鄂尔多斯出租车投诉电话是多少
【来源:鄂尔多斯文体交通广播】《鄂尔多斯市交通运输服务中心 鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队关于规范巡游出租车经营行为的通告》的发布,对构建规范有序、文明和谐的巡游出租汽车市场,......接下来具体说说
广大市民和出租车驾驶员朋友们:
出租汽车是鄂尔多斯的窗口服务行业,出租汽车驾驶员是流动的文明使者,代表着鄂尔多斯的文明形象,也为市民出行提供了舒适、便捷、快速、安全的服务。但在运营过程中,因种种原因,一小部分出租车从业人员服务质量较差,不打表、乱收费、拒载等不规范经营现象屡有发生,不仅给市民朋友们的出行带来了不便,也影响了出租车行业的整体形象。
作为行业管理部门,我们深感提升出租车服务水平责任重大,为了真正擦亮城市窗口,我们真诚希望鄂尔多斯广大市民参与到出租车管理工作中来,更希望广大出租车驾驶员深刻认识到自己作为城市文明使者的沉甸甸的责任,不辜负广大市民和乘客对你们的信任和期待。
每一名出租车驾驶员,都应遵守社会秩序,遵章守法经营,维护行业形象,呵护城市文明。搭载每一名乘客,必须做到不绕行,不得无故拒载、途中甩客,要按计价器合理收费,主动出示发票,未经乘客同意,不得搭载其他乘客,不得异地驻点营运。要充分发扬鄂尔多斯人热情好客的优良品质,遵守职业道德和出租车服务规范,举止文明,礼貌待客、热情服务。当乘客遇到困难时,要主动施以援手。坚决杜绝欺客、宰客等违法行径,自觉接受社会和群众监督。“打铁还需自己硬”是市场法则,每一名出租车驾驶员都要有行业自律性,要坚持行业操守和道德,这是你们最基本的尊严。自重自省自爱自律,才能获得广大乘客和市民的理解和尊重。
每一名市民朋友,既是出租车服务的上帝,也是出租车服务的监督员,出租车行业发展离不开广大市民的协助和监督。为了维护您的权益,我们强烈建议您在乘车时主动索要并妥善保管出租车发票。为了您的人身安全,不要搭乘任何没有出租汽车客运经营资质的车辆。请您向身边的“**”说“不”!如果您发现了出租车违法违规行为,请一定拨打全市统一的交通运输服务监督电话12328进行投诉。运管部门查实后,将依法进行处罚。
自3月21日起,我们将在全市范围内开展出租车市场专项整治行动。广大市民和出租车驾驶员,我们热切期待您的参与、支持、配合!(鄂尔多斯市运管局 郑玉源)
值班编辑:郝曼陆
不知你有没有经历过这样的事情:
上下班同一段路“打的”车费只用15块钱
今天却翻了个倍!
近日,全国各地爆出,
很多出租车装有“跑得快”等违规产品。
你遇到过这种情况么?
平时,我们在打车时如果遇到红灯,
发现计价器的公里数还在变化,
那您要注意了,
这辆车有可能安装了“跑得快”。
近日网上盛传的出租车安装跳价器引起我市运管部门的高度重视,这不,运管部门开始突击检查了。
执法人员正在对出租车的计价器进行拆装检查
执法人员正在检测
相同路线,打车费用却有着明显差距,近日全国各地暴出,很多出租车装有“跑得快”“跑码器”“跳表器”等类似违规产品。我市运管部门对鄂尔多斯客运站进行了突击检查,对所有进站车租车的计价器进行拆装检查,发现有异常情况的全部严厉调查。
市道路运输管理局 出租汽车管理科科长 武振华:针对这类违法行为,我们通过日常联合检查,包括暗访也好,明察也好,对出租车进行检查,如果发现有类似的行为,我们会联合质量监督部门对他这个计价器进行拆装,对他是否安装跑得快进行核实。
市运管部门部门表示,出租车计价器作为国家强制检定的计价器具,任何人未经批准,不得私自检定、改装和修理,随便改装出租车计价器是严重干扰出租车市场正常秩序的违法行为,违者将受到严肃查处。
市道路运输管理局 出租汽车管理科科长 武振华:告诫那些抱有侥幸心理在车辆上安装类似跑得快的计价器出租车司机,这种行为是一种严重的违法行为,如果一旦被我们查获之后,我们会对他进行严处重罚。
同时,市运管部门还在开展了对全市出租车的随机抽查。运管部门提醒,广大乘客如果发现异常,可以随时进行投诉举报。
市道路运输管理局 出租汽车管理科科长 武振华: 如果广大市民在乘坐的过程中发现这个车辆计价器打出的费用有明显的差异的话,可以通过12328,交通服务投诉电话进行举报, 我们一旦查住之后,会对他进行相应处理。
在此提醒广大市民,在乘坐出租车时如果感觉出租车计费不准确,应索要发票留存证据并向运管部门投诉举报。
举报电话12328!
如果您遇到过类似情况请及时拨打投诉电话!
敬告广大出租车驾驶员,
切莫抱有侥幸心理。
【来源:鄂尔多斯文体交通广播】
《鄂尔多斯市交通运输服务中心 鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队关于规范巡游出租车经营行为的通告》的发布,对构建规范有序、文明和谐的巡游出租汽车市场,全面提升巡游出租汽车行业整体服务水平起了一定的作用。
目前全市巡游出租车经营行为正在有所好转,8月份投诉率排名前五的出租汽车企业有:鄂尔多斯市车泰出租汽车客运有限公司、鄂尔多斯市星际客运出租有限责任公司、鄂尔多斯市亚峰出租车有限责任公司、鄂尔多斯市伊运汽车出租有限责任公司、准格尔旗凯通出租汽车有限责任公司。
8月份处罚率排名前五的出租汽车企业有:鄂尔多斯市空港客运出租有限公司、伊金霍洛旗兆兴客运出租有限责任公司、准格尔旗凯通出租汽车有限责任公司、鄂托克旗四通利达出租车有限责任公司、鄂托克旗宜通客运有限责任公司。
0投诉0处罚的巡游出租汽车企业有:伊金霍洛旗久鼎兴运出租汽车有限公司、伊金霍洛旗星际客运出租有限责任公司、杭锦旗兴运运输有限责任公司。
现将我市28家巡游出租汽车企业8月份的服务投诉率**公布如下。
鄂尔多斯市交通运输服务中心 鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队
2023年9月13日
来源:鄂尔多斯市交通运输服务中心
审稿:晓乌、阿伟
编辑:张亚楠
鄂尔多斯文体交通广播
东胜区、康巴什区、伊金霍洛旗、乌审旗、准格尔旗、杭锦旗、鄂托克旗100.8兆赫;达拉特旗102.1兆赫;鄂托克前旗87.9兆赫;大路煤化工基地90.7兆赫
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