珠海格力电器股份有限公司空调是什么牌子
近日,广东卓越质量品牌研究院发布2021年度首批卓越质量品牌名单,珠海格力电器股份有限公司的商用空调品牌、家用空调品牌"GREE格力"榜上有名,获2021年度"卓越质量品牌",展现......接下来具体说说
今年7月
珠海格力电器股份有限公司
和珠海格力节能环保制冷
技术研究中心有限公司
共同完成的 “空气源热泵连续供热
高效热气除霜技术”
被鉴定为 “国际首创,国际领先”
这是格力 第33项“国际领先”技术
进一步彰显了其行业领军者的硬核实力
(图为技术鉴定会现场)
我们知道
空调结霜是一种普遍现象
空调一般带有除霜功能
传统空调外机在除霜时
停止向室内供热并且吸收室内热量
导致室内温度波动大
给消费者带来体感上的不适
尤其像在长江流域这样
冬季低温高湿的特殊环境下
空调面临着更为艰巨的除霜挑战
那空调的“霜”是怎么形成的?
什么是空调除霜?
……
今天来给大家一一解答
01 空调的“霜”是怎么形成的?
空调制热时,室内机吹热风,室外机吹凉风,这种把室外热量转移到室内来的方法叫热泵式制热。空调制热运转时,室外机热交换器温度低于空气温度,空气中的水蒸气遇冷凝结,就在换热器上形成霜。
02 什么是空调除霜?
热泵型空调在冬季制热运行时,室外机换热器的表面温度会达到0℃以下,换热器的表面可能会结霜,导致空气流动受阻,降低空调的制热能力。为了保证制热效果,空调会进行自动除霜。除霜时室内机不吹风或吹凉风人一般情况下,霜都能自动除净。
03 空调除霜时有哪些特殊现象?
室外机出现白雾
除霜时,室外机会伴有水蒸汽产生,看上去像是“白雾”;如果温度较低,水蒸气会凝结成水滴流下来。
空调出现短暂声响
空调除霜时,室内机和室外机会有短暂的声音出现。室内机的声音类似哗哗的冷媒流动的声音,室外机也有细微声音出现,这些声音不会影响正常生活。
空调突然停机
在下雪天或下雾天,空调如长时间运转,雪花和雾水一接触室外机热交换器就会冻住,这样一个化霜周期内就会形成厚厚一层冰甲。
而在除霜时冰层太厚,不能化透就在热交换器下部形成一个由冰构成的水槽。当空调又开始制热运转时,水槽中的水迅速成冰,把换热器冻住,这时空调外机换热器仅靠未被冻住的上部换热,温度会更低,结的冰会更厚,这样形成恶性循环最终换热器全被一层厚厚的冰甲包住,这时空调制热效果非常差,并且冰甲过厚,会阻障外机风扇运转,也可能会打扇片,或烧坏电机。
04 格力除霜技术有什么突破?
格力研发人员深入研究空调在特殊环境中的运行机制,从室内侧、室外侧双重角度出发,创新研制出空气源热泵连续供热高效热气除霜技术,推出领先行业、国内首款“除霜期间可持续供热的热泵空调”。
在室外侧,针对除霜时换热器末端盘管霜层融化难等问题,格力发明了 基于多参数耦合的高除霜热量控制技术,使除霜工况下的热量输出大幅提升 ;针对传统热气除霜时室外换热器不同位置除霜不同步、除霜效率低的问题,发明了 热气均衡除霜技术,除霜效率提升,除霜时间缩短。
在室内侧,发明了 除霜热量配比自寻优控制技术 ,减小了除霜期间室内的温度波动。
05 格力为什么要创新空调除霜技术?
在我国碳达峰、碳中和目标的驱动之下,加快“煤改电”等清洁取暖项目落地,从消费端构建起清洁低碳、安全高效的消费体系势在必行,而这也给空气源热泵等产品的综合性能提出了更高要求。
格力“空气源热泵连续供热高效热气除霜技术”不仅大大提升了消费者冬季取暖的舒适度,也有效增强了空调运行的节能效果,成功攻克了困扰行业已久的冬季空调除霜难题,为加快推进清洁取暖进程,推动实现碳达峰、碳中和目标提供了科技助力。
06 格力有哪些该技术系列的产品?
目前,搭载该技术的产品诸如i耀柜挂机、臻新风柜机等产品在全国高温低湿地区得到普遍应用。
格力·i耀 创新应用热气分流除霜技术,新增冷媒流路,通过双流路同时对外机进行化霜,“ 双管齐下”提高化霜效率,有效减少化霜时间,且化霜时不吸收室内热量,保持室内温度始终舒适。
07 此项创新技术,传达了格力什么理念?
秉持了“绿水青山就是金山银山”的发展理念。一直以来,格力以技术创新不断推进绿色发展进程。目前,格力在空调领域已经实现了 磁悬浮、气悬浮、永磁同步、光伏直驱、光储直流化、空气源热泵、冰蓄冷等 节能技术的全面布局,在格力拥有自主知识产权的33项“国际领先”技术当中,有31项与节能环保相关,它们共同支撑起“中国造”走向世界的底气,有力地助推了民族品牌的崛起。
坚持以用户需求为中心
一直都是格力产品开发的核心理念
未来,格力将继续
以自主创新的核心科技为支撑
以“让天空更蓝,大地更绿”为愿景
不断在智能、舒适、节能等方面
取得更多的创新和突破
致力于满足消费者
最近几天,微博热议的话题里,总有格力的身影。
先是6月30号下午,格力举行了2020年度股东大会。在股东大会上,格力一共通过审议了13项议案,其中就包括之前一直备受争议的 格力靠前期员工持股计划 。
会上董明珠解释,今后格力将重点通过员工持股计划来留住人才,但参与该持股计划的员工必须工作到退休,如果离职,持股会被收回。
由此看来,这个持股计划对于格力当下在职的员工,不失为一件好事。
但是网友们对这件事的态度却褒贬不一。
有人称赞这种放股票给员工的行为,是很明智的决策,对于员工来说“太香了”。
但也有人算了一笔账,董明珠本人占此次员工持股计划的27.68%,拟出资8.3亿元认购3000万股,这意味着格力电器股价如果稳定在现在的价格,董明珠个人就会盈利超过 8亿元 。
如此巨额的收入,不禁让人想问一句,“这合规吗”?
同样是在股东大会上,关于董明珠接班人的问题也再一次被提起。
董明珠对此做出了回应,称自己一直在寻找: “但不是我说你行你就行,是你能行才行!”
言语之中颇有几分霸气,又有几分自信,也令网友们对之议论纷纷。
有人说她雷厉风行,也有人说她是舍不得放权,再结合员工持股计划,难免惹人质疑。
一波未平,一波又起。正当大家纷纷探讨员工持股计划时,又有媒体爆料,ZEALER创始人 王自如入职格力电器 ,主要分管市场营销,还有传言称,王自如将出任格力副总裁。
随后,一位所谓的知情人士,确认了这个消息,称王自如目前归属于格力总裁办及文化培训传播中心组织下。
王自如,科技测评博主,可以说,能够入职电器领域也算是这一行里不错的归宿,毕竟我们都知道,数码科技博主的收入来源,基本都是产品广告,没有别的渠道。
董明珠和王自如这几年里也有过多次合作,尤其是董明珠上阵直播带货时,王自如也出了不少力,大家纷纷猜测,这或许就是王自如能够入职格力电器的主要原因。
这种格力和王自如双赢的局面,对于消费者来说除了八卦和调侃以外,其实没什么太多的相关:
有人炒起了董明珠和王自如的CP,晒出了所谓的情侣手表跟合影,还有所谓的“情侣围巾”,其实是麦克风而已,多少有点恶意揣测;
有人认为是董明珠还是一心一意想要进攻手机行业,所以才请来了手机评测的王自如,或许明年董明珠的照片也能出现在普通消费者的开机画面了,但大家真的不想买一部全都是bug的手机;
还有人分析,董明珠目前手里只有0.74%的股份, 各种操作,大概率是想振兴一下股价,为退休做准备。
说到振兴股价,格力近日可谓操作不断。
7月6日,在中国新消费品牌增长峰会上,董明珠称格力在研发一种新技术,可以把光能、储能和空调结合起来,让空调变成一个发电站。
通俗来说,就是研发一个家庭自我供电技术,以后家里所有的照明等等,不用花一分钱电费。
乍一看设想是不错,但更多人认为这是在痴人说梦。如果真能达到如此高效率的光伏发电,卖技术就行了,不比卖空调赚钱?
而接下来,还有格力引入鸿蒙操作系统等多个消息放出,虽然让不少围观群众们观感不好,但这却 是投资者们会喜欢的故事 。
自开年来,格力电器股价持续走低,7月8日一度触及49元/股,较年初开盘已跌近20%, 市值已跌下3000亿元 。
面对持续走低的股价,格力也曾多次出手。2020年以来,格力三次回购公司股份,但股价只跌不涨。
员工持股计划后,格力股票更是连连下跌。截至7月8日日间收盘,最终录得49.2元/股。
年后,由于原材料大幅上涨,疫情影响销售,家电行业持续承压。
格力虽然仍有足够的核心竞争力,能够享受到空调行业的红利,但也仅仅只有空调而已。
在竞争对手们各个使出浑身解数的时候,格力在空调上的优势已经越来越小了,甚至隐隐有被反超的趋势。
董事长兼总裁董明珠频频登上热搜,成为“网红一姐”,也令人不免唏嘘:
好空调,还是格力造吗?
说到格力,就不得不提到格力的创始人朱江洪。
朱江洪可谓一个传奇人士,多次让濒临倒闭的厂子起死回生,在他的领导下,格力成功打出了自己的质量招牌,也成为了“中国制造”不可或缺的一部分。
1970年,朱江洪毕业于华南工学院机械系,之后在广西百色矿山机械厂就职。在这里,朱江洪兢兢业业、勤勤恳恳,从一名普通工人成长为了技术员,又成为了部门副主任。
1982年,工厂濒临倒闭,朱江洪在500名职工投票下当选了厂长,第二年工厂就有了利润。第五年利润更是高达800万元,成为了全国同行的“老大”。
1988年,企业正红红火火时,意气风发的朱江洪却辞职回到了珠海。用他自己的话来说,18年都没回家陪父母过一次年,所以想回老家了。
回到珠海后,他成为了特区发展总公司下属的冠雄塑胶厂总经理。冠雄塑胶厂因为管理混乱,得罪过大客户,处境十分艰难。他主动登门拜访,诚恳道歉,多番下来后,客户才同意再给厂子一次机会。
第二年,冠雄塑胶厂盈利就达到了70万元,成为了总公司的纳税大户。朱江洪本人也因为再次扭亏为盈,彻底出了名。
此时,总公司旗下的另一家海利空调厂,也因陷入困境濒临倒闭,总公司派遣朱江洪兼任海利的厂长,于是朱江洪再次成为了工厂的一把手。
1991年,珠海市政府出面,将冠雄塑胶厂与海利空调厂合并,想要大力发展空调业务。
两家工厂合并,新企业正式更名为 “珠海格力电器股份有限公司” ,朱江洪担任总经理一职,格力电器从此正式登上了舞台。
由于不是制冷专业出身,朱江洪想要把空调研究明白,只能疯狂补课。在晚上下班后,他把之前冠雄塑胶厂的骨干们召集在一起,请海利空调厂的技术人员来给大家上课。
其实,这个阶段的空调技术,值得学习的地方不多,因为彼时中国的空调绝大多数都是组装,表面上看起来是国产,但产品的里子全都是外国货。
1992年的初春,一场南方讲话,市场经济再次活跃起来,此前奢侈的空调开始走进千家万户,空调行业的靠前个春天,就这么来了。
但此时物品短缺仍是市场主调。只不过消费者们苦恼买不到的东西,从80年代的电视机,变成了空调。
商场中的空调就算加价出售,依然供不应求。一些采购员甚至用麻袋拎着现金,跑到工厂的流水线旁边蹲守。
天上不会掉馅饼,但对于那个时候的空调厂来说,相当于天上开始掉金子了。
如此供不应求的环境下,质量问题似乎也不是人们首要担心的问题。
当然,不是没人抱怨,也有客户投诉“噪音太大”,就像头顶上有一架“不断盘旋的飞机”。但不愁卖的空调厂家们并没有把这件事放在心上。
直到格力空调开始走出国门,靠前次进入意大利市场的时候,消费者刚一开机就听到了刺耳的声音,正好在当地考察的朱江洪就和售后人员一起查看原因。
他们发现,刺耳的摩擦声居然来源于主机风扇叶上的一块来源不明的海绵。
意大利顾客表示奇怪,难道机器出厂前就没有经过检验吗?
朱江洪有些尴尬,同意把这批空调退货,并且赔偿两倍损失。
回国后,他加大了对质量的投入,还建立了原材料筛选厂,对进厂的每一个零部件进行测试,严格筛选。
可以说,这是格力向现代企业迈出的靠前步。 每一个企业的进步,都从注重质量开始。
1995年,格力空调首次以微弱的优势超过了昔日中国空调业的老大——春兰,当年销量排名业内靠前;1996年,格力电器股票在深圳证券交易所成功上市;1998年,格力在中国主要城市的空调市场上,已经占据了35%的份额,并且开始往国际市场销售。
越做越大的格力,开始思考自我研发。
前面说过,彼时的中国空调,大多都是组装起来的,没有多少自己的技术,一旦国外的零件涨价或者限量,国内的空调市场立刻就会垮掉。
格力曾经打算用3亿元人民币,向日本企业购买一项技术,但对方却坚定拒绝了,因为那是当时最先进的技术,绝对不会卖。
掌握核心科技,才是工厂立命之本。
1998年的中国制造已经有了世界工厂的称号,但与之相对应的却是“劣质”和“廉价”。直到2003年,不少外国客户还在坚持,出口的空调和零件上不可以出现汉字,“made in China”也要越小越好。
核心的自主技术,才是赢得市场和尊重的必备武器。 本着这种态度,格力对于技术研发的投入简直是“不计成本”。2004年,格力收购了凌达压缩机厂,加大对核心技术的研发。动辄上千万一套的模拟软件,也没少购买。
如今,格力拥有自己出色的研发人员,仅在电器专利上就有5000多项。2012年,格力更是打破了欧美、日韩品牌的垄断格局,领跑国内市场, 连续9年蝉**内中央空调市场占有率靠前名。
同样获得成功的,还有中国制造。如今的格力空调在出口时,写中文、写格力的名号,已经是再自然不过的事了。
仅凭借一个空调,格力就做到了千亿规模,能够和同行的巨头们相抗衡,并且多年来都保持着盈利和高市场占有率,完全可以证明格力过硬的口碑和质量,都是同行难以超越的。
但是如今日渐疲软的股票,似乎也能从某个层面反映出格力现阶段存在的问题,以及竞争对手们的优势在哪里。
家电领域的传统三巨头,应当是格力、美的和海尔。其中格力空调一家独大,海尔是冰箱和洗衣机领域的老牌王者,美的在以上三个领域都只能排在第二,但在小家电领域是另两家望尘莫及的。
而从2020年的净利润来看,格力净利润为221.75亿,美的为272.23亿,海尔只有88.77亿元,同其它两家比,海尔已经难以匹敌了。
美的和格力的新对手,是因智能家居而后来居上的小米。
在董明珠的带领下,格力要么就是与小米立下赌约,要么就是天天大骂美的是骗子。
实际上,这三家公司各有所长,代表的市场也不尽相同。
格力是典型的“小而尖”的代表。
前面我们已经说过,为了空调,格力在技术研发上投入了大量的资金和人力,经过研发后,拥有了多项技术和专利,成为了空调领域难以超越的品牌。
尤其是在老一辈人们的心中,格力就是家里安装空调的靠前选择。
这不光是因为格力空调过硬的质量,也离不开董明珠的销售战略。
董明珠是做销售出身的,是当之无愧的销售女王。
1992年,董明珠辞职下海,从珠海坐着绿皮火车,到北京成为了一名新手空调销售员。那时的她还略显青涩,有几分腼腆。
然而很快,她就掌握了空调销售的秘诀,在那个空调还有些奢侈的年代,就创下了1600万元的销售神话。
能在寒冷的冬天拿下200万元的空调订单,完成全公司五分之一的销售额的人,注定会是一个销售天才。
很快,她就从普通业务员一路上升,成为销售部长、副总经理等等,再到今天的董事长。
直到现在,她的许多战绩依旧被大家津津乐道,比如拒绝参与降价促销,公开同家电行业最大的渠道商国美电器分道扬镳,赢下了和雷军的10亿赌局等等,得到了“铁娘子”的称号。
其中对格力影响最深远的,莫过于 “区域性销售公司” 模式,减少了经销商的内耗,被媒体评价为 “对中国商业模式的贡献” 。
所谓的区域性销售公司,是一种经销商模式,通过这种模式来搭建销售网络。
产品要想卖得好,质量过硬是充分条件,销售网络则是必要条件。 最早,格力采用的是大商制度,产品好,给经销商足够多的返利,经销商就有充分的动力去销售产品。
但是很快,董明珠发现了其中的问题,这种模式很容易引发渠道战。很多经销商为了多卖货,就会搞促销,还去别的经销商那里打价格战,大家相互影响,最终损害的是品牌方的利益。
于是,董明珠利用区域销售解决这个问题。比如一个区域中,有好几家经销商,就把他们组织起来,由格力牵头,成立一家新的公司,大家按照公司的利益来分成,这样经销商们就不会互相拆台了。
同时,董明珠为了捆绑经销商,还会卖部分股权进去,这样经销商们就绑上了格力的船,这些经销商们也就一心一意为格力工作。
这是格力线下模式的优势,也是格力多年来无往不胜的原因。
但是,这是格力从前的优势,也是格力当下的劣势。
由于和线下经销商捆绑在一起,电商时代虽然格力早早开始布局线上,但很难发展起来。
线下由于经销商要赚钱,所以价格肯定会高于线上直营,不少消费者都会线下观察,线上购买。由此线上和线下就形成了竞争关系。
线上影响了线下生意,线下也反过来影响了线上发展。也正是格力线上的短板,才让不少其他品牌发展起来,奥克斯就是其中之一。
同时,格力在其它家用电器上,未免有些乏力。尽管其也早在小家电市场布局,但引人注目产品的几乎没有。
与格力的“小而尖”相比,美的可以称为“大而优”。 尽管在空调上,美的可能还比不上格力,但在其它方面却已经远远超出了。
家电行业实际上是同房地产行业挂钩的,房地产行业越繁荣,家电行业也越繁荣。当房地产行业发展乏力时,大家电的增速就会变慢。而小家电受房地产影响较小,今天买个电饭锅,明天买个早餐机,总比今天买空调明天买电视要现实得多。
所以多品类的美的,如今反超格力也并不奇怪。
除去品类的多样性外,美的早早就开始布局智能制造了。
2012年,方洪波接手美的,结果上任半年时间,砍掉了美的7000多产品线,裁了将近7万员工,还卖了不少厂房和设备。如此疯狂的举动,导致2014年美的股价直接跌到谷底。
然而接下来,美的开始进行并购。仅2016-2017年,美的就完成了5项大型并购,其中既有全球四大工业机器人企业之一的库卡,也有一家站在技术前沿的生产线智能控制企业。
美的认为自己的技术和实力当时不足以踏足智能制造领域,于是花钱买买买,再慢慢进行技术沉淀,如今已经具备智能家电的能力了。
这一点同小米很像,毕竟除了小米手机外,大众还会频频提起小米的小爱同学、充电宝、甚至垃圾袋等产品。
但又有所不同的是,小米模式更像是一种超级制造商,它的旗下有一堆生态链公司,这些公司正在渐渐影响中国制造业。
它更像是提供一个平台,把不同类别的公司整合在了一起,它们相互*又相互依存,只做自己的一款或者几款产品,并且以极低的价格试图成为同类产品中的最佳。
在预算有限的情况下,想买东西又不知道买哪个品牌,小米的基本不会翻车,甚至还能有意外的惊喜。
从这个角度出发,小米几乎是一种无敌的模式。
可以预见,如果三家公司一直按这种模式走下去,美的会朝着小米模式靠拢,而格力依旧在传统领域打转。
在这个层面上,曾经这对CP,格力已经被美的甩开了差距。
格力并不是没想过转型创新。 网友们现在还时不时拿出来调侃的格力手机,就是格力曾经想要转型的较好证明。
然而,格力手机的每一代产品在推出市场之后,表现都不怎么好,产品的性能和配置,都落后于同时间的主流智能手机一大截,但是售价却一点儿都不含糊。
再加上董明珠执意要在开机画面上设置自己的形象,直接劝退了不少有探索欲望的消费者。
尽管现在手机没几个人需要频繁开关机,但这种设计还是招来了一些人的反感,是比强行植入更强行的做法。
2013年,雷军与董明珠开出了10亿赌局,为了赢得赌局,小米推出了智能空调,杀入了格力的老本行。
2015年,董明珠以其人之道,还治其人之身,宣布跨界做手机,当年就要卖5000部。然而直到2020年,格力手机总共也就卖出了5900部。
其实格力选择手机这条路没有错,未来的家电是一套生态体系,体系的入口就是手机。手机可以操作、连接家庭设备,小米正是如此,以手机为切入,带动整个小米家居。
董明珠看懂了趋势,才会一直坚持做手机,只可惜事不如人意, 格力手机并没有找到自己的目标人群和发展道路,所以只能在激烈的手机竞争市场中继续沉寂。
同样沉寂的,还有格力的小家电。
格力的空调鼎鼎有名,格力的冰箱你可能听说过,但很少有人知道格力还有电风扇、净化器、热水壶等等一系列的产品。
除了手机,格力还把目光投向了新能源汽车、芯片等等领域,疫情期间还生产了口罩,表达了进军医疗产业的决心。
但如今,这些东西不说成品,就连进展的消息也不再有人提起。
在互联网高速发展的今天,格力仿佛一家生活在上个世纪的企业。
2018年,市场兴起了网批模式,苏宁、京东等电商平台,纷纷在三四五线城市建立了线下加盟店,减少分销功能,吃到了线上渠道红利。
美的积极跟上,仅2019年全网销售规模就将近700亿,在各大电商平台都保持着家电全品类销售领先的位置。
而格力在当年11月,才成立了自己的电子商务有限公司,而后又多次尝试直播、微商等新兴渠道。
董明珠亲自下场直播带货,其实成绩非常喜人。
2020年,董明珠共直播13场,总销售额高达476亿,足以证明格力这一变革的成效。
然而几十年来,格力经销网络的蛋糕就要被线上分走,线下经销商们的异议,成了格力的巨大阻力。
变革势在必行,但其中的利益不知要多久才能做到真正的平衡,让格力的业绩更上一层楼。
对董明珠亲自下场直播,大家也是议论纷纷:
被动了蛋糕的经销商认为董明珠在“*单”;吃瓜群众认为总裁亲自下场直播“有失身份”,对总裁来说是一种不务正业;还有人觉得直播带货是格力的“救命稻草”,是拯救业绩下滑的不得已而为之……
还有人觉得,董明珠在热搜的曝光率过高了,同其他企业家相比,董明珠像是一个活在热搜上的人,今天直播带货,明天给员工分房,后天考察员工食堂。
一举一动,都在聚光灯下。
有人夸董明珠不愧是销售出身,懂得如何用最小的代价获取*高的利润,不花多少钱就能获取足够的曝光,简直就是格力电器行走的活招牌。
也有人觉得一家公司的总裁不必做到如此地步,如果每天都在镜头前,还有时间思考如何让格力转型的问题吗?
而在董明珠登上屏幕,参加综艺节目后,一举一动更是被镜头放大,争议更是不休。
而面对种种质疑,董明珠自己则表示,并不排斥当“网红”,关键是要有自己的价值。
不可否认,董明珠是一个优秀的女强人,尽管她不完美,但她的能力和业绩都是有目共睹的,哪怕是有合适的平台和环境的机遇,也不是随便谁都能做出这种成绩。
可一个实业领域的企业出现了这样一个明星,对于企业发展来说不一定是好事。
一个董事长的时间和精力总是有限的,无论是为了自己还是为了格力,董明珠维持着高曝光率,为格力打起了无数广告。
但格力不缺这些广告费,格力缺少的是接下来的转型之路要如何走下去,董明珠要思考的是企业整个发展大局。董事长频繁出现在聚光灯下,一定程度上也反映着格力的衰落,后继无人。
当然,格力现在还有时间。
虽然空调行业一直都有天花板说,但就算国内也有大量的下沉市场没有用上空调。除了家庭外,高校教室、宿舍都是很大的市场。
在国外,中国空调也很受欢迎,格力每年出口的空调也占据了不少营业额,在智能制造的今天,格力的市场还很大,说天花板还为时尚早。
但只卖空调的格力不知不觉间掉队了,也是不争的事实。
市场对格力还有很高的期望,只希望格力能够选对自己的路,在繁荣的市场上继续发光发热。
参考资料:
中国青年报:格力故事
知乎问题“格力和美的谁更有未来?为什么?”
水木金融:和美的相比,格力真的不行了吗
家电行业唯一!"卓越质量品牌"花落格力
近日,广东卓越质量品牌研究院发布2021年度首批卓越质量品牌名单,珠海格力电器股份有限公司的商用空调品牌、家用空调品牌"GREE格力"榜上有名,获2021年度"卓越质量品牌",展现了格力在产品质量水平、质量管理和创新能力等全方位的实力。
据了解,广东卓越质量品牌研究院从品牌资质荣誉、市场质量信用、产品质量水平、质量管理能力、质量创新能力以及社会责任履行六大维度对该品牌进行评价,在6个一级评价指标和35个二级评价指标的严格评选后,对达到同行业先进水平的品牌颁发"卓越质量品牌"荣誉。
作为家电行业唯一首批获得该认定的品牌,格力的质量管理长期领先行业。据悉,一台格力空调须经过8000名质检员和862项质量检测工序才能下线出厂。格力商用空调、家用空调近三年产品质量检验稳定合格,荣获采用国际标准产品证书、*家级企业标准"领跑者"证书、欧盟CE认证证书和日本JET认证证书等权威认可。
多年来,格力坚持持续提升质量管理和创新能力。其中最值得关注的是以其多年质量管理经验塑造的"让世界爱上中国造"格力"完美质量"管理模式已获"中国质量奖",以此为基础主导制定GB/T 38356-2019《质量管理 基于顾客需求引领的创新循环指南》被推荐成为国家标准。在空调技术方向,格力还主导制定了国家标准GB/T 37227.1-2018《制冷系统绩效评价与计算测试方法 第1部分:蓄能空调系统》。
(图为"让世界爱上中国造"格力"完美质量"管理模式系统框图)
基于其质量管理和创新能力,格力电器多次获颁质量领域权威荣誉,在质量管理能力维度获得标准化良好行为5A级企业、商品售后*务评价体系五星级售后*务认证证书、国家认可委CNAS实验室认可证书等;在质量创新能力维度则荣获中国专利金奖、中国标准创新贡献奖二等奖、广东省科学技术奖特等奖、*家级企业技术中心、*家级重点实验室和*家级高新技术企业等荣誉。
在市场质量信用维度,格力坚持以用户为中心,是多年来值得广大消费者信赖的优质品牌——格力空调在中国标准化研究院发布的顾客满意度调查中连续八年排名靠前;获评全国市场质量信用AAA级企业、全国用户满意标杆企业和广东省守合同重信用企业。行业机构统计数据显示,格力中央空调连续9年占有率全国靠前,家用空调连续25年稳定保持全球靠前。
作为卓越质量品牌,还须在社会责任履行方面有突出成绩。格力积极承担制造业企业的使命担当,履行社会责任,以核心技术为国家的节能、环保事业做出卓越贡献,如格力冷静王5空调等6款产品被国家工信部认定为绿色设计产品;获得SMETA社会责任审核证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书和ISO50001能源管理体系认证,被认定为广东省清洁生产企业。
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