，不得不说欧瑞博的产品设计和品牌营销是相当出色的。再加上乘上了恒大的东风，成功跻身地产采购一线品牌，根据圈内人士透露，欧瑞博在地产项目渠道连年的成绩都很不错，俨然已经成为公司营收的主要来源。

不过，福祸相依。过多的布局地产渠道，也给欧瑞博带来了很大的困扰。

首先，地产的单品集采模式，使得欧瑞博整套交付成为空谈。

先不论地产项目的毛利高低问题。仅仅看地产开发商对智能家居的采购模式，就会发现，他们常常会将全屋整体方案，按照不同的产品品类，分成不同的采购合同进行招投标，因为地产采购遵循的是“以量换价”原则，用单品采购的方式，能够有效利用采购量换取更低的价格。这样就导致，每一个智能家居供应商，只能中标其中1-2个单品，即使是头部品牌欧瑞博，也无力更改。

其次，营收过度依赖地产，超长的账期增大了现金流压力。

地产项目账期长已经是行业特性，大多数都在6个月到12个月不等，夸张一点的可能到18个月。

在地产行业顺风顺水的时代，即使毛利被大幅压缩，账期长一些，也还是会有无数品牌挤破头往里钻，因为地产项目的采购规模，实在是太诱人了。

但随着政府对地产行业加大监管力度，政策法规层出不穷。许多地产公司在三道红线压力下，从曾经高高在上的绝对甲方，轰然跌下云端，甚至有一部分地产公司直接就地解体，从此消失。

而欧瑞博，手握着大量地产公司商票，想要短期内变现，真的很难。

第三，和恒大地产业务过密，关联交易或影响IPO。

根据证监会的公示，欧瑞博曾于2020年7月开启上市辅导。截止到今天，1年零9个月，一共开启了4期上市辅导，最近的一次披露时间为2021年8月5日。

我们知道，一般上市辅导期到上市周期为3-12个月，大致分为“改制阶段”，“辅导阶段”，“申报阶段”和“股票发行及上市阶段”，开启了21个月，却还在辅导阶段，很难不让人联想，是不是目前欧瑞博业务构成是不是出了哪些问题，笔者猜想，很有可能是因为欧瑞博与恒大关联交易占比较大，导致IPO进展不畅。当然具体原因是什么，也只能等官方披露了。

在零售渠道，因为有红星美凯龙的加持，欧瑞博在全国各地的营销网络算得上是业内较广的，笔者曾在不少Shopping Mall和建材城中看到欧瑞博的门店。不过，根据笔者的观察，一线城市有不少门店是欧瑞博自营店，也就是说欧瑞博走的是自营+加盟双线并行的模式。

对比纯加盟来说，这无疑是一个相对较重的运营模式，尤其是智能家居还处于一个早期阶段，C端渗透率距离30%还有很长一段距离，门店的销售仍然要靠项目来反哺。欧瑞博无法用自家的项目喂养自己的门店，自营门店的亏损只会越来越大。

在服务上，是否有健全的设计、施工、技术支持团队，是衡量一个渠道网点具不具备服务最后一公里能力的标准。很显然，欧瑞博大多数的渠道，仍然只是一个品牌展示和产品销售的通道。当然，欧瑞博选择将售后服务外包，这也算得上是一种事半功倍的策略，但外包出去的售后服务，无疑增加了欧瑞博管理的难度，长期来看，除非智能家居行业已经沉淀了非常完善的、标准化的售后服务体系，否则，随着欧瑞博落地项目的增加，售后服务参差不齐，将是一个非常棘手的问题。

艾拉物联：聚焦AI空间智能，或将承担巨大教育成本

笔者靠前次知道艾拉物联，还是在2017年的一场融资发布会上，当时的艾拉物联，身上带着诸多光环：物联网云平台开山鼻祖、物联网邮轮……

作为一家出身于美国硅谷，主要做大B和大G的云公司，艾拉物联被中国资本收购， 竟然 一脚跨进了智能家居赛道。这不得不让人惊讶。

不过，分析了艾拉物联的过往业务，不难发现，其实艾拉物联做智能家居，也算是顺其自然。

毕竟艾拉物联过往服务的大多是大小家电和电工照明客户，从云服务商，走进整机研发，再到推出自有品牌，这个发展路径，已经是屡见不鲜。

艾拉物联做智能家居走的是一条非同寻常的路子。

根据其CEO刘渝龙的发言，艾拉物联基于多年积累的AIoT技术服务能力，孵化了一个概念叫做“空间智能”，即将人、环境、设备、场景、运营融合，为C端用户打造更有趣、方便的人居体验，为B端客户的数智化管理转型赋能，助力实现降本增效。

在产品矩阵上，艾拉物联选择了“15+N”战略。即以传感器、电工照明、安防监控为核心的15个自研SPU，以云平台大小家电客户的300个SKU为补充产品。丰富的产品矩阵，再加上艾拉物联擅长的软件端研发能力，能够让艾拉物联不再局限于全屋智能业务，向智慧酒店、智慧康养、智慧公寓、智慧办公等商业空间拓展，深入垂直场景业务管理痛点和难点，提供数智化的管理和服务整体解决方案。

艾拉物联的这种业务模式其实有一个非常大的亮点，就是盈利方式不再只是单纯的硬件产品销售，而是增加了SaaS端的年度订阅，这种可持续的收费模式会让艾拉物联的商业价值远远高于纯硬件公司。

从其渠道上也能看的出来，艾拉物联在B端渠道的投入是三家中最重的，全国30个省都搭建了酒店、地产、家装、康养等专业团队。

to C的智慧家装业务，艾拉物联走的是纯加盟路子，在全国不断地开渠道、建门店，不过艾拉物联采取的是厂商一体化的渠道策略，这和OPPO非常相似，即厂家派驻专业团队管理、运营门店。其好处是最大限度和厂家统一目标，贯彻执行，避免尾大不掉，管理困难。但弊端也很明显，这意味着艾拉物联要付出更重的运营成本来维持渠道的日常运转。

在服务上，艾拉物联依然选择了重运营模式，自建设计、施工、调试、运维等售后团队，虽然避免了外包服务标准不统一、质量难管控的问题，但投入成本高企，对艾拉物联来说，也是一个非常大的挑战。

艾拉物联想要通过空间智能和最后一公里服务，在智能家居市场撕开一个缺口，成功率有多大，市场自然会给出答案。

但所谓木秀于林,风必摧之;行高于人,众必非之。艾拉物联想要将自己空间智能的理念推广到各个垂直场景，要承受独行侠带来的诸多挑战，比如产品研发方向，客户需求圈定，功能场景打磨，专业服务体系等等，毕竟在这之前，从未有人尝试过把AIoT产品和服务融入到管理场景中去。

不仅如此，艾拉物联还要花费大量的力气去影响B端客户的认知，要让客户认可并接受AIoT赋能数智化管理的逻辑。

这并非易事，仅仅从上述提到过的地产行业就能看的出来，连关乎用户体验的全屋智能整体化交付，至今都未有一家智能家居品牌能完全做到，可见B端客户对智能家居整套交付的认知程度和接受程度有多低。更别提艾拉物联想要用软硬结合的方式介入到物业公司、酒管公司的日常管理运营上去。

所以，艾拉物联想要把自己超前的“空间智能”服务，广泛应用到不同垂直场景中去，前期一定会有一个潜伏周期。

以上就是海尔智能家居怎样加盟？的详细内容，希望通过阅读小编的文章之后能够有所收获！