创维电视售后服务电话多少？

创维电视售后服务电话多少

接下来，这个深圳总部的客服，首先咨询了一下，然后非常认真的听完了我的诉求：1.对他们安装工的投诉；2.能不能再安排一个维修工，上门看一下，是否还有修的价值，如果可以修就拉走。接下来具体说说

创维电视黑屏有声音按什么键恢复

创维电视出现黑屏但有声音的情况可能是由多种原因引起的。以下是一些解决方法：

·一、检查电源。确保电视机的电源已经开启并且电源线连接正常。

·二、重新启动电视机。按下电视机上的电源按钮或者使用遥控器上的电源键重新启动电视机。

·三、检查信号源。确保电视机正在使用正确的信号源。例如如果电视机连接到HDMI接口，确保电视机的HDMI接口没有松动或损坏。

·四、恢复出厂设置。进入电视机设置菜单选择恢复出厂设置，然后确认执行。这将清除电视机中的所有设置和应用程序并将其恢复到出厂时的默认状态。

·五、检查电视机硬件。如果以上方法都没有解决问题可能是电视机硬件出现了故障，例如背光灯、显像管、显示屏等可能出现故障。在这种情况下需要联系创维电视售后服务中心进行检修。

创维电视售后记（三）

接下来，总共给创维客服打过三次电话，每次都是不同的人，但是每次他们都是在我没有说完自己诉求的情况下，来表达他们自己的意见：我的电视坏了，我需要自己花钱修，我在无理取闹，就按着他们的意思告知我。

自己感觉那个郁闷啊，恨不得把电视砸了，但是理智告诉我，电视是自己的，砸了才真是大傻帽，我得想办法。

然后，理智了一下，准备实施以下方法：

方案一，寻找创维官网进行投诉，找了半天官网没有任何可以投诉的地方，失败！

方案二，准备打12315进行投诉，迅速实施，可是被告知，一定要告诉他们创维售后在鄂尔多斯的具体地址。这一直都是电话联系，查着太麻烦了，还是想实施下一步，失败！

方案三，关注创维公众号，在公众号里进行投诉。关注后，公众号还真的有渠道，赶快表达自己的诉求，等待他们的回复，同时准备实施方案四。

方案四，寻找创维老总的头条号、微博号等进行私信，在头条了也找到了。后来想了一想，等等方案三有没有结果，再说吧。

大概有几个小时一个深圳的电话（被标注骚扰电话）就打过来了，估计是创维的电话，就接听了。

创维电视售后记（四）

接下来，这个深圳总部的客服，首先咨询了一下，然后非常认真的听完了我的诉求：1.对他们安装工的投诉；2.能不能再安排一个维修工，上门看一下，是否还有修的价值，如果可以修就拉走。

总部客服很客气的接听完毕，告知一会会有答复。

大概不到一个小时，鄂尔多斯的创维售后，打过来电话，说是会重新安排一个维修工和我联系，静静期待。

第二个安装工很快就和我联系了，然后，和我视频连线，认真的看着电视出现的情况，分析并且很认真的给解释了一下这种情况是认为损坏的原因，需要花费价格还需要和厂家沟通。

等待他们的沟通后，收到回复，鉴于我的情况，公司给予原价维修，即只出电视屏的费用，其他费用全免，当即就答应了，尽快安排人维修就可以了。

等了一天，第二个安装工电话告知，在鄂尔多斯不能修，需要把电视发到山西太原，把屏换完以后再发回来。当即接受，这属于客观因素，那屏本来就非常薄，物流就是属于非常麻烦。

第二天，就过来把电视取走了，说是预计一个星期左右能发回来。

到目前为止，心中的闷气已经消除很多了，但是还是留了一个教训，所有的通话都录音了，连安装工过来搬电视都拍了照。

一周后，电视顺利发回并安装好，没有任何寒暄和犹豫，付钱、走人。

电视总算又可以看了。

以上就是创维电视售后服务电话多少？的详细内容，希望通过阅读小编的文章之后能够有所收获！