新天然气表为什么跑的很快
从“旧表”更换到“新表”,家中的燃气费将近翻一倍!近日,有南京数十位市民向FM102.4南京交通台反映,自己家中的“燃气问题”。这是怎么回事?新表安装后燃气费“倍增”不止一两户近日......接下来具体说说常见原因与节省燃气小贴士
最近一段时间,有很多重庆居民表示,自己换了新的燃气表之后,数字走得飞快,甚至比飞机还要快,自家的燃气费用也出现了翻倍的上涨,以前燃气一个月也就几十元,现在要一二百元。由于相关的视频点赞都很多,这也导致了更多人开始关注自家的燃气表走字情况。
有网友家里使用的是燃气热水器,热水一开,燃气表最后一格开始飞速旋转。网友也找了燃气公司的人来检查,燃气公司维修人员也承认这个速度过快,但是具体哪里出了问题,说不上来,反正燃气本身没有问题。也有网友表示,有燃气公司的人告诉他一个燃气热水器相当于8个家用的燃气灶同时开。
既然燃气热水器用气比较多,那么不用总可以了吧?可是有网友发现自己家里就算使用冷水,燃气表依然在快速走动,这就有点过分了。虽然说燃气费用不是很贵,但是谁的钱也不是大风刮来的,但是燃气表是不是在设计上存在一些缺陷呢?
当然,如果说我们感觉燃气表跑得快只是一种错觉,只要交燃气费用的时候跟平时差不多也是可以的。现实并不是这样的,有很多人明确感觉燃气费用上涨了。有网友表示,以前一个月从来没有超过100元,现在竟然要200多。
还有网友表示,我的房子没有住人,三个月也要交100多的燃气费,不知道怎么算的。
其实每个家庭的燃气使用习惯是固定的,每个月有一定范围内的浮动是正常的,但是出现了100%以上的浮动,这就不正常了。
当很多人都意识到燃气费用比之前上涨了之时,此时存在三种可能。
靠前种可能:燃气表跑得更快了。以前一个月使用30立方米,现在一个月燃气表显示60立方米,那么燃气费用肯定要翻倍;
第二种可能:燃气价格上涨了。假如燃气费使用量没有变化,但是燃气价格上涨了100%,那么每个月的燃气费肯定也会翻倍。不过这种可能性不大,因为燃气价格是由发改委严格控制的,燃气公司不能随意更改价格,这也是对居民的一种保护;
第三种可能:燃气表跑得快的同时,燃气费用也上涨了。假设燃气表快了50%,燃气费上调了50%,那么每个月的燃气费用就会上涨125%。这种可能是存在的,因为燃气价格并不是固定不变的,也会随行就市,在一定的范围内上下浮动,可能上涨了一部分,我们不知道而已。
综合而言,燃气表跑得更快了不是一种错觉,而是正在发生的现实。
对于网友的这种质疑,涉事燃气供应商重庆燃气表示,可能是以下四个原因造成的,一是旧表老化、计量不准确,新表更准确了,导致出现新表跑得更快的错觉;二是旧表数据晚传了两个月,再加上4月变动调价,出现了用气量增多的感觉;三是燃气价格上涨;四是部分用户出现了天然气管道泄漏。
重庆燃气的解释非常官方,也非常妙,完美摆脱了网友们的泼脏水。
值得注意的是,重庆燃气2023年第四季度出现了业绩大爆发的情况,第四季度在卖气量仅增加0.69%的情况下,净利润暴涨824%。
由于网络舆论较大,重庆市场监管总局对此进行了回应,相关负责人表示,已经约谈重庆燃气、凯源燃气等重点企业进行约谈,要求企业认真对待和处理消费者的投诉,深入查找费用上涨的原因。接下来将展开燃气表专项抽检,若发现存在问题,将依法严处、绝不姑息。
其实除了重庆以外,全国有多个城市的居民均反映燃气费用出现上涨的情况。很多地方的网友也模仿重庆网友分享了自己开冷水管,燃气表走字的视频,同样也引发了各自地区网友对于燃气费用的讨论。
就我个人而言,我目前还没有感受到燃气费用上涨的明显变化,这可能跟我家没有使用燃气热水器有关,另外我家最近也没有更换新的电表。
就在我看一些网友的评论区时,也发现了一些想要科普的知识。比如:燃气表之所以看起来走得飞快,是因为最边上的那个数字要转1000圈才是1立方米,费用在3元左右。
因此,假设我们做了一顿饭,最边上的数字赚了100圈,看似很多,实际上燃气费是3毛钱,这个时候你就感觉还可以接受了吧?
这里我就要提到一个创业的小知识,我们在设计让用户付费的系统时,尽量不要设计这些看似很精密的仪器,因为仪器越精密,用户就会感觉你在快速赚他们的钱,这是让人很不爽的一件事。以燃气表为例,燃气表可以设计最边上的两个数字,但是可以通过一些设计把最边上的挡住,只让用户看到小数点后的靠前个数字,因为这个数字转动的速度相对较慢,会让用户感觉可以接受。这里涉及到了一点心理学的东西,大家不要轻易冲动来骂我出昏招。
我只是希望大家在看新闻的时候能够学到一点点创业所需的小技巧,仅此而已!
这是一个较好的时代,也是一个最坏的时代,用资本思维与新商业模式融合,全世界都是你的舞台!
在新商业的世界里,没有被淘汰的行业,只有被颠覆出局的企业,现在所有的商业竞争都会聚焦在“模式创新与资本运作”上。
一家公司或者一位老板,如果创新能力与资本思维短缺,注定会提前败下阵来。
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新换了新型智能燃气表,还没用气,数字已在滚动,寄来的账单费用明显上涨……近日,有市民向今日头条上海频道“头条帮忙”反映,他们自从更换了新型智能燃气表,就感觉账单“异常”,而校验结果都是“正常”,令人仍存疑虑。
换了新表,费用见涨?
近日,家住浦东柳埠路135弄的陈先生向今日头条上海频道“头条帮忙”反映,今年5月,浦东燃气公司上门给他更换了新型的智能燃气表。自从有了新表,陈先生就不用再把燃气数据抄到楼下了。
“只是很奇怪,这之后寄来的燃气账单,费用开始明显增加。”
柳埠路陈先生家更换了新型的智能燃气表
陈先生说,他家两口人,人数没有变化, 生活方式没有波动,8月份来的账单是249元,10月份账单207元 。
“和之前的账单比较,费用几乎是成倍增长。以前基本是不会超过100元的。”
无独有偶,家住普陀区长风二村的李先生最近也碰到一件困惑事。去年10月,市北燃气公司给他家更换了新型燃气表(无线远传燃气表)。
“以前每次来的账单,费用不过几十元,总之不会超过100元, 自从换了新表,费用有所增长,甚至出现了201元高的金额 。”
长风二村李先生家新换上的燃气表
这令李先生有点纳闷。他这套房子常常不住人,即使偶尔住人的时候,也不过是老婆隔天去烧点饭菜,“怎么可能用掉那么多燃气呢”?满心疑惑的他拒付多笔“结算不明”的燃气费用。
据悉,燃气公司上门检测,结果都是:
“表具没有异常。”
为何陈先生、李先生等人感觉新的燃气表“跑得快”,是误解还是确有其事?为此,记者咨询了市北燃气公司。相关工作人员解释, 实际上是“旧表走得慢” 。
■ 每台燃气表具出厂前,都经过了严格检验,必定符合“合格标准”。
■ 反观旧表具,往往用了很多年。燃气通过管道传输后,穿过表具,些微杂质都有可能影响高灵敏度的燃气表。 旧表使用年限越长,这种“杂质影响”就越大,所以一般规定使用燃气表不宜超过10年 。
市民感觉新表“跑得快”,还有两个原因。 用户在不改变生活习惯的前提下,燃气用量会受气温影响 。
■ 比如烧开一壶水,冬季用气比夏季多,如果用冬季的账单去和夏季的账单比较,会容易得出账单费用走高的假象。
■ 比如李先生收到的金额*高的那张账单(201元)是2021年1月账单。而根据年度作比较,这3年里李先生家的燃气费用浮动幅度并不厉害。
此外,存在一个“变量”。老式的燃气表,需要由抄表员敲开用户的门抄写数字,若敲不开门,就采用估算的方法。 估算往往不准,有时多估有时少估,会造成用气不平稳假象,纯以账单金额作对比不能反映真实情况 。
自检之后,恢复初始?
家住闵行区宾川路的何女士,10月7日,家中也更换了新型超声波燃气表。
“表刚接好,靠前行数字无规则乱跳;第二行数字,小数点之后的数,不停地递增滚动,而这时我根本没在用气。”
何女士理解为,靠前行数字是“瞬间燃气流速”,第二行是用气量,所以数字是递增的。
安装人员向她解释,这种新型燃气表具在安装初始, 有一个“自检”过程,一般不超过6个小时,“自检”结束之后数字会恢复到初始状态 。
“后来我就去注意燃气表的数字变化。小数点之后靠前位原本是3,后来一直递增到8,逐渐稳定了,没再滚动, 但最终并未像安装人员所说数字会恢复到最初的状态 。”
这也就是说,新燃气表实际上不是从0开始统计,向何女士计费的!何女士不禁对安装人员的说法存疑。
10月14日,记者采访到该新型超声波燃气表具的厂家浙江威星智能仪表股份有限公司,一名工作人员表示, 可能该表被误触后进入了一种“检定”状态,并非“自检” 。该功能是供第三方检测时启用的功能,启动后,要静置6小时后才可恢复到正常工作状态”,但不会使数字恢复到初始状态。
为什么未使用燃气,燃气表数字也会走动呢?对方分析, 应是表后管道中有燃气残留,量不会多,过一会儿表具读数就会停止 。
对方对安装人员解释不到位给何女士造成误解表示歉意。
通讯故障,用气被卡?
今年9月,家住奉贤区南桥地区不少人家家中新换上的,又是另一种类型的新型燃气表。其中一位居民张女士反映,她被“信号不好”所苦。
张女士告诉记者,这里的燃气使用方式与市区不同,是先付费再用气。以前是插卡使用, 换表以后无需插卡,直接可以通过微信充值,先付再用。怎奈,新的燃气表多次发生故障 。
“显示没有信号,通讯失败,无法正常使用。”
这给她家的生活带来了不小影响。张女士向燃气部门反映,还曾根据工作人员提示“重启”燃气表,但没有根本解决问题。
记者致电奉贤燃气有限公司,工作人员告诉记者,新型燃气表具不同于以往,不再插卡,而要求通过通讯网络与服务器进行联系,进行数据反馈交换。 如果信号不好,的确会影响用气。对方承认接到过该地居民有关信号不稳定的反映 。对此,燃气公司后续会联系通讯运营商共同商讨改善。
10月13日,工作人员再次到张女士家上门,还发现一个新问题, 张女士家中灶具有漏气现象,燃气表具察觉“大小流异常” ,这种情况下就会自动启动保护装置,自动关阀,这也加剧影响了张女士家正常使用燃气。
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策划 | 钱俊毅
文字 | 陈浩
摄影 | 受访者
编辑 | 顾玥 钱俊毅 姚储杰
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从“旧表”更换到“新表”,家中的燃气费将近翻一倍!
近日,
有南京数十位市民
向FM102.4南京交通台反映,
自己家中的“燃气问题”。
这是怎么回事?
新表安装后燃气费“倍增”不止一两户
近日,听众马先生向本台投诉 ,自己家中的燃气费在换了新版电子表后变“多”了,原先大约是10元/月,现在涨到了20元/月 。此外,马先生检查了新版电子表,发现表上虽有检验合格标签,却没有计量鉴定标志。因此, 马先生怀疑港华燃气公司给自己新换的电子表不合格,新表比旧表“跑得快”。
对于马先生的投诉,港华工作人员表示近期会安排人到马先生家,把机器拆下来送到南京市计量监督检测院做检测。 但将近一周过去了,马先生告诉记者,港华的人没有再联系过自己,也没有将机器送去检测。
除了马先生,小区还有不少人都发现了“新表跑得快,燃气费用增加一倍不止”这一问题。 对此,记者采访了小区另一居民王女士,王女士表示:“确有其事,新表安装后,燃气费上涨了”。据悉,近日关于燃气费的讨论,已经在该小区“炸开了锅”。
△小区群内聊天截图
同时, 建邺区另一小区听众杨女士也表示,更换了燃气表后,燃气费远远超标了。 家中两位老人,四月份的燃气费竟然用了330元。对此,杨女士表示港华没有提供具体的用气明细,自己不认可。
雨花台区安女士反映,自己家在换表前一个半月用54立方,换了新表后,十天用了81立方。 安女士觉得这不可能,向港华客服表示度数有问题,客服回复已经知道了,会派专人与安女士联系,就再无消息。直到安女士打了12345,港华才派人把安女士的问题解决。最后,安女士才明白, 原来是抄表员把数字报错了,才多“弄”出了这翻倍的燃气数。安女士说,情况虽然搞清楚了,但依旧对港华处理问题的态度、效率不满,若不是自己“紧盯着”,就可能要付平白多出的“逾期费”。
玄武区市民沈女士也表示自己家更换了燃气表之后,表内数据和实际使用的差距很大。4月份向港华燃气反映了,港华表示会安排人上门维修,但是上门维修时间一拖再拖,至今都没有人上门处理。
港华回应:燃气表都合格 “跑得快”是市民心理因素
根据听众们的投诉,记者联系了南京港华燃气有限公司。港华燃气客服表示:“ 我们的表都是合格的,不存在新表走得‘快’的问题 。目前所安装的机器分别来自于杭州见锋、杭州金卡、杭州微星、重庆前卫这几家公司。 至于居民们所反映的问题,有可能是因为最近结算的是冬季燃气费,所以大家觉得燃气费上涨,是心理因素。 ”
当记者问到,是否电子表有第三方检测机构检测时,港华客服表示,检测报告会安排专人与记者对接,随后便挂了电话。但截至记者发稿前,一直没有港华专人与记者联系。
民生无小事!简单一句“心理因素”如何服众?
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