财税saas是什么意思
对于小微初创企业来说,除了主营业务以外,财税永远是最值得关注的话题。据《创业报告2020》,全国小微企业数量已经达到了8000万家,财税服务成为万亿规模的蓝海。经过30多年的发展,......接下来具体说说
最近几年,“SaaS”是一个高频词汇,经常出现在新零售、云计算、大数据这些热门话题中。
作为一个以斜杠为目标的IT有志青年,除了知道 什么是SaaS 之外,也应该了解一下 如何销售SaaS产品 ,以及 如何设计一个SaaS系统 。
这样就又可以增加一个斜杠技能了。
SaaS 是 Software-as-a-Service( 软件即服务 )的简称,是一种区别于传统软件购买和安装的、互联网化的“按需租用”软件交付模式,也是一种面向软件应用的云服务模式。
(SaaS可以理解为服务器、数据库、网络、代码等都放在云上)
举个例:现在公司需要一套管理软件系统,老板交给你负责。
那么你可以有三种解决方案:
1. 自己开发一套
也就是从硬件到软件,从开发到部署管理全部自己完成。这需要企业具备全*完整的IT技术能力,包括软件开发、硬件和网络维护等等。
老板:不就是招程序员嘛,要几个? 等等,你说多少钱?.....
2. 买一套回来安装
买一套软件回来装在自己电脑上就可以用了,比如用友财务、金蝶ERP,这种软件叫 On-premises Software。当然服务器的电脑还 是要公司自己买的,还得有技术人员负责日常维护。
老板:就是说不用招程序员,找个**就行啦?
3. 租一个线上系统
直接找软件公司,租用他们已经开发好的在线系统。而且不用买服务器,也不用安装软件。只要公司电脑能上网,用浏览器打开一个页面,输入账号密码就可以使用了。 公司不用买硬件,也不用招技术人员了。
老板:这个我知道,叫“ (SaaS)杀死软件 ”。你看看这名字多牛,把软件都干掉了。
SaaS鼻祖是创立于1999年的Salesforce,它是一家美国的CRM软件服务商,从一面世就被称为“ 软件终结者 ”,直到现在也一直是全球SaaS行业的标杆;2019年初,Salesforce的市值一度逼近一千亿美金,是名副其实的独角兽企业;
中国的SaaS行业,最初基本上都是Salesforce的模仿者和追随者,比如最早2005年诞生的八佰客、xTools,以及后来的纷享销客、销售易等。
现在SaaS应用很广泛,产品也五花八门, 比如:
这些SaaS产品大体可以分为两类:
1. 业务垂直型
专门针对某个特定的业务环节,例如人事、财税、项目协同等等;代表产品包括OA(比如A8、钉钉)、CRM(纷享销客、销售易)、金蝶ERP。它们具有行业普适性,能够在大多数企业中得到应用;
2. 行业垂直型
专门针对某个特定的行业,围绕这个行业的核心业务,为企业客户提供一套完整的业务系统;比如餐饮行业的SaaS基本上是围绕收银、点餐的,代表产品有二维火、客如云等。
那么,什么样的企业适合SaaS呢? (哪些企业是SaaS的销售目标?)
一般来说,如果企业符合下面的特点之一,就是典型的SaaS适用者:
对企业来说,采用SaaS系统,不但能够大幅降低IT费用,也省去了高成本、难管理的IT部门。即使是软件企业或互联网公司,使用SaaS系统,也有利于将技术力量集中在主营业务和产品上,减少不必要的信息化成本。
SaaS产品有 直销、分销、免费 三种销售模式,有时也会将这三种模式结合使用。
1. SaaS的直销模式
直销就是不通过第三方渠道、直接向目标客户进行销售。在各地设立直属机构和办事处,由自己的直销团队负责销售和服务客户,这是最传统、目前也仍然最普遍的SaaS销售模式。
纷享销客、销售易这些都是以直销为主的。
直销团队通常都是企业自己的员工,所以执行力强,服务也相对有保障,整个平台的销售增长也比较稳定可控。
由于全部都是自己的团队,管理成本就会很高,而且很难快速扩张和复制。毕竟一个地区从成立分公司,到招聘人员、培训、推广,这些都不是一下子就能完成的。
2. SaaS的分销模式
分销模式也叫渠道模式,是指SaaS厂商第三方渠道代理商进行销售。
也就是在各地招募代理商,让代理商去销售产品,同时也便于服务本地客户。SaaS平台按客户订阅收入给代理商销售分成。
代理商通常更熟悉当地市场,手里往往都有本地客户资源,这样可以帮助SaaS厂商快速开拓地区市场,而且成本不高,现金流也比直销模式要好看得多。
由于各地代理水平不一样,也难以管控,往往导致服务缺乏一致性,客户体验得不到保证,续费率也就不是那么稳定了。好的代理商客户可能很稳定,碰到不好的代理商,可能就会出现客户大面积流失、不续费等情况。
3. SaaS的免费模式
在SaaS产品推广初期,可以考虑用 免费增值模式 快速拓展市场。
也就是基本服务免费、附加服务付费。或者是基础版本免费、高级版本收费,又或者把产品分成免费套餐和收费套餐。
当然,以后怎么让免费用户付费,这就是个难题了。
如何选择SaaS销售模式?
如果是低频、小额类业务,或者价格不透明、毛利高的,这些就适合直销,自己卖*较好。相应的那些高频交易的标准化产品,就适合分销。
推广初期可以免费,一些重点区域的市场比如北上广深,需要直销来重点突破,等扩张到全国其他地区的时候,用分销模式就更好。
不管哪种销售模式,最终目标是提高销售效率和管理效率,所以模式没有绝对好坏,能够提高效率的就是适合的。
要设计一个SaaS系统,首先需要了解SaaS系统的基本构成。
这个问题,除了负责开发的程序员们必须知道之外,也是产品经理们需要了解的基本知识。
一般来说,SaaS产品由 租户实例、用户界面、管理平台 三个部分构成,我们可以把它们分别称为 租户端、用户端、平台端 。
1. SaaS的租户和实例
SaaS就是基于一套标准软件系统、为多个不同客户提供软件服务的一种在线租用软件模式。因此SaaS的客户也叫做“ 租户 ”。
在这个软件系统里面,把不同租户之间的数据进行了隔离。这样每个租户(企业)在使用的时候,因为看不到其他企业的数据,就好象只有自己在使用这一套软件。
一套标准软件,多套互相隔离的数据,构成多个虚拟系统 (每个租户一套),这些看起来*的虚拟系统,我们可以管它叫“ 实例 ”。
SaaS厂商会跟每个客户签订租用协议,约定客户租用的“实例”中,包含哪些软件功能?支持多大容量?以及可以使用多久(有效期)等等,这个叫做“ 租约 ”。
一个租约通常被称为一个“ 订阅 ”,“订阅数”是SaaS最重要经营指标之一。
2. SaaS的用户端
一般是既有网站、也有移动端(APP或小程序)的组合模式,在使用上与非SaaS产品区别不大。
与之对应的是“ 隔离模式 ”,用户不能切换身份,必须退出重新登录,比如WebOA、企业邮箱等;
3. SaaS的管理平台
管理平台是给SaaS厂商的内部员工使用的。主要作用对租户、实例、租约进行管理,简单来说就是 管理客户信息、帮客户开通和续约 。
因为是内部使用的(就是俗称的“后台”),所以不用一开始就做得很完善。甚至最开始没有几个客户的时候,没有管理平台也照样能运作,大不了就是让程序员们直接往数据库里面**删除数据。(干过创业公司的IT人都懂的)。
不管从产品角度还是技术角度,设计SaaS的方法并不复杂:
我们经常会看到IaaS、PaaS、SaaS的说法,这些都是不同层面的云服务模式, 下面这张图是三者之间区别的权威说明:
租用服务器、存储、网络等基础设施,自行开发和部署软件系统。比如去:阿里云买服务器;
基于第三方软件部署环境进行业务逻辑开发,不用管底层系统和硬件设施。比如开发微信小程序就是基于腾讯的部署环境;
软件的开发、管理、部署都交给第三方,不需要关心技术问题,拿来即用。比如注册一个微信公众号、或者开一个网店。
关于SaaS的入门介绍就到此结束了!
感谢每一位能坚持看完的读者,希望能给你的斜杠人生带来一点帮助!
SaaS财务系统(Software-as-a-service)是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式,也叫做在线财税软件,与传统财务软件相同之处在于以其标准会计应用实现账务、凭证、报表等会计业务日常处理及财务分析。不同之处在于,传统的财务软件是买断式的,需要*部署的,费用相对来说会高一些。
而SaaS财务软件是基于互联网操作的财务管理软件,由软件商提供统一服务平台和在线管理的公共 SaaS方式,用户按用户数量和使用期限交纳服务费,财务数据由软件商统一代为保管,软件费用入门低,适合于中小微企业。
saas财税系统不仅具备传统软件记账功能,而且还具备了报税等功能。例如对票财税的处理比较打破了传统的软件,比如 ╠票╣进、销项发票,银行流水一键导入 ╠财╣自动生成凭证、财报和税表,存货账目,一键结转成本,工资和固定资产自动计提; ╠税╣一键批量申报全税种 附带CRM系统管理客户、员工、公司经营,业务流程轻松管控,授权客户看账等等,对会计公司或代理记账公司在实际工作带来的便捷性高效性等优点是不言而喻的。
2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元,较上年增长47.9%。在经历了短暂的爆发式增长后,SaaS市场体量快速跃升,随后年增长率在2016年到2017年间回落明显。进入到2018年,资本市场对SaaS的态度趋于理性,客户对SaaS的认可度进一步提升,同时各细分赛道的领先厂商在商业化的探索上愈发成熟,SaaS市场增速再度上扬。
对于小微初创企业来说,除了主营业务以外,财税永远是最值得关注的话题。据《创业报告2020》,全国小微企业数量已经达到了8000万家,财税服务成为万亿规模的蓝海。
经过30多年的发展,在不断的技术革新下,财税服务已经从人工、小型第三方公司向规模化、智能SaaS平台转变。以应用场景区分,财税SaaS又可细分为财税咨询、税收筹划、代理记账、发票、费控等多个领域。
如今市面上主流的财税SaaS企业,要么是大型综合管理SaaS企业进入细分赛道,如用友、金蝶。要么是2015年前后成立的新型财税服务公司,总体来说,后者是财税SaaS市场的主力军。
由于财税SaaS属于长尾市场,目前还没有哪家企业拥有绝对优势的市占率。这些五花八门的财税SaaS企业各自有着怎样的优缺点?为此,《企服研究社》挑选了7家“明星SaaS”进行深入解读,以供小微企业进行选择参考。
一.慧算账:把不专业的工作外包给专业公司,企业拥有更多时间和精力拓展业务
慧算账成立于2015年4月,是一家致力于提供一体化财税服务的SaaS公司。
经过6年发展,慧算账的主营业务已经从代理记账拓展到工商服务、代理记账、税务筹划、审计评估、增值服务、高新企业认定等多方面,可以满足小微企业在财税方面的大部分需求。与其他财税SaaS平台比起来,慧算账凭借“自营店+加盟店”的商业模式,直接触达小微企业,能满足客户“一对一”的办公需求。
对代理记账公司来说,“加盟店”形式是慧算账为其在市场拓展上做出的减法。慧算账向加盟的代理记账公司输出自己的管理经验,并以获客抽佣的方式赚取回报。凭借这种模式,慧算账已经实现了500家机构、85万企业客户的商业版图。
《企服研究社》点评:
优点:深度触达小微企业,了解客户需求,同时拥有经验丰富的财税经验团队和专属服务团队,售后响应速度快。
缺点:SaaS平台综合服务实力相对较差,可能无法满足客户的企业增值服务需求。
二.大账房:票、财、税、人资一体化,打造中小企业数字化转型升级的基础设施平台
大账房于2013年5月在北京成立,发展至今,已从专为代理记账公司打造的财税平台转型成为“底层+中台+服务”的一站式服务平台。
所谓“底层”,是指站在代理记账公司与小微企业的角度,以其主要需求作为切入点,助力企业发展。一方面,除代理记账外,小微企业还有发票、人资、社保、金融等服务需求,如果对接多家服务商,容易造成片段式交付、用户体验不佳的情况。另一方面,市场竞争日趋理解,代账公司仅靠代理记账很难深入挖掘客户价值。
依托于底层逻辑,大账房打造了数字中台,为企业进行数智化转型建立了平台基座。又以中台为基础,逐步完善各类增值服务。
如今大账房拥有500+个服务网点,覆盖 400+个城市,服务网络已基本实现全国覆盖。
《企服研究社》点评:
优点:一站式服务平台注重打造企服生态,大大提高了用户的使用体验,覆盖全国的服务网络也使其能迅速响应用户需求。
缺点:平台建设标准化,难以满足企业个性化定制需求。
三.云帐房:以用户为中心,量身定做“智能财税软件”
云帐房成立于2015年3月,如今已成为财税SaaS数智化先驱之一。
云帐房同样起步于代账,经过几年发展,逐步摸索出票、财、税三合一的自动一体化财税服务。其“自动化”具体体现在改人工票据采集为数据化采集,提高数据准确度、减少人工干预;改传统人工制票为智能化制作,自动生成票证降低财税风险;税种全覆盖,全国各地一键申报,自动计算税务台账和申报表,严格控制申报风险。
其收费方式主要依据账套,并根据零申报、小规模和一般纳税人三个不同等级收取不同费用,以代账公司为例,2017年的客单价约为10元左右一年。
在云帐房的商业版图中,代账奠定了其业务大盘,数据智能是其未来重点战略规划。凭借智能财税平台,云帐房实现了从服务代账机构切入企业级领域的过程,并形成了全国31个分支机构、累计服务企业数超250万家的市场规模。
《企服研究社》点评 :
优点:平台可自动连续建账,查账方便,自动生成会计凭证、财务报表,操作简单。
缺点:SaaS工具主要针对代账公司,对小微企业来说,其使用感受可能不如专业财务基础软件。
四.易快报:优化企业费控管理,构建全程数字化的费控报销系统
易快报创立于2014年11月,瞄准的是发票电子化背景下的费控管理SaaS赛道。
易快报主营企业订购、报销管理、费用控制等业务,覆盖申请-订购-验票-报销-支付-记账-归档等多种应用场景。
电子发票的出现是为了加快企业数字化转型、方便管理,除此之外,基于电子发票的数字化和便捷属性,企业也提出了员工快速报销的更高要求。易快报正是利用云端系统,为企业解决了传统报销流程与凭证存储上存在的难题。
与代账财税SaaS不同,易快报主要为各类企业提供服务,并且在移动化、自动化和规范管理等方面有所突破,尤其是在移动化层面,易快报在提供App的同时,还支持接入微信、钉钉等办公软件和多类第三方平台。
在收费模式上,易快报主要根据企业人数进行收费,服务企业用户数约17.5万。
《企服研究社》点评:
优点:功能完善,支持电子发票和纸质发票两种识别方式。除付费版外,也向企业提供了免费版本,可以使用基础功能。
缺点:除报销功能简单外,其他功能使用感受较为普通。
五.高灯科技:以数字技术赋能企业合规管理,直击行业发展痛点和难点
高灯科技于2017年5月成立,还是一家较为年轻的企业。但在构建交易鉴证场景上,已经有所成就。
发票电子化带来了高达千亿的行业产值,也成为催生高灯科技的直接因素。在深挖财税需求的过程中,高灯科技发现在数字经济的发展过程中,企业往往因为交易环节复杂多变,各环节的协同成本增加,导致难以进行有效鉴证,从而出现大量隐藏的交易合规风险。
因此,高灯科技以合规为准线,深耕交易鉴证领域,实现营销和支付分离,意图为企业打造财税合规及交易合规管理平台。
高灯科技的交易鉴证平台,主要解决在电子支付场景下,小额、零碎的交易因缺少身份信息、支付信息等内容,企业无法判定交易合规从而导致无法录入财务系统的问题。
经过四年的市场验证,高灯科技已累计服务中小企业数突破26万,累计交易鉴证规模突破1200亿元。
《企服研究社》点评 :
优点:有腾讯资本进行背书,在科技研发上较为出色,提供的SaaS工具能有效弥合监管和企业之间的鸿沟,数据安全性高。
六.每刻科技:以费控为核心,向财税数据一体化延伸
每刻科技成立于2015年,以电子发票报销作为业务切入口,定位智能云财务产品和解决方案服务商。
目前,每刻科技旗下有三大核心产品:每刻报销、每刻档案和每刻云票,分别对应于解决企业的预算管控、流程管控、合规管控问题,财务凭证资料自动化获取和匹配、电子化存储和管理问题,采购、销售业务智能配票、一键开票和增值业务处理问题。
这三大核心产品是每刻科技为企业客户提供一体化财务解决方案的基础,如今,每刻科技已实现对2000余家企业客户的服务,其中不乏如中国航天、上汽大众这类行业龙头,据官方透露,企业续费率达120%。
《企服研究社》点评 :
优点:客户覆盖范围相对较广,不仅可以为中小企业提供标准化服务,还能为中大型客户提供整体解决方案,能满足企业的个性化需求。
缺点:暂未形成自己的企业消费生态矩阵,功能以智能财税服务为主,相对单一。
七.擎天全税通:用“大数据+互联网”解决外贸企业出口退税问题
相对来说,在财税SaaS领域擎天全税通已是“前辈”。然而,这家成立于2012年的企业直到最近才完成A轮融资。
与前面几家财税SaaS企业不同,擎天全税通主要是为了解决出口退税问题而诞生的。经过近十年时间的发展,已经成长为一个能提供出口退税、税控发票、纳税申报、大数据分析与应用等一体化解决方案的综合财税SaaS平台。
擎天全税通的客户以对外出口企业为主,除了提供退税解决方案以外,还包含税务合规性服务、开票数据、进出口关单信息匹配以及票据管理等功能。截至目前,累计服务企业超过14万家。
《企服研究社》点评 :
优点:在国内属于较早一批出口退税供应链协同解决方案提供商,市场经验丰富。拥有专业的财税产品研发队伍和服务团队,能为企业提供较强的技术支持。
缺点:作为外贸企业SaaS服务供应商,在金融、物流等方面的投入不足,暂不能为外贸企业提供全面的解决方案。
结语:
财税作为企业与政府的关键部门,还有很大的管理提升空间,以云计算为代表的新型IT技术,赋予了财税SaaS新的职能。在未来很长一段时间内,财税SaaS都将是资本关注的重点,业内也将持续涌现出大批新兴企业,对此,《企服研究社》保持密切关注。
作者:茫茫
以上就是财税saas是什么意思?的详细内容,希望通过阅读小编的文章之后能够有所收获!