产品经理是做什么？
产品经理是做什么
产品经理的工作到底是什么？临近年底，最适合和朋友聚在一起撸串吐槽工作。刚转岗产品的阿超终于有空偷闲，约了几位朋友来涮火锅。但他开口第一句就是：我就搞不懂，产品经理的工作到底是什么？......接下来具体说说
什么是产品经理？主要职责是什么？
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产品经理就是以解决问题为核心，整合和管理各种人力、物力等资源，高效的将解决方案变成实际产品输出的领导者。 ——王淮，《打造Facebook》作者
产品经理就是在整个产品生产过程中，从功能策划到用户反馈都需要负责的人。 ——胡澈《缔造企鹅》作者
通常是指负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员,他也负 责开发新产品。 ——王坚《结网》作者
有人说过，一千个公司有一千个产品经理的定义。对于产品经理而言，很难有一个狭义的定义，但是，我们可以从一个更加广义的层面上去理解它。
首先，产品经理是一个职位，谈到对一个职位的理解，可以从职位的职责、能力要求和在团队中的角色这几个方面去分析。
Title叫什么的并不重要，我们最早所认定以及现在所期望的 产品经理角色其实就是对一个产品负根本责任的管理者 。比如说老板是对公司负责，设计师是对他的设计负责，那产品经理就是对某个产品线/产品/或者是某一产品下的部分（可以看成子产品）负根本责任。那怎么个负责法呢？就是你需要根据上头的公司战略，协调多方资源，推动这个产品达到计划中的目标。
那产品经理应该如何做呢？具体一些的职责又是什么？在说这个之前先想梳理一下大家的思路：有的东西是产品经理的份内工作，是职责，而还有些东西只是产品需要了解的一些知识。比如我们都说PM需要了解一些交互，需要了解一些运营，但是并不代表PM就是做交互的。 任何职业在扎实做好本专业工作的基础上，对其他专业的知识和上下游知识的了解学习都是多多益善的事情。 但是不可本末倒置。不能因为迷恋前端代码而变成了追求代码效率的人，不能因为迷恋UI的美观而变成追求视觉效果的人。产品经理还是产品，产品经理根本需要做好的应该是：
产品战略和发展的规划
比如老板说公司3年内要上市，那么就需要一些能推动公司上市的产品。产品经理就需要知道，这个产品的战略目标是推动上市。产品经理需要根据这个目标，规划产品在不同时间，不同阶段应该如何做才能推动公司上市。
产品经理需要考虑将产品带入哪个方向，哪个领域，才能获得推动上市的资本。产品经理根据这些思路，决定了产品的很多大是大非的问题，比如目标市场是什么，目标用户是什么，盈利模式是什么，甚至产品的气质和风格等等...
要做好这件事情，产品经理得了解市场，了解竞争对手，有精明的商业头脑，这些能力不亚于CEO，也不是刚毕业初出茅庐的人就能做好的，但是大家都需要始终的朝着这个方向学习和努力。
需求的挖掘和分析
当产品经理将公司的战略**为产品的目标后，就需要从中挖掘需求。
这些需求不光是来自用户的，还可能是市场需求，公司内部的需求。
产品经理不但需要想可能会有哪些需求能满足产品的目标，还要深刻的分析哪些需求应该做，哪些需求不应该做，这些需求优先级是什么，应该如何做。这就好像是在矿山挖石头选材料，最终达到建立一个宏伟城堡的过程，我们管它叫需求的挖掘和分析。
现在的互联网产品关注用户多一些，所以产品经理面对和处理用户需求也相对多一些。挖掘需求，并不是说发现了什么就做什么，现在是一个需求多资源少的时代，产品经理要清楚的了解用户是否真的要这个需求，什么情况下要，是否能为产品带来好处，如何权衡和评价优先级等。否则你给了下游不靠谱的需求，人家很可能在背后骂你傻*，现在大家也潜移默化的把“对需求的挖掘和分析能力”作为一个产品经理是否专业的评判标准。
所以要做好这些，产品要了解用户，了解市场，能够挖掘数据，能够观察竞品，能够有很强的的逻辑分析能力及自我管理能力等等，太多了学问了。
推动产品目标的实现
推动产品就是指产品经理完成了前期的规划和设计，那么需要利用各方资源把这个事情推动下去从而实现，否则就会一直停留在想法上。
要做好前面2个不难，顶多是自己的事情，但是要推动产品却要求很强的团队合作管理能力。
大家都知道产品是没有实权的CEO，说具体些就是在大部分公司，PM是没有直接的手下资源的，用研设计开发都是属于其他部门的公共资源，PM不但要去争取这些资源，还要协调他们同心协力的完成目标，这就是产品经理管理者的一面。
可能说完之后有的PM朋友就比较迷茫了，产品战略似乎很遥远的事情，这不是老板或者总监做的吗？我们好像就是在做一些画原型图之类的设计工作，这又是怎么回事？
其实刚刚说的产品经理职责和能力，是一个比较严谨的定义和理想的情况，现在的国情是不同的企业，对不同的能力的产品经理的要求都不一样的。
前面也说了无关乎头衔叫什么，在大公司各个类型的职位划分的很明确，不同等级的产品做得事情也不一样，在小公司可能老板就是PM（因为可能一个公司就一个产品），而招的PM只是需要协助老板画原型图的设计而已，还有一些跨界的人，因为公司分工不是很明确所以产品，交互和用研都做。
我们有的时候也说乔布斯算产品经理，张小龙也算产品经理，只要真正做到了上面说的几条都可以是产品经理，这些比较混乱情况都不影响一个产品经理本身属性以及应该具备的能力，只是你没有做到而已。
但是还是不得不说产品经理是有阶段的，不同能力和等级的产品经理，对上面三条职责的关注重点也不一样：
新手阶段
头衔大部分叫产品专员、产品策划、产品经理
这一阶段的人，其实关注推动产品目标实现的多一些。在大公司，往往会有一个高级的产品经理带上几个新手，这些新手就类似于助理，主要帮助导师写写文档，与开发设计沟通，收集材料观察数据，收集反馈和效果什么的，通过这样的形式来培养产品感觉。
对于很多新手来说，不可能一开始就对需求有很好的感觉和把控能力，也更别提产品战略了。因为他们与其他部门和资源的人打交道多一些，所以会需要了解交互，了解设计，了解一些开发的内容，但这些都是为了更好的传递与沟通，推动大家一起把事情做成的手段。
老手阶段
头衔通常就是产品经理
老手阶段的产品经理最大的特定就是，对需求拥有一定的决策权，关注的是需求的挖掘和分析方面。老手的产品经理是要决定什么要做，什么不做的，要经常思考用户喜欢什么，什么有好的盈利空间，而不光是想，还要拿出强有力的说服力，去说服老板，说服其他部门的头头给予资源。老手们有一定经验和感觉，有很好的逻辑思维和沟通技能，还具备一定的领导力，现在大部分产品经理就处在这个阶段。
老大阶段
头衔可能是高级产品经理，产品总监或CEO
当然老大阶段就是关注产品战略和规划的，在小公司可能老大就是老板，老板就是最大的产品经理。但是在一些大公司比如腾讯，那么多产品马总是不可能关注的过来的，还有各种行政事务，商务事务等大大小小的事，所以都是分化给产品总监产品总裁之类的人来带领一个产品。说明白些就是进入老大阶段，就是对这个产品有了很大的权利，当然责任也非常的大。产品的方方面面都需要关注和处理，但是最重要的还是将产品引导至正确的方向，是这个产品的掌舵人。
老大阶段就是管理者，有自己的团队很多东西都是下放交给大家去完成，当然其中要领导好团队。做到这一点，靠的不光是能力和经验，机遇和手段都很重要。
很多公司也许不会分的这么细，只有一个等级的产品经理。但是你也应该知道，你所拥有的能力强弱决定了你能做好其中哪一阶段的职责，不断地让自己学习和提升从而争取到更多对产品的主导权是所有产品经理都期望努力的方向。
产品经理到底是做什么的，职业发展路线是怎样的？
产品经理的日常工作内容比较广泛，涉及的领域较多。如果不能正确地划分优先级，合理地安排时间，就会被项目截止日期、业务方需求、老板需求牵着走，会产生和题主一样的困惑。那么产品经理到底是做什么的呢，职业发展路线是怎样的，能力要求又有哪些，后文将一一解答。
1 产品经理定义
产品经理（Product manager，PM）是指在公司中针对某一项目或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。换句话说： 产品经理就是带领产品团队，在高效的时间内推出满足需求的产品，负责产品整个生命周期的人。
产品经理工作内容关键词释义
「产品经理」中的「经理「定义了这个职位是具有管理职能的，「需求」是产品经理工作过程中绕不开的一个至关要素；「需求「是工作的起点，产品经理需要通过各种方式了解到最真实的需求；「高效」是产品经理工作的重要要求，产品经理作为需要深度参与到产品调研、设计、研发、运营各个阶段中的重要角色，工作过程充满了各种限制，每天、每周、每个月都在追赶目标，「高效」是对产品经理工作的基本要求；「长远」指的是产品经理要富有远见，在产品工作中，要考虑到产品的前因后果，一个好的、被验证为成功的产品一定是有长远规划和发展的产品。
2 产品经理工作内容和流程
2.1 按照产品生命周期划分
产品经理的工作内容，依照产品的生命周期，可以分为四个部分：设计、开发、测试、发布，发布后产生的数据催生新的设计方案，收尾相连，形成闭环。
（1） 设计 ：这一工作环节的关键不仅仅是原型、线框图的设计，也包括与交互设计师、UI设计师、视觉设计师的紧密协作，产品经理前期的调研、功能范围定义…这一系列的顶层筹备工作也十分重要。对于一个产品的构建设计过程将在后面展开讲解。
（2） 开发 ：设计的下一个环节就是将设计方案付诸开发，这一环节产品经理要与开发者紧密配合，保证产品开发的效率与质量。
（3） 测试 ：测试是产品上线的重要环节，并且伴随产品的整个生命周期，这里的测试指的是功能层面的测试，要保证所有软件程序功能正常、逻辑清晰。
（4） 发布 ：这一环节就代表着一个产品设计周期的结束。保证项目按时、按质的发布，是非常考验产品经理的资源统筹、时间协调能力的。
2.2 按照岗位职责划分
产品经理的工作内容，按照岗位职责可以分为：产品立项、需求理解和分析、功能和内容梳理、产品设计、范围和优先级制定。
（1） 产品立项： 即在公司内部正式启动该产品项目。产品立项文档是这个环节的关键产出，它一般包括： 市场分析、竞品分析、项目概述、项目商业价值、项目目标、项目风险 等内容。
（2） 需求理解和分析： 项目立项成功之后，就要开始着手验证要做的产品满足的需求到底是什么，放到市场上来说是否有赚钱的可能性。这里的需求一般指软件工程范畴内，软件开发时应满足的功能性与非功能性要求。这个环节是需求到软件产品设计的过程，它包含： 需求收集、需求描述、需求全景图、非功能性需求、需求验证 等内容。
在需求收集阶段，可以通过电话访谈、问卷调查、实地访谈、用户观察、焦点小组、头脑风暴等形式对用户展开调研，了解用户的需求与痛点。
（3） 功能和内容梳理： 这是把真实世界，真实的需求转变成软件工程可以理解并度量的过程。 产品的功能架构图、功能地图、产品演进地图 是这一环节的主要产出物。
（4） 产品设计 ：这一步将软件工程可以理解的需求进一步具象化，具体描述为可视化操作界面和故事。这里 具象的界面设计（低中高保真原型） 才成为主要的工作内容，另外此环节还应考虑后期的产品设计交付，因而要考虑设计的可执行性，并撰写相应开发故事。
（5） 范围和优先级指制定 ：软件工程中有效的项目管理方式，更精细化的项目过程管理。这是项目正式启动前的最后一步，产品工作人员需做好产品规划、需求管理、业务分析、项目管理。通过进度表的形式，跟踪各个工序，及时协调资源，防止延期。
3 产品经理职业发展路线
产品经理的职业发展路线非常广阔，上限很高。
（1） 产品经理（负责一个具体的功能模块）： 过年的时候，大家会在微信收发红包，微信红包就是一个具体的功能模块。如果你在微信做产品经理，那或许就要从负责一个功能模块开始历练了。
（2） 高级产品经理（负责一条产品线）： 如果你从产品经理提升为高级产品经理，将会负责微信整个支付功能，也就是一条产品线，除了微信红包，还有涉及到支付的其他功能，比如钱包、收付款等模块。
（3） 产品总监（负责一个*的产品领域）： 当你从高级产品经理晋升为产品总监，你就不只需要负责微信支付产品线，还要肩负微信涉及到移动支付领域的整体工作。微信支付涉及移动支付领域的工作不只是微信内部的产品上线和协调工作，还涉及到外部协调和对接，比如说与金融机构的协调。
产品经理的工作到底是什么？为什么像打杂的？
产品经理的工作到底是什么？
临近年底，最适合和朋友聚在一起撸串吐槽工作。刚转岗产品的阿超终于有空偷闲，约了几位朋友来涮火锅。
但他开口靠前句就是：
我就搞不懂，产品经理的工作到底是什么？
我觉得我现在就是打杂，受够了气又不敢辞职。
阿超本来对产品经理很感兴趣，好不容易在公司内部抢到了一个产品助理的职位，想要边工作边学习，结果每天光是琐碎事情都忙不完，更别说学习了。
朋友中正好有位懂产品的大佬，看到阿超一脸苦涩，就问：
你日常工作内容是哪些，怎么分配的时间，都在哪些环节会遇到问题？
阿超回忆自己平时的工作：
说要开始做新功能，就急急忙忙去看竞品是怎么做的，然后一二三点记下来，一拿到结果还没来得及确认可行，就被一堆需求推着要做功能规划；
然而规划的功能，开发到一半，后端说做不了，又要重新调原型，改方案；
最后七改八改，产品做出来达不到预期，用户都在网上吐槽说这个产品乱抄袭。不仅是老板对他没有好脸色，团队内部的人对他也渐渐没了信任。
说着说着，阿超就开始羡慕，别人家的产品不需要处理那么多乱七八糟的事情，别人家的开发技术过硬没有bug、别人家的运营创意多多配合起来也默契……
总之，都是别人家的比较好，所以别的产品经理才都那么优秀。
大佬叹了口气： 谁不觉得别人家的好，但是你只看到别人的好，没看到别人背后的努力啊。
说着举了个例子：
现在就有一个机会让阿超可以调去那些他羡慕的公司，但是条件是让阿超自己*产出一个产品从0到1的方案，并确保能调动团队全部配合。
阿超愣了愣，发现自己可能做不出来。
所以还是要内部归因才能解决问题。大佬提出了自己的见解：
- 合格的产品经理会借鉴；
- 专业的产品经理会本地化；
- 高级的产品经理会预见。
大家纷纷竖起了耳朵。
1. 合格的产品会借鉴
市面上大部分产品都是有竞品可以参考的。大多数产品经理，抄的时候只抄了界面，实际上产品的本质没有理解透。
就好像想学人家造飞机，只模仿了飞机壳，没有发动机，这样的产品是跑不起来的。
产品经理靠前步是要会抄。
把产品中的功能、逻辑、流程、状态这些隐藏在界面底下的东西都记录下来，反推每一个要素、要素们组成了怎样的流程、流程的目标是完成怎样的功能，然后反推产品后台要做出什么样的配合。
这样才会对产品经理有基础的了解，懂得每个产品的价值在哪，才不会把事情想得太简单，一上来要号令群雄。
听到这里，阿超脸红了。
2. 专业的产品经理会本地化
抄到一定阶段，一定是推陈出新，有自己的特点，没有哪个学渣是通过抄学霸作业就能成为学霸的。
本地化就是把别人的东西，化为己用。专业的产品经理，不要求会很多高大上的理论。但是在自己产品的一亩三分地里，一定是有话语权的。
产品是面向哪些特定用户群，在什么情境下被使用。为什么在这种情境下，用户会选择这个产品。 这个产品和别人的产品不一样在哪里，以及为什么不一样。
如果产品经理连自己都说不清楚，那肯定不是一个尽责的产品经理，团队不信任是必然的。
3. 高级的产品经理会预见
产品迭代是一个持续的过程，老板的决策会变，用户的需求会变，甚至团队的人员都会变。
高级的产品经理并不能阻止这种变化的产生，而是会将这些变化控制在可控范围内。
什么事情应该先做 / 什么事情应该现在做 / 什么事情必须要做 / 什么事情这次不做没关系 / 什么事情可以换一种方式做。
高级产品经理，并不是会完成所有的功能需求——因为完成所有的功能需求并不一定就让人满意。恰恰相反，高级产品经理会拒绝不可行的需求，从他的专业角度出发，提出新的解决方案。
阿超心服口服：
终于明白，不是别人家的产品事事顺心才变得优秀，而是别人家的产品梳理产品工作流程、懂得每个流程环节间的工作协作技巧，才把每件事都处理得事事顺心。
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