欠信用卡10万无力偿还怎么办？会判多少年

一、信用卡欠款10万无力偿还坐牢是否合法?v

信用卡欠款10万无力偿还坐牢是合法的，有可能会构成拒不执行判决裁定罪。但如果对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，人民法院可以根据情节轻重予以罚款、拘留;有下列情形之一的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金：

1、被执行人隐藏、转移、故意毁损财产或者无偿转让财产、以明显不合理的低价转让财产，致使判决、裁定无法执行的;

2、担保人或者被执行人隐藏、转移、故意毁损或者转让已向人民法院提供担保的财产，致使判决、裁定无法执行的;

3、协助执行义务人接到人民法院协助执行通知书后，拒不协助执行，致使判决、裁定无法执行的;

4、被执行人、担保人、协助执行义务人与国家机关工作人员通谋，利用国家机关工作人员的职权妨害执行，致使判决、裁定无法执行的;

5、其他有能力执行而拒不执行，情节严重的情形。

二、欠款无力偿还怎么办

债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。由此可见，债务人必须偿还债务是肯定的。

实践中，债务人无力偿还又有两种不同的情况：一种是暂时无力偿还。如属于这种情况，可按照上述《民法典》的有关规定，由债务人分期偿还。另一种是永久无力偿还。如果是永久无力清偿的话，则只能就债务人的个人现有财产来清偿。

欠钱不还属民事行为，一般不会因此而构成刑事犯罪，也就不会坐牢。除非确有能力归还而拒不执行法院的民事判决、裁定的，或在法院采取强制执行措施时故意暴力抗拒等。此外，法院可能因为拒不执行法院的判决、裁定而对身采取司法拘留，最长可达15天。

在我们的日常生活当中欠钱，如果确实没有经济能力偿还的话，可以积极地和对方协商，比如说分期付款，但不管怎么样不能够无缘无故的就故意不还钱，因为这种情况之下是有可能会构成刑事犯罪。

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一个人能活的有多卑微，19年开始负债到现在没有睡过一个安稳觉，终于负债爆发了，向老婆坦白了，感觉整个人都轻松了。

今天我想把这些年的经历写下来，第一是要自己记得这些经历。第二也是想让看到这篇文章的友友不要走我的老路。

我今年36岁，目前是一个普通的职工，之前有过两次创业都失败了，每一次都是负债累累。

第一次是07年下半年开始，因为刚毕业人心高气傲，总觉得我不应该当一个普通人，总觉得自己能成就一番事业。那些年网络游戏很火，于是约上了几位大学室友每个人都在在家里筹钱买了一些电脑开了一个工作室。那时候《魔兽世界》很火，我们做的就是所谓的地精及代练的工作。

第一年游戏内很赚钱，但是由于合伙人太多，每个人都投了钱所以谁也管不住谁，最终因为方向发展意见不统一导致解散。

到年底，我一个人在长沙朋友的出租屋里面过年不敢回去面对家人。我记得08年春节湖南的大雪很大，很多地方受灾严重，连方便面都涨到了十块钱，身上的钱哪怕我一天吃一顿也扛不完这个春节，于是为了生存当了自愿者去扫雪混个饭吃。这里我得说一句，这是我第一次为社会公益做贡献，但是不得不讽刺的是我居然是为了生存，而不是自己品德有多高尚，现在想想真的感觉当时候不配受到别人的感谢。

挨到正月初七，其中一个合伙人找到我，说要重新开始，毕竟这个游戏目前来说是赚钱的，坚持做下去比打工要强太多。于是我们又重新开始。从两台电脑开始经过大半年时间已经扩展到了十多台电脑，我们也从人工地精转型到了脚本地精。收入也开始稳定了，平均一个星期能达到2000左右。在那一年毕业生平均工资差不多是1-2000左右的水平，当然个别除外。所以自己感觉膨胀了，花钱大手大脚，也不会去规划以后的发展，也觉得自己很牛。

时间到了09年，这个游戏有了大的转折暴雪解除和9C的合作，WY接手了这个游戏，经历了长达十多天的停服。那时候才来仔细盘算以前的收益，发现居然不到两万。那时候感觉有些慌了，然后坐下来一起讨论以后的发展，接下一个决定让这个工作室走到了尽头。我们决定把所有的钱全部一次投入进去，利用脚本赚取高额的利润。结果惨遭大规模封号，所有游戏账号一次性被冻结。所有的账号，里面的材料全部化为乌有。

到此我们居然还不知道收手，又做出了另外一个决定变卖几台电脑，继续上新号。结果就是当满级以后开始用脚本就是继续冻结，到最后剩下一人一台电脑和一万多块钱负债。我狼狈地离开，背着电脑坐上了去成都的火车。

在成都，我找到一份稳定工作以后，利用工作之余我收过废品，送货快餐（那时候没有外卖小哥，都是写字楼单位集中点餐，然后再一次性送过去）当过清洁工等各种工作。一边赚钱还债一边给家里打钱。

因为一个巧合的机会，我进入了工程机械行业，主营是挖掘机。经过了里面的努力从一个配件文员到了公司的管理部长兼总助，但是因为这几年是工程机械的寒冬期，收入也不是很高。恰巧在这个时候家里却出事了。我爷爷检查出肺癌，每天都需要昂贵的医药费来治疗，那时候很多药物都没有报销的，短短几个月掏空了所有的积蓄以及在外负债累累。

写到这里我要单独说明，很多人会说爷爷生病怎么要我一个人负担。因为我从小父亲就走了，母亲也离开了。是爷爷奶奶一手拉扯到大的，家里条件一直不好，奶奶在92年的时候还得过淋巴癌每天也需要药物维持生活。具体细节就不展开说了。

但是尽管怎么努力，爷爷还是离开了我。在17年我才还完所有负债，继续上路。这一年我是在贵阳，我的职务是公司运营管理及市场部长。由于这一年工程机械行业已经过了寒冬期，手头也开始有些钱了。贵阳的地理环境特殊，大部分购买挖掘机的客户都会配备破碎锤，于是我看到了商机，和两个朋友一起开了配件店。一开始几个人都雄心万丈，觉得钱就在眼前。结果到后来他们每天都是酒吧KTV，而我从整理配件到学习财务知识（首页学会做账和开票）还要上班，精力也很憔悴力不从心。到年底配件店也倒了，处理完库存发现每人都负债十多万左右，于是我再一次负债。

接下来花了一些时间处理债务，然后在公司除了管理部和市场部的工作以外还接了债权部的工作，每天基本都是忙到凌晨。负债还完了，除了给家里的开销，年底还存下了几万块钱。

这时候我才看到了人生中的希望，也在规划以后的生活。那时候我脑袋里冒出的一句话就是：那些打不死我的会让我变的更强大。

在这个时候，我母亲找到了我，见我三十多岁的人还没成家，她也为以前离开感觉到愧疚。每天到处给我物色女孩子相亲，但是我很反感这个事情，因为我觉得现在我的存款完全支撑不了一个新的家庭。

直到有一天，我母亲一天打了我二十多个电话，我知道是什么事情一直没接，到了晚上我母亲发了一条很愤怒的短信，让我马上回电话。我回过去的时候她说找到了一个很好的女孩，哪怕我不愿意也必须加微信联系。虽然我对我母亲没有太多敬畏之心（因为我从小的心结是没有完全打开的，能叫她一声妈我觉得是我作为人子感谢她的生育之恩。看到这里的友友不用骂我有些没有细说的事也不方便说）但是现在我很感激。

当我加上这个女孩以后，礼貌聊了几句，很惊奇地发现这个女孩通情达理，对看事情的态度以及理念和我很合，于是试着交往着。回到家过年前一天正式相亲，然后开始相处，没几个月就到了谈婚论嫁的地步了，两家商量决定2019年5月12日订婚。

在我原计划是19年订婚，20年结婚，21年买房，因为我经济条件实在有限，但是以现在的工作能力这些计划是完全没问题的。

然而想象是美好的，计划永远赶不上变化。就是因为这个变化导致了现在的情况。订婚的时候我没什么存款，在360上借了8万，支付宝上借了4万。那时候也没多想这些钱以现在的工作能力是很快还上的。我老婆家彩礼一分没要，让我们小两口全部拿来当房子首付。我老婆自己也存了一些钱，两个人凑了房子首付款，在7月就把房子给定下来了。那时候我也没计划买了房以后每个月面临什么样的困难。月供、网贷每个月都要还。在这个时候两个平台居然全部给我提额了，我360从八万提额到了20万，支付宝从四万提额到10万。于是在短期内我并没有感觉到网贷带来的危害，也没考虑过及时上岸。

在11月8日我们结婚了，我又在平台上借了钱。

19年最后一天，口罩病爆发，导致所有人居家隔离，突然之间收入下降了，还不上网贷了，因为上面有额度，所以开始了以贷养贷的路程。

21年因为公司倒闭，老板欠所有员工两个月工资，彻底失去了经济来源，这个时候我才开始慌了。整理了一下贷款居然高达30多万。这一年老婆怀孕12月生了小米多，而我的负债却越来越多。

今年我找到了新的工作，做挖机销售，结果今年的行情到达了冰点，从一个业务新人每天努力拜访客户，可是客户要么是没工程可做，要么工程款没结到没钱买设备。这几个月我在网上找过很多兼职，被骗过，也没赚到什么钱。而我的收入不够每个月的油费。

14日360和支付宝额度已经降完了，只能还不能再借，负债全面爆发。思考了很久虽然老婆在家带小孩很不容易，但是还是和老婆坦白了我的事情。在坦白完的这一刻我感觉这几年悬着的神经一下得到了放松。但是可想而知我老婆知道这个事的压力有多大。

但是我老婆没有怪我欠的钱，而是在怪我为什么这个时候才告诉她。也在积极帮我找资料让我去协商还款，争取早点上岸。

写到这里，我也想用我的经验所有有网贷负债的人一起讨论从这些事情中吸取教训。

首先不管什么时候都不要去借网贷，除非生死关头无路可走的时候。

第二，借了网贷一定要第一时间向家人坦白，不要去顾忌所谓的面子，也不要怕责备，不要想我一样几年一直一个人扛着，越欠越多。除非你有绝对的经济实力可以马上还掉。

第三，到了像我这一步，努力找平台协商还款，一次不行就两次。我昨天没协商成功已经被电话轰炸了一次，但是对方说要威胁我家人的时候，我回复了你没有权利这么做，而且电话我已经录音，我会去有关部门投诉，这样接下来的电话会少很多，等协商成功了应该就不太会接到电话轰炸了。

第四，一定不要以贷养贷，实在还不上了也不要怕上征信了，只要自己在努力工作，协商停息延期以后努力工作去还。

第五，不要提前消费，因为欠债还钱是天经地义的，这个没有什么好逃避的，网贷再不好也是在你需要的时候伸出了援手，虽然对方吃相难看，这不也是一个愿打一个愿挨的事情吗？说的难听点是自己活该，与其抱怨不如沉下心来想以后怎么赚钱去努力上岸，还掉一个平台后开出结清证明再注销卸载，保证自己不要再犯。

第六，千万不要有自寻短见的想法，活着比什么都重要，罗永浩欠几个亿别人一样要还债一样要活着。

都是负债人，一起努力同行争取早日上岸。还是那句话那些打不死的，只会让自己更强大！一起加油

申请过贷款的朋友都知道，负债高一定是审核过程中的减分项，但是为什么有的人负债几百万上千万，都还能在银行贷到款呢？

这就是负债率的计算问题了，负债率是怎么计算的呢？

个人负债率 = 个人负债 / 个人资产 * 100%

举个例子：小明月收入1万元，每个月有3000元的房贷和2000的信用卡待还，那么他的负债率就是50%。

通常情况下，大多数平台的负债率红线都在50%。当然，具体到个人，负债率高不高也要根据个人的资产及收入来定。比如一个人拥有1亿的资产，年收入上千万，即使他的负债率达到90%，对他的超高创收能力来说，较高的负债率可能仍然在他的风险承受范围之内。

负债率高如何成功借款？

1.找多样化的持牌金融机构

比如正常的金融机构贷款要求借款人的负债不能超过50%，但是也有部分机构对负债的容忍度较高，70%以内都有可贷空间，所以不妨调转个方向试一试。

2.维持良好的个人信用

如果有良好的信用记录和还款能力（不是黑户，不是小白，不是逾期客户），那即使负债比较高，贷款机构也可能会根据客户良好的还款记录来给贷款客户批款。

3. 提供担保人

如果自己的负债过高，也可以考虑找一些资产较多，负债较少、征信较好的朋友来作担保。

4. 巧用信用卡降低负债

巧用信用卡，也能降低负债率。比如注销不常用的信用卡，信用卡数量过多，就容易被银行认为是负债率过高，从而拒绝借款。按时还款，合理分期，申请分期，可以减少每月的还款额，也就间接地降低了负债率。

以上建议只针对负债相对较高但是有能力还款的人，如果你的负债已经严重超过了自己能承担的范围，那么还是建议你及时还款，千万不要以贷养贷。

你是不是也有这样的疑问？

拿到香港身份后，内地社保要怎么处理？

是否可以同时享受两地的社保福利待遇？

内地户口注销了公积金怎么办？

越来越多人了解到，拥有一个香港身份，可以获得广阔无比的发展空间，还能在香港和内地都享受到身份带来的便利与福利待遇。今天我们就来分析一下~

香港身份分为两种：

一是没有连续通常居住满7年的香港非永久居民，拿的是香港居民身份证。

二是在香港居住满七年可以申请香港永居，成为香港永久居民即可申请香港护照。

香港非永居身份

拿了香港身份并不意味着你要放弃内地身份，按照《中华人民共和国国籍法》中规定：中国公民因入籍外国而自动丧失中国国籍。

如果通过人才引进计划拿到的香港身份，例如香港优才、专才、科才等，此时拿到的是香港非永居身份，这时内地户口和香港身份是同时拥有的，自然也是同时享受香港和内地的双重福利，内地社保也可继续缴纳。

香港永居身份

不申请回乡证，内地身份证可以正常使用

如果原来本身是内地居民，但获得了香港身份，可以选择继续缴纳，年限是可以累计的。年限缴满后依然可以领取养老金。

申请了回乡证，必须注销内地户口

有回乡证意味着注销了内地户口，也就是说没有了内地身份，就等同于出境定居。又会出现下面两种情况：

1.缴费未满15年——可申请退保或者保留

按照相关规定，参保人退休前出境定居，个人账户储存额退还给被保险人，同时终结养老保险关系，但也可以不退保继续保留账户。

所以，拿了香港身份，可以自行选择是否退保。但一般都会建议不要退保。主要是这方面考虑：未来有可能还会回国内，继续在国内就业、国内养老。如果退保，那么以前的缴费年限就清零了要重新累计。

2.缴费满15年——到退休年龄可领取养老金

根据社保专家称，到了退休的年龄，即使拥有别国国籍、港澳地区身份，只要满足15年缴费年限，仍然可以回国申请办理退休，领取养老金。

在香港居住，领取国内养老金并不需要回国领取。办理退休后，社保经办机构可以将其每月的退休金寄给参保人。

关于公积金

在办理销户的时候，除了公积金卡外，你还要再拿着香港护照原件和复印件、注销户口证明的原件和复印件、身份证复印件或中国护照复印件，去内地公积金管理中心办理销户，最终审核通过后，会将帐户里的所有公积金取出来给你。

退保时只有公积金是可以全部退还给个人，养老金只能退个人缴费的部分。

香港身份的优势之一，就是可以在内地、香港享受双重福利。不管你有没有注销内地户口，是否为非永居或永居身份，对内地缴纳的社保都没有影响，所以可以放心申请。

虽然保险对于大家来说是比较重要的，但只有买到适合自己的保险才能提供自己想要的保障，如果不小心买到错误或者不适合自己的保险，退保是个不错的选择，那你知道全额退保险取证方法有哪些？流程是怎样的吗？下面我们一起来了解一下吧。

一、什么情况可以申请全额退保

1、如果你在申请退保的时候，保单还处于犹豫期内，此时就可以无条件申请全额退保，但有些情况需要向保险公司支付十元左右工本费，除此之外不会有其它损失。需要大家注意的是，一款保险的犹豫期天数是有限的，大多只有15天左右，过完这15天就不能无条件申请全额退保了，所以想要退保的人一定要抓住机会。

2、如果保险业务人员在投保过程中存在违规操作，就比如代替客户签名、故意夸大保单价值、诱导消费者购买保险等，投保人在能拿出证据证明的情况下也是可以要求保险公司全额退保的。

二、全额退保险取证方法有哪些

1、录音：投保人在购买保险的过程中，难免会遇到和保险代理人直接交谈的时候，大家可以通过录音的方式来保存证据，如果发现保险代理人存在故意夸大保单价值、诱导消费者购买保险的行为，就可以以此来要求保险公司全额退保。

2、笔迹：在购买保险的过程中，如果需要投保人本人签字的地方被别人代替签名了，此时大家可以拿出自己的笔迹进行比对，如果证实确实是别人代替签名的，其签订的保险合同是无效的，所以在申请退保时也可以要求全额退保。

3、聊天记录：如果和保险代理人有聊天记录也可以将聊天记录保留下来，如果查看聊天记录发现保险代理人存在违规行为，也可以以此为据来要求保险公司全额退保。

三、全额退保的流程是怎样的

首先，大家应该关注自己的保单是否还处于犹豫期内，如果还在犹豫期内就应该尽快退保，但如果已经过完犹豫期的话，就可以试着寻找一下证据，看保险代理人是否存在违规行为。

其次，拨打保险公司的电话提出退保申请，并按照要求准备好退保所需的资料。

接着，如果保险公司看到证据后仍不退还全部保费的话，大家可以拨打12378的投诉电话，请求银保监会协助解决。

最后，银保监会会按照证据给保险公司施压，一般保险公司会在一周左右，按照保险合同规定办理退保手续，并将保费退还到账，到时候大家注意查收即可。

以上就是小编为大家介绍的与全额退保险取证方法有关的全部内容了，保险对于大家来说还是比较重要的，如果不到万不得已尽量不要退保，就算要退保应该尽量选择在犹豫期内退，这样就可以少承担一些损失，欢迎大家来咨询小编。

哪些情况可以退保维权？

如果我过了犹豫期，想退保是否还能全额退保呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢？

• 代理人有代签字行为
• 销售过程中有返钱或者送礼
• 销售过程中夸大产品收益和理赔
• 代理人有诱导或者误导销售等

当然全额退保还是需要一定的技巧的。

关于退保大家总会有新问题出现，最近就有朋友咨询，丈夫是投保人，妻子是被保险人，现在妻子想要退保该怎么办理退保手续?相信不少朋友也会有类似的问题，那么今天的文章就给大家分享一下丈夫买的保险妻子退保手续怎么办理?能退吗?

一、丈夫买的保险妻子能申请退保吗

丈夫买的保险妻子是无法直接申请退保的，不管妻子是否是被保险人，在退保之前都应该取得丈夫的书面同意。

如果被保险人和投保人不是同一个人，被保险人想要退保的话，必须取得投保人的同意，要获取一份投保人签名的退保委托书。

如果保单是丈夫买给子女或者是父母的，妻子作为丈夫的直系亲属，是可以代理退保的，也需要出示退保委托书，并且还要出示与丈夫的关系证明，比如户口本或结婚证。

二、丈夫买的保险妻子退保手续怎么办理

丈夫买的保险妻子想要退保的话，首先要拟定一份《退保委托书》，其中要说明委托人和受托人的身份证号，需要双方签字，还需要标注好日期。

然后由妻子带着退保委托书、退保申请书、保单合同、缴费证明、丈夫的身份证件和妻子本人的身份证件直接去保险公司的线下网点办理退保手续就好。

保险公司接收到退保申请和退保材料之后，会进行审核，审核通过之后，便会将退保金转账至指定的银行账户中。

三、丈夫买的保险妻子退保能退还多少钱

退保能够退还多少钱与谁来申请退保是没有多大关系的，主要与申请退保的时间点有关系。

如果刚好在保单犹豫期的时候申请退保的话，保险公司在扣除10元左右的工本费用之后，会将全部已交保费退还给投保人;能够退还将近100%本金。

如果已经过了保单犹豫期再申请退保的话，此时退保仅能退还保单的现金价值，保单的现金价值比已交保费要少很多，具体能够退还多少要根据保单合同中的现金价值表进行计算。

以上就是丈夫买的保险妻子退保手续怎么办理，能退吗的全部内容介绍。丈夫买的保险，妻子作为被保险人或者作为直系亲属都是可以代理退保的，但是要取得丈夫的同意才可以。大家还有其他保险问题不清楚的话，可以给小编私信留言咨询。

哪些情况可以退保维权？

如果我过了犹豫期，想退保是否还能全额退保呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢？

• 代理人是有代签字行为
• 销售过程中有返钱或者送礼
• 销售过程中夸大产品收益和理赔
• 代理人有诱导或者误导销售等

当然全额退保还是需要一定的技巧的。

（1）未约定利息

借贷双方没有约定利息，出借人主张支付利息的，人民法院不予支持。

（2）利息约定不明

a.自然人之间借贷对利息约定不明，出借人主张支付利息的，人民法院不予支持

b. 除自然人之间借贷的外，借贷双方对借贷利息约定不明，出借人主张利息的，人民法院应当结合民间借贷合同的内容，并根据当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场报价利率等因素确定利息。（3）约定利息最高额

a.若借贷行为发生在2020年8月19日之前，利率最高约定36%，超过36%段的利息部分，绝对无效，借款人可请求返还；24%-36%部分，属于自然债务，未偿还的该段利率法院不予支持，已经偿还的部分也无需返还；约定的利率少于等于24%的，全部有效。

b.若借贷行为发生在2020年8月20日之后，合同约定利率最高不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍。

（4）逾期利息

a. 约定逾期利率。有约定从约定，但是不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍。

b.未约定逾期利率但约定借期内利率。出借人可主张借款人自逾期还款之日起按照借期内利率支付资金占用期间利息。

c. 即未约定借期内利率也未约定逾期利率。出借人可主张借款人自逾期还款之日起参照当时一年期贷款市场报价利率标准计算的利息承担逾期还款责任。

d. 出借人与借款人既约定了逾期利率，又约定了违约金或者其他费用，出借人可以选择主张逾期利息、违约金或者其他费用，也可以一并主张，但是总计不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍。

2022年8月22日公布的最新一年期贷款市场报价利率为3.65%，那么4倍也就是14.6％。

在当今社会生活中，需要使用协议书的场合越来越多，签订协议书是解决纠纷的保障。一起来参考协议书是怎么写的吧，下面是小编给大家带来的“店铺转让协议书模板”，以供大家参考!

店铺转让协议书模板1

转让方(甲方)：____________

身份证号码：________________

顶让方(乙方)：____________

身份证号码：________________

房东(丙方)：______________

身份证号码：________________

甲、乙、丙三方经友好协商，就门面转让事宜达成以下协议：

一、丙方同意甲方将自己位于____________街(路)____________号的门面转让给乙方使用，建筑面积为 ____________平方米;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务，在甲方转让租期满后，租期按照原租赁协议顺延 年，并由乙方与丙方按原合同条款重新签订租赁合同。不重新签订租赁合同不影响租期自动顺延。

二、丙方与甲方已签订了租赁合同，租期到_______年_______月_______日止，月租金为_______元人民币，甲方剩余租期为_______月，剩余租金_______元由乙方支付给甲方。

三、门面转让给乙方后，乙方同意代替甲方向丙方履行原有门面租赁合同中所规定的条款。

四、转让后门面现有的装修、装饰全部归乙方所有，租赁期满后房屋装修等不动产归丙方所有，营业设备等动产归乙方(动产与不动产的划分按原有租赁合同执行)。乙方在接收该门面后，有权根据经营需要，在保证房屋安全使用的情况下进行装修。

五、乙方于本合同签订之日向甲方支付定金_______元。甲方在合同签订次日向乙方腾让门面并交付钥匙，同时乙方向甲方支付转让费共计人民币_______元，(大写：_______)，上述费用已包括第三条所述的装修、装饰、设备及其他相关费用，此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。

六、乙方接手前该店铺所有的.一切债权、债务均由甲方负责;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责。

七、违约责任：(1)甲方保证该门面有合法承租权并有权依法转让，应该按时交付门面，逾期一天按一百元的标准向乙方支付违约金，超过7天乙方有权解除合同;(2)乙方应该按时接收门面，逾期一天按一百元的标准向甲方支付违约金，超过7天甲方有权解除合同;(3)丙方保证该房屋为其合法所有并有权进行出租等，否则应该赔偿乙方转让费用同等的损失。

八、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，但遇政府规划，国家征用拆迁门面，丙方按照转让费用标准补偿乙方。

九、本合同一式三份，三方各执一份，自三方签字之日起生效。

甲方签字：_______________

乙方签字：_______________

丙方签字：_______________

签订日期：_______________

签订地点：_______________

店铺转让协议书模板2

甲方：_________

乙方：_________

丙方：_________

甲乙双方经友好协商，就店铺转让达成下列协议，并共同遵守：

第一条　甲方于_________年_________月_________日前将位于_________的店铺(面积为_________平方米)转让给乙方使用。

第二条　该店铺的所有权证号码为_________，产权人为丙。丙与甲方签订了租赁合同，租期到_________年_________月_________日止，月租为_________元人民币。店铺交给乙方后，乙同意代替甲向丙履行该租赁合同，每月交纳租金及该合同约定由甲交纳的水电费等各项费用，该合同期满后由乙领回甲交纳的押金，该押金归乙方所有。

第三条　店铺现有装修、装饰、设备(包括)全部无偿归乙方使用，租赁期满后不动产归丙所有，动产无偿归乙方(动产与不动产的划分按租赁合同执行)。

第四条　乙方在_________年_________月_________日前一次性向甲方支付顶手费(转让费)共计人民币大写_________元整(￥_________元)，上述费用已包括甲方交给丙方再转付乙方的押金、第三条所述的装修装饰设备及其他相关费用。甲方不得再向乙方索取任何其他费用。

第五条　该店铺的营业执照已由甲方办理，经营范围为餐饮，租期内甲方继续以甲方名义办理营业执照、税务登记等相关手续，但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责，与甲方无关。乙方接手经营前该店铺及营业执照上所载企业_________的所欠一切债务由甲方负责偿还，与乙方无关。

第六条　乙方逾期交付转让金，除甲方交铺日期相应顺延外，乙方每日向甲方支付转让费的千分之一的违约金，逾期_________日的，甲方有权解除合同，乙方按转让费的15%向甲方支付违约金。甲方应保证丙同意甲转让店铺，如由于甲方原因导致丙或甲自己中途收回店铺，按甲不按时交付店铺承担违约责任。

第七条　遇国家征用拆迁店铺，有关补偿归乙方。

第八条　如果合同签订前政府已下令拆迁店铺，甲方退偿全部转让费，赔还装修损失_________元，并支付转让费的15%的违约金。如果合同签订之后政府明令拆迁店铺，或者市政建设(如修、扩路、建天桥、立交桥、修地铁等)导致乙方难以经营，乙方有权解除合同，甲方退还剩余租期的转让费，押金仍归乙方(前述顺延除外)。或甲方在每年营业执照有效期届满时仍未办妥年审手续，乙方有权解除合同，甲方应退回全部转让费，赔偿装修、添置设备损失_________元，并支付转让费的15%的违约金。

第九条　本合同一式二份，自签字之日起生效。

甲方(签字)：_________　　　　　　　　乙方(签字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

丙方(签字)：_________

_________年____月____日

店铺转让协议书模板3

转让方(甲方): 身份证号码:

顶让方(乙方): 身份证号码:

甲、乙双方经友好协商，就店铺转让事宜达成以下协议:

一、甲方同意将位于____县____镇阳光大道公园管理房一幢转让给乙方使用，建筑面积为200平方米。

二、租期为三年，______年3月10日至______年3月9日止，乙方一次性支付甲方租金为35万元人民币(大写:叁拾伍万元)。店铺转让给乙方后，乙方同意代替甲方向房东履行原有店铺租赁合同中所规定的条款，并且每年定期交纳该合同所约定的应由甲方交纳的水电费及其他各项费用。

三、转让后店铺现有的装修、装饰归乙方所有，租赁期满后房屋装修等不动产归甲方所有，任何东西不得破坏。如房屋需要装修，房屋外不得有任何改动，如进行改动造成所有损失全面由乙方承担。

四、乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责;接手后在租赁期内的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责。

五、在租赁期内乙方不得将店铺转让给他人。发现转让给他人，甲方立即收回，造成的损失有乙方承担。

六、由于该店铺产权属于______ 镇人民政府这以特殊产权的原因，乙方租赁后对外不得讲该店由甲方转让使用，要讲乙方与甲方共同经营，避免造成不必要的麻烦和解释。

七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，但遇政府规划，国家征用拆迁店铺，甲方退还实际租赁天数的租金，其它损失由乙方自己承担，与甲方无关。

八、乙方必须如实向甲方讲明经营项目，如超经营项目或经营过程中出现违法行为或造成不良后果，政府部分出面要求停止经营的，甲方立即收回经营权，造成的损失全部有乙方责任。

九、本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方签字:

日期:

乙方签字:

日期:

店铺转让协议书模板4

转让方(甲方)：__________身份证号码：__________________

顶让方(乙方)：__________身份证号码：__________________

甲、乙双方经友好协商，就店铺转让事宜达成以下协议：

一、甲方同意将甲、乙双方共同拥有的位于_______________________________________店铺转让给乙方单独使用，建筑面积为_____平方米;并保证乙方同等享有甲、乙双方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。

二、店铺转让给乙方后，乙方同意代替甲、乙双方履行原有店铺租赁合同中所规定的条款，并且定期交纳租金及该合同所约定的应由甲、乙双方交纳的水电费及其他各项费用。

三、转让后店铺现有的装修、装饰及其他所有设备和房屋装修等;营业设备等全部归乙方。

四、乙方在_____年_____月_____日向甲方支付转让费共计人民币__________元整，(大写：人民币_______________元整)

五、该店铺所有的一切债权、债务均由乙方单独负责;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责。

六、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，但遇政府规划，国家征用拆迁店铺，其有关补偿归乙方。

七、本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方(签章)：_________

联系电话：_________

乙方(签章)：_________

联系电话：_________

日期：_________

店铺转让协议书模板5

甲方：________

乙方：________

丙方：________

根据《合同法》，就甲方将位于的商铺，转让给乙方一事，甲、乙、丙三方经好友协商，就店面转让达成以下协议：

第一条甲方与____年____月____日前将位于________商铺{面积平方米}转让给乙方使用。

第二条该店铺所有权证号码为________，产权为丙方，丙方与甲方签订了租赁合同，合同到期时间为，月租为人民币，店面交给乙方使用后，乙方同意代替甲方向丙方履行租赁合同，每月交纳该合同约定由甲交纳的水电费等各项费用，该合同期满后由乙方领回甲方交纳的押金，押金归乙方所有，

第三条该店铺现有装修，装饰，工具，设备{包括}全部无偿归乙方使用，该合同期满后，不动贵州日报产归丙所有，其它归乙方所有。

第四条乙方在前一次性向甲方支付顶手费人民币大写________元整{小写：________元}，上述费用包括甲方交给乙方再转付给丙方的押金，第三条所述相关费用，甲方不得向乙方索取任何其他费用。

第五条该店铺的营业执照已由甲方办理，经营范围为，租用期内继续以甲方名义办理营业执照，税务登记等相关手续，但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责，与甲方无关，乙方接手前，该店铺的所欠一切债务由甲方负责偿还，与乙方无关，

第六条乙方逾期未交付转让金，除甲方交付日期相应顺延外，乙方每日还需向甲方交付转让费的的违约金，逾期30天，甲方有权解除合同，乙方按转让费的向甲方支付违约金，甲方应保证丙的同意转让店铺，如由甲方原因导至丙或甲方自己中途收回店铺，按甲不按时交付店铺承担违约责任。

第七条遇国家征用店铺，有关赔偿归乙方。

第八条如果合同签订前政府下令撤迁店铺，甲方退还全部转让费。如果合同签订后国家命令撤除店铺，使乙方难以经营，乙方有权解除合同，甲方退还剩余租期的转让贵州日报费，押金仍归乙方，甲方在每年营业执照有效期盖满时仍未办妥年审手续，乙方有权解除合同，甲方应退回全部转让费，赔偿装修，添置设备损失元，并支付转让费的的违约金，

第九条合同一式三份，甲、乙、丙，各执一份，具有相同法律效力。

甲方：____乙方：____丙方：____

____年____月____日____年____月____日____年____月____日

如果欠债还不上是既成事实，那么建议如下操作。

首先得有心理上的准备，客观看待现状，对于已有的债务，不要抱有“冤屈”、“不幸”的感觉，也不能抱有“肯定还不上”或者“躺平”的心态，如果实在是做不到，那么不妨找找亲朋好友，甚至心理咨询。

事已至此，得先对自己有个全面认知，并且整理之前每一笔债务的形成过程做梳理。想要走出困境，对于已有的债务就绝不能是一团迷糊账。梳理包括：债务形成的原因，为什么要借这笔钱或者欠下这个债务，债主是谁，跟你啥关系，本金是多少，利息怎么算，约定的还款计划是咋样的，每一笔还多少，什么时候还。已经还了多少，逾期了多少，剩余多少没到期，违约金或者罚息产生多少，债主有否进行催收或者起诉。顺带找到相应的借款合同、聊天记录等等。

等债务清单梳理清楚以后，首先看看能否减量，针对每笔借款的原因进行分析，首先看看有没有不需要还的或者不需要足额还款的。比如：赌债、高利贷、超过法定标准的赔偿金等。尤其是每笔一债务的利息，都应该确认一下，是否有超过国家规定的范围。超出部分是不用归还的。

在剔除不需要归还的本金和利息后，算一下平均每月需要偿还的本金和利息金额。

其次，可以尝试计算一下自己的赚钱能力，每月除掉最小的必要开销，还有多少钱能用于还款。如果说，每月可用于还款的钱，少于利息，那么正常情况下是还不完的。

这时候，有三个方面的事情可以做：

第一，提升自己的赚钱能力，虽说很难，但也要想办法去做，如果你自己都想躺平，那谁都帮不了你。

第二，可以尝试主动协商，降低还款总额。如果不会，或者不知道该怎么做，那就多看看我们的文章吧，我们在持续分享我们在处理债务方面的经验，以及必要的知识。另外还有大家踩过的坑，也会给大家一个预警——起码别再上当，扩大债务。

第三，别再上当受骗，扩大自己的坑：

切记！不要去找所谓的帮你还债的第三方，比如号称互助还债的、债务联盟等……一群欠钱的人，大家都自顾不暇，组织方还要从中抽水赚钱，这连“零和游戏”都不如，就是个“负和游戏”，那凭啥要帮你还债，而不是帮别人呢？说得好听点这些项目叫“智商税”，实际上就是骗局！

当然更别相信信用修复，也都是骗局，谋财是真。如果信用记录能随便改，那还有公信力么？当然也确实有合法的方式来修正本身错误的记录，具体情况我们另外发文说明。

我们从多年实操经验中，提炼出债务打折清偿谈判的案例、经验、思路、技巧、策略、风险控制、失权复权等内容，在这里分享给大家。有问题欢迎私信交流。

最近，一个现实的问题，一直在小于的脑海中纠结，那就是老公欠的钱，自己到底该不该帮忙还？当然，这笔欠款不属于夫妻共同债务，是属于他老公的个人债务，欠款原因是小于老公在2年前，遭遇杀猪盘诈骗，盲目的信任网上买彩票能赚钱，于是瞒着小于，私自以个人的名义到处贷款，从而欠下十几万的债务。

本来一开始，小于很生气，甚至有了离婚的念头，但是由于她跟他老公已经有了两个孩子了，她舍不得自己的孩子，同时也不想自己的孩子没有父亲，在一番权衡之下，她暂时原谅了她的老公，但是这个原谅，不包括帮她的老公还钱，因为在她老公去借网贷之前，他们刚贷款买了一套房子，房贷用的是小于的公积金贷款，而装修贷也是小于用自己的名义贷款的。

原本他们的日子会越来越好，可惜小于的老公不幸遭遇了诈骗，虽然也是她老公利欲熏心的结果，但是罪魁祸首还是那些电信诈骗分子，谁都有犯错的时候，小于认为应该给她老公一次机会。

原本两年以来，她老公也是有兴趣还款的，可是也不知道他老公是怎么回事，从那件事情之后，他就一直很倒霉，本想外出务工还款，可是在外面嫌弃住宿环境差，工资待遇不好，于是不到两月又跑回家来了。回家后，她老公就业于一家房开公司去卖房子，可是没去几天，这房开公司竟然工资都发不起了，但是他年纪35岁了，合心意的工作也不好找，于是就在这家发不起工资的公司待了一年。

这一年里，家里的所有开销，几乎都是小于一个人在负责，包括房子的房贷和装修贷，还有孩子老人的各项费用，小于一直都一个人撑着这个家，就怕自己行差踏错，导致自己经济跟不上，养不起自己的孩子。后来，这家房开公司倒闭了，她老公开始跑点出租车赚钱，可惜三天打网，两天晒鱼，跑车的钱只够加油费和用于她老公个人开销，还钱是谈不上了。

小于的老公，在小于看来，一天就是在混吃等死，他的所有网上平台的欠款都逾期了，除了信用社贷的款，说来也是可笑，信用社贷的款就5万元，这2年来，他除了每个月还几百块利息外，本金是一分没还，原本拖欠他工资的公司一次性发了2万多的工资给他，可是他这笔钱，没拿去还款，也没拿来作为家庭的开支。

最近他突然告诉小于，说信用社需要把这5万元的贷款转为居民贷款，让小于去给他签个字，以后每个月他会还1500元，每个月还会给小于2000元（小于老公重新找到了一份稳定的工作，试用期每个月有工资3500元左右，据说转正后给买五险一金，买完拿到手工资有4000元左右）。小于对此表示很无奈，2年的时间里，她老公赚的钱，一分没拿去还债，也没给小于一分，更别说用到孩子身上和这个家里，现在好了，欠款到期了，还不上了，他老公就想让小于成为共同借款人，然后如果以后他还不上，这笔钱就得小于帮还。

小于说：”平白无故的，我就要多出5万元的债务，凭什么呀！我跟他是夫妻没有错，该同甘共苦也没有错，可是当初他瞒着我借款去赌博的时候，有想过我和孩子吗？现在钱还不上了，就想要我帮忙还，可是我每个月工资还了房贷和装修贷，除开孩子的学费和基本的生活费，我连一件像样的衣服都买不起，我原本可以过得光鲜亮丽，可是如今，却变成了这般，我是真的不甘心。”

现在小于的公公婆婆，话里话外都有让小于帮忙还款的意思，且他老公跟她在一起10年了，说没有感情是假的，可是突然要让自己背负如此多的债务，小于说，她实在是背负不起，她自己的老公自己清楚，如果有那个月他老公工资不到位，或者他心性不定又辞职在家舔伤口，她们家那个月就得全部去喝西北风去，她自己可以冒险，但是她不能拿孩子的人生陪着他老公冒险。可是不帮忙，她老公和公公婆婆就每天一副苦瓜脸，还时不时地叫苦几句，她每天回家，是真的很烦。

该故事来源于粉丝投稿，如有雷同，纯属巧合。小于的遭遇，我觉得绝对不是个个例，相信很多人现在正在或者已经遭遇过这样的事情，我能说的只有一句话，那就是跟着自己心里的感觉走，不要瞻前顾后，也不要因为所谓虚无缥缈的情义，把自己立于不利的境地，这个世界，最廉价的就是感情了，谁都可以信，唯独爱情，最不能信。

在当前社会，信用的良好与否对个人和企业发展都有着巨大的影响，有征信不良、行政处罚案底、诉讼记录等问题，会严重影响影响个人的贷款，购票甚至子女入学就业，对于企业来说，如果企业征信有不良记录，也影响企业的融资、上市等，严重影响企业的发展。

但由于很多人之前的信用维护意识薄弱，造成了一些不良记录。随着人们信用维护意识的提升，人们对征信报告的重要性越来越关注。那么，如果征信有逾期了该怎么办？有办法可以消除吗？

首先看个人征信不良记录是如何生成的。当个人用信用卡消费后，信用卡就产生了还贷记录，会在几个工作日之后给使用者短信或邮寄发送一个消费记录。该短信或信件中有最低还贷金额和最迟还款时间。低还贷金额并不是你全部的信用卡消费金额。迟还款时间一般是刷卡消费后的二十天。因此只要在二十天内持卡人还贷金额没有达到最低还贷金额，不良记录就生成了。

逾期记录多久可以消除？按照《征信管理条例》的规定，征信机构对采集的个人不良信息的保存期限为五年，自不良行为或事件终止之日起计算;超过五年的，征信机构应予删除。这也就是说，逾期记录不会跟随您一辈子，它会保存为五年。

一般银行查询个人征信，是查询申请人过去两年内的还款情况。只要持卡人在申请卡、贷款时，过去两年内的还款情况正常，一般就不会有太大的问题。所以逾期之后，错误的做法是立即销卡，正确的做法是每月保持良好的还款记录，将逾期记录给覆盖。

同时，如果对个人的征信逾期有异议,是可以提出异议申请来进行修复的。

根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》（银征信中心〔2013〕97号文）规定：个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。

个人征信异议可本人或委托他人提出异议申请。携带本人或委托人及代理人有效身份证件原件供查验，代理人应携带《授权委托书》原件供查验，同时填写《个人征信异议申请表》，并留有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。

异议处理征信中心受理异议申请后，将联系提供此异议信息的商业银行进行核查，并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后，异议申请人可到征信分中心领取回复函。

影响企业及个人信用记录的内容有很多，如个人征信逾期、企业行政处罚、企业诉讼案底等，了解更多企业信用资讯、企业异议申请注意事项可留言咨询。

人无信则不立，想要在社会上生存那么一定要讲诚信，没有诚信的人未来将会寸步难行，随着社会经济的发展，经济体系已经由传统经济向信用经济方向发展，而信用社会的建设离不开个人征信体系的完善和发展。现在不仅是央行，就连很多互联网平台都有了自己的征信系统，只要在央行或者这些平台上的征信系统被记录上一笔，变黑了，那么很多原本很简单的事情，对你来讲将会变得困难重重，特别是在贷款方面更是如此。

今天卡尔数科又给大家带来了一个关于“征信”的新知识点：征信记录，5年后会自动消除吗？

案例

吕先生近期准备贷款买房，银行一查征信，竟然显示“逾期”。一开始吕先生矢口否认自己有逾期记录，但是在他的房贷申请不下来了，而且还把自己的购房定金给搭了进去的事实面前，只好说出了实情。

在6年前，吕先生急需资金周转，就去申请信用贷款。不过，他并没有打算偿还这笔钱，也就是说他申请个人贷款就是为了故意骗取银行的钱来做生意。所以，他在那次的贷款中借到了10万元的贷款资金之后，就开始玩起失踪，以为这样银行就找不到他了，只要他等到5年以后，征信记录消除了就什么事都没有。

原以为只要等五年过去，逾期记录就会自动消除，就算有污点也可以消失，但是现在这又是怎么一回事呢？吕先生不明白，根据征信管理条例规定，不良记录不是应该5年后就会自动消除的吗？相信有很多人和吕先生一样，关于个人信用记录，属于一知半解。总认为逾期就逾期了，上征信黑名单就上征信黑名单吧，反正不良信用记录只保留五年。五年之后，个人信用记录一刷新，自己照样是个资质良好的借款人。

但事实是这样吗？其实事情并没这么简单，因为这句话很多人都理解错了，根据《征信管理条件》第16条的规定：征信机构对个人不良信息的保存期限自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的应当予以删除。

从规定来看，想要5年后自动消除不良征信，那么是有前提的，而这个前提就是要把这笔不良欠款或者欠息归还，而在归还完成之后从这一天开始计算，5年之后才会自动消除掉不良征信。如果这笔不良贷款没有还清，那么5年后还是依然存在会伴随你一辈子。

很多朋友又会问，那有没有更快的方式去洗白征信？答案是没有！

不管是朋友圈或者各类平台声称“铲单”“洗白”都能够消除信用报告逾期记录，全国不管是哪个省、哪个地方的，只需要缴纳一笔费用，就能抹除不良信用记录的。这些都是骗人的！卡尔数科在《不信谣“征信修复”，维护好“信用报告”》一文中有详细讲解，大家可点击再次观看。

卡尔数科温馨提示：

千万不能拿自己的征信开玩笑！现代社会越来越讲究信用，信用好不仅方便融资或借款，还能免费享受一些政策，但是对于征信记录不好的人，法律法规也会让他们寸步难行。如果说你的征信已经黑了，也不要去相信市场上说能帮忙消除不良征信的，这些人都是骗子，唯一能消除的方式就是把不良贷款还了，5年之后才会自动消除。

注：部分内容数据来自网络，如有侵权请告知。

END

本篇文章仅供读者理性讨论

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如今拥有信用卡的人越来越多，有时候控制不住消费的欲望，透支了额度，就有可能会造成信用卡逾期，并被银行催收的后果。

据网友反映，有时候催收电话会说持卡人的逾期行为涉嫌套现，那么这种说法有道理吗？下面财优化为你解答。

首先，我们一起来了解一下，什么叫做信用卡套现。

信用卡套现是指持卡人不是通过正常合法手续（ATM或柜台）提取现金，而通过其他手段将卡中信用额度内的资金以现金的方式套取，同时又不支付银行提现费用的行为。

信用卡套现有贷款诈骗的嫌疑，信用卡本质上是一种小额的信用贷款，而信用卡套现的本质则是商户与持卡人合谋，恶意以消费名义从银行套取一定额度的贷款。这在某种程度上涉嫌虚构事实的贷款诈骗。

对此，早在2010年7月26日央行总部就明确表示，信用卡套现是违法行为，持卡人套现行为将记入个人征信系统，直接影响其个人信用记录。

不难看出，信用卡“逾期”和“套现”是两个完全不同的概念，两者所导致的后果也完全不同。在大多数情况下，逾期行为都不涉嫌套现。

那么，遇到这种情况我们应该怎么处理呢？

如果催收电话是银行打来的，我们要先自查有没有这样的事实存在，此时可以要求银行提供相关的证据，如果存在自己不知情的套现行为，要积极配合银行或者警方解决问题。

如果只是催收时使用的“话术”，自然提供不了什么证据，谣言就会不攻自破。此时持卡人就不必过于纠结这件事，首要的事情还是要集中精力，努力工作赚钱，争取早日还清欠款。

第一招 适时提醒

1、对象：未缴费的全体业主

2、招数说明

　 由于工作生活繁忙，业主常常忘记缴纳物业费一事，更有甚者觉得迟交1、2个月也没什么。故我们应从每月5日起，按照时间节点及客户类型进行分类，通过短信、微信、电话、上门等形式不断提醒业主，给业主紧迫感，让其明白不按时缴纳物业费是有人跟进的，打消客户“迟交无所谓”的念头。

正常缴纳的客户越早完成缴纳，你才能腾出更多的时间对付“困难户”。给业主分别发送短信，避免业主产生“他只是群发，不是在提醒我”的想法，耽误缴纳时间。

第二招 断其后路

1、对象：满口答应，却总不出现的业主

2、招数说明

很多业主认为物业费能拖就拖，接到电话之后含糊其词，“过两天来”“有空的时间就来”“我知道了”等等，往往业主最后都不会来交，而此时，我们的催费就做了无用功。对于这种业主“断其后路”就成了我们将无用功变有用功的有效手段。

如果业主以最近比较忙，或者不在本地为借口，则直接为其提供转账方式，并确定转账的时间。如果业主一直含糊其辞说”最近” “这两天会来交”，则要和业主约定一个具体的时间，到了时间之后再次提醒业主。这样，不仅使业主自己心里在时间上产生紧迫感，同时也让一拖再拖的业主产生失信的感觉，最终达到有效催费的目的。

确定时间后一定要按着时间持续跟进。在谈话中要向其透露，如果他没有按时缴纳，下次一定会准时再联系他的信息。

3、话术

像您平时比较忙（人在外地）的，也可以考虑银行转账啊，您看哪个银行比较方便啊？老师，打扰您了，我来跟您确认一下转账的时间和金额，避免中途有什么失误。那行，下周二我让财务查账，到了我通知您(用意：告知业主，我会继续跟进这个时间，如果没有到，我还会再“骚扰”你的)

4、案例

观山水8-2某业主何老师之前有几个月的历史欠费。电话打过去一直说”没空“、”知道了“或“有时间就交”。在沟通过程中，客服建议业主通过转账方式支付。

”老师，像您这样比较忙的话可以考虑转账的，本来您在外地回来一次也不方便。我把公司账号发到你手机上“，发送账户后，过半小时，再次联系业主。”何老师，帐号您收到了吧，您看您哪天有空转呢，我好让财务帮您注意着，及时入账“。何老师同意了两天后转账。

两天过后客服继续打电话给何老师说：老师，您已经转账了哈，我跟您确认一下转账的时间和金额。（一定要非常诚恳坚定地认为他已经转账了，哪怕你已确定没有）如果他说还没有转，好，继续说：”那您看这个周末之前可不可以啊，到时候我再跟您确认……“就这样，他第一次说不好意思还没有转账，第二次是还说没转，到第三次就不好意思再说了。几次下来，何老师也就“不想再被烦”直接转了，还预付了半年的物业费。

第三招 苦肉计

1、对象：欠费较短，平日联系多，有交情，心软有同情心的业主。

2、招数说明

业主并非恶意欠费，多次催费中能感觉到对方有耐心，且答应爽快，却一直以工作忙忘记交费为由，不及时交纳物业费，当然也没有明确表示拒缴。

了解掌握对方性格，善于区分类型，避免表现过度引起业主反感，此招不建议在性格暴躁，没有耐心的业主前使用。面对此类业主，可以把自己的难处、尴尬、责任、时限等情况告知业主，以获得理解。与业主建立良好关系，使其信任你。利用业主与个人关系套近乎，态度诚恳，表现出为难，甚至引人怜悯的样子，让对方知道催费对你、对你的工作绩效影响何其重要。

3、话术

“我知道您不是有意欠费，只是前几天上司当着部门所有同事的面，提到我负责的片区收费率是部门最低的，个人考核也受到了较大影响。连我也开始怀疑自己的工作能力了……”“说实话，我也知道您很忙，我也不希望天天给您电话打扰您工作、休息。每次给您电话通知缴费，打多了，我自己都不好意思了（实际上真正觉得不好意思的是欠费的业主），真的让我很为难……”“今天我们部门开会，我还挨批来着……”

4、案例

观山水4-12D的A先生人在外地，工作人员多次电话通知其交费，A先生总以满怀歉意的口吻说自己工作太忙，没时间交，并保证在一定时间内汇款，却一直都未及时兑现。

年底，工作人员再次联系业主，电话里十分委屈地提到，在部门年终总结时被点名指出片区收费率很低，工作考核因此受到影响，绩效工资减了不少；同时也在审视自己，自查哪里做得不到位，给业主带来了不好的感受，以至于不缴费。业主连称理解理解，表示人员工作认真负责，认同其工作态度，并于当日及时汇款，另预存了多月物业费。

第四招 地毯搜索

1、对象：无法取得联系的业主

2、招数说明

业主在买房、交房时留下了个人信息，但出现欠费时，却无法通过当初软件、资料留下的电话号码及其他途径（通过户内可视电话呼叫、上门催收、业主朋友转达等）联系上业主，这时就可以想尽办法，挖掘资源，利用其他途径查询到业主的联系方式。

可与地产联系，获得业主初期买房时在地产公司留下的电话号码，或获得购房时身份证复印件上的地址；利用中介：新老业主通过中介进行房屋买卖交易时必定留下联系电话；针对已交房、未装修入住的业主，可查看业主是否办理房屋租赁转让服务，登记相关信息，透过转让租赁委托人电话联系上业主；通过业主亲朋好友、工作单位等渠道获得联系方式。

大部分人在听到“欠费”二字时比较敏感和反感，在联系到业主的亲朋好友时，希望其转达或告诉你联系方式，建议用情况紧急又为业主着想的口吻表达来电用意。比如“现在有关于房屋的重要事宜，需要直接与业主取得联系，您看方便留下业主本人的联系方式吗？”

3、话术

联系业主朋友亲人时：“现在有关于房屋的重要事宜，需要直接与业主取得联系，打电话一直打不通，您看您那儿有业主其他的联系方式吗？”（语气急切，“逼迫”对方告诉你）联系业主朋友亲人时：“我们送给业主优惠券，但业主一直联系不上，想看您那儿有没有其他的联系方式，或者其他的地址？” ( “利诱”对方告诉你 )

4、案例

观山水4-12D业主A先生物业费预付金不足，工作人员拨打业主前期在物业、地产留下的号码联系，电话语音均提示停机、号码不存在。多次拨打未果后，工作人员根据资料上显示业主人在外地，了解到大多外地客户购买房屋用于投资，便试着从房屋转让信息里找到业主相关信息。果不其然，发现业主通过物业办理了转让信息发布，委托其外地朋友代理房屋转让事宜。

物业人员随即联系其朋友B先生，告知有重要事情需要联系到业主（欠费毕竟不是光荣之事，电话里没有直接提到业主欠费）。B先生似乎从物业人员语气中感觉到事情的重要性，随后主动回电留下业主电话。物业人员通过B先生留下的号码及时联系上业主，业主表示刚从国外回来更换了新号码，得知后答应尽快交费。

第五招 统一战线

1、对象：因房屋问题拒交物业费的客户（整改户）

2、招数说明

房屋质量存在问题，业主对地产或施工方不满，可借以充当业主与第三方润滑剂，加强感情联络，博得业主信任。因整改拒交物业费的客户，首先应通过及时沟通，让业主感受到物业的服务，进而获得认可和信任。

对于谈费色变的客户，可从其它角度切入。如通知业主收取邮件、通知参加社区活动、或提供其他增值服务等方式联系业主，注意在与业主的联络中一定要让业主记住并认识你，这是培养信任的基础条件。

涉及到赔付的客户，可请地产公司给予一定支持，将结清物业费作为赔付协议的处理项之一，以此促进业主缴费。对于整改过程已建立客情关系的客户，必要时可表达难处，获得业主同情。

3、话术

XX老师，关于XX整改问题，我们会从整改进度及整改质量方面做好管控，这方面请您放心。同时，对于您提及的赔付事宜，我们建议您先做整改，待整改事宜完毕后， 物业会协助您解决这类问题。对于整改过程，我们将随时与您保持沟通。

XX老师，这个事情，小X肯定会尽全力去帮您和地产/施工方协商，但是相对的，也希望XX老师也能配合我们……

4、案例

观山水2-9楼、15楼业主墙纸发霉，多处存在整改问题，整改时业主情绪比较激动并表示拒交物业费。整改过程中，片区经理有条不紊跟进整改进度，稳定业主情绪，初步建立与业主的信任。在业主提出赔付需求时，片区经理明确了物业的立场，表示会竭尽全力帮助业主减少损失。

同时片区经理不失时机的说道：物业与业主就像鱼水之情，双方需互相信任，只有这样物业才能更好的帮业主解决问题，且物业就像业主的娘家，以后是几十年的交情而不是一时一日。业主逐渐信任了物业，虽然整改过程令业主恼火但业主也不忘对物业工作的感谢。后来片区经理多次与业主协商，拉拢关系，必要时表达难处获得同情，业主最终交纳了物业费。

第六招 糖衣炮弹

1、对象：曾经对物业有所误会，发生过不愉快的业主

2、招数说明

某些业主对物业服务有过不好的感受，从而拒交物业费。对于这种客户，一味的催费，只会加大负面影响，而不催的话，只会使欠费金额越来越大。这时“糖衣炮弹” 法就是一个不错的选择。

如果业主对于我们的服务不满,是出于我方责任且是可改正的，一定要先将业主不满意的地方更正，并及时将我们的处理结果反馈给业主。对于此类业主的报修等要特别的敏感，客服可上门访谈或者电话访谈，看看业主的报修是不是处理好了，是不是还有其他需要，让其感到我们工作地细致。

当园区里有什么活动的时候，可以短信或者电话的方式特别通知此类业主，让其感到自己是备受关注的。当园区里举办节日送礼等活动的时候，可以优先考虑此类业主，让其重新感到物业大家庭的温暖。

使用此招时，一定要注意适度，避免业主“恃宠而骄”。

3、话术

老师，我今天看到您的报修，家里的下水道堵塞了啊。现在我们工程部同事帮您修好了吗？……；老师，以后家里有什么事的话直接给物业打电话，现在我们园区里准备举行XX活动，我看您家里有老人（小孩），有时间可以过来参加一下嘛，应该挺有意思的。

老师，现在我们有XX优惠活动，您可以体验一下，也给我们反馈反馈意见，您见多识广肯定比我们想得周到。

4、案例

观山水A栋业主因与楼上邻居发生冲突，工作人员一直没有协调下来，导致长期欠费。某天小王看到该户业主的报修记录，便上门询问报修是不是已经处理好，对其中的服务有什么不满意的。物业管理圈微信平台。过后，小王又以相同的方式向业主间接传递了物业服务的舒心与周到，每次社区有活动小王总是第一时间通知该业主。期间，小王与业主的关系也拉进了，在与业主聊天的过程中，再次谈到与楼上的协调问题，业主也不再强硬。协调问题解决了，业主也主动来交了物业费。

第七招 全民总动员

1、对象

能联系上业主，但业主一直以工作忙、不在家、没时间来前台等为原因拖欠费用，且迟迟不露面，不交费的客户

2、招数说明

业主非恶意欠费，却迟迟不主动缴纳所欠费用。因电话沟通力度较小，故充分利用各部门资源，利用一切“眼线”，关注业主动向，凡遇到业主均当面提醒，以达到收回欠费的目的。

3、话术

XX老师，很久没见你回来了。工作很忙吧！对了提醒您一下。物业费每月15日交，别搞忘了哟！（车管员、门岗）XX老师，物管软件显示您X月物业费暂未结清，是不是比较忙，把这事忘了啊？（前台）上门收费：XX老师，因为您最近比较忙，没时间去客户中心，所以我们今天特意将收据（或发票）给您送上来。（潜台词是让他拿钱出来）

4、案例

观山水12-27XX业主自2009年1月欠费，多次电话沟通中，业主态度较好，表示要交但却一直以工作忙、不在家为由拖欠物业费，因业主经常出差外地，无法预计其何时在家。片区经理发现业主有一车位，随即通知车管员，一旦发现该车位业主回来时，立即通知片区经理。

某天，客户中心突然收到车管员209岗的通知，该车位业主已回来了。客户 中心随即拨打业主电话，再次提及欠费事宜，并表示因业主较忙，就由客户中心上门收费。当客户中心赶到业主家中时，业主很不好意思的交了所欠物业费，并表示日后一定按时缴费。

第八招 公司行为：催费函

1、对象

部分业主针对某一个自身认为不公平或不合理的问题拒缴物业费（如房屋久未出租、公摊水电不合理等等），在已经过多次解释沟通（我方无责任时），或已解决该问题（我方有责任时），但对方仍不肯缴纳物业费，想借机得到进一步好处或实惠的业主。

2、招数说明

此招将员工与业主间的个人沟通行为转换为公司层面的正式行为，使客户产生逼迫感，打消其“讨价还价”“你们拿我没办法”“能拖一时是一时”的念头。

随催费函一定要附上该业主的缴费明细、欠费明细及缴纳方式的说明，以免业主答应缴纳后再询问查询，耽误缴纳时间。催费函寄出1周内，请勿主动联系

业主，要知道你找他还是他找你，决定了最终的主动权在谁手上。1周后，如业主未主动联系，应及时与其取得联系，探听情况。

3、话术

XX老师，小X和你沟通这么久，也是想解决这个问题，我一直认为能通过沟通解决的，那是最好的，小X也不希望你和公司闹僵呀，那对双方都没好处，是吧。但是话又说回来，公司作为一个企业而言，它肯定有它的制度和利益在，毕竟它要养活好几千人不是，你觉得呢……（用意：和业主统一战线，减轻业主对经办人的敌意以保证说服力）

XX老师，我觉得你还是来交了好，你想，难道你交了我就不帮你出租了吗，肯定不可能嘛。相反的，你不交，小X也没办法向公司交代嘛，人家认认真真缴费的业主都没帮，却帮没缴费的，你说这说得过去吗。而且，你这么拖着，最 后公司没有办法还不是只有采取正常法律手段来维权，何必呢。

（用意：潜台词告诉他，不要以为拿他没办法，在法律上他是站不住脚的）要不这样，XX老师，小X帮你想想办法，看能不能向公司申请违约金的减免，在小X能力范围内的，我肯定会帮你争取（用意：对于处在交与不交边缘的客户，给与小利推动其缴纳）

第九招 法律途径：律师函

1、对象

所有关怀、催缴均无效，恶意欠费3个月以上，发2封以上催费函无效的客户

2、招数说明

此招能震慑恶意欠费客户，消除某些客户认为物业是弱势方拿其没办法的观点。

当有多人同时符合律师函发放条件时，切勿同时发函，以免“狗急跳墙”多人抱团，应根据具体情况，选择几人中较为怕事或领头的人“开刀”，杀鸡儆猴。发函前，提前以私人名义“透露消息”给业主，让他赶紧前来缴纳。随催费函附上该业主的缴费明细、欠费明细及缴纳方式的说明，以免业主答应缴纳后再询问查询，耽误缴纳时间。

律师函里的缴纳时间最好定为离发函日2周。在发函后不要主动与业主联系，等其上门，你便可掌握主动权。如到达律师函上约定的缴费时间时，对方仍未主动联系，则联系业主，探听情况。在律师函的发放过程中，一定要让客户感觉这是从第三方律师事务所发出了的（如用律师事务所的信封等）。

切忌，在所有的沟通中一定要向客户传到你们是一个战线的信息，以便后期的交流。如业主态度激烈，可以私人立场，解释你是与其一个战线的，发函是公司行为，如果能在一定时间内缴纳，可帮助其向公司申请从正式起诉名单中删除。如何草拟律师函：与公司法务部联系。

3、话术

XX老师，小X和你沟通这么久，也是想解决这个问题，我一直认为能通过沟通解决的，那是最好的，小X也不希望你和公司闹僵呀，那对双方都没好处，是吧。但是话又说回来公司作为一个企业而言，它肯定有它的制度和利益在，毕竟它要养活好几千人不是，你觉得呢……（用意：和业主统一战线，减轻业主对经办人的敌意以保证说服力）

XX老师，我觉得你还是来交好些，你想，难道你交了我就不管你了么，肯定不可能嘛，你的问题，我还不是要帮你解决，但是你不交，最后公司没有办法还不是只有采取正常法律手段来维权，何必呢（用意：潜台词告诉他，不要以为拿他没办法，在法律上他是站不住脚的）要不这样，XX老师，小X帮你想想办法，看能不能向公司申请违约金的减免，在小X能力范围内的，我肯定会帮你争取（用意：对于处在交与不交边缘的客户，给与小利推动其缴纳）

4、案例

XX国际070X业主张老师，以物业久未出租为由，长期恶意欠费，由于人在国外无法联系，在所有催费手段均无效后，发出律师函。律师函发出后第8天，张老师主动打来电话。电话中张老师异常愤慨，认为久未出租物业有责任，且不应该走到法律这一步。

我方人员沟通如下：“张老师，您先别急，我知道公司最近好像是发了一批律师函，里边好像是有您（告诉她这是公司行为，为拉拢战线，平息其怒火，以便下面的沟通）。我知道你因为身居国外，回来一次确实不容易，因此才会欠费，但是公司毕竟也有他的压力在，好几千人等着吃饭，相信你也能理解是吧。公司在拟定名单时只会考虑欠费的长短，所以才有你的（给其台阶下，虽然明知其是恶意欠费）。要不这样，张老师，您看您能不能在明天把这个欠费给补上，我这边向公司申请将您从正式起诉的名单里删除。（限定缴纳时间，暗示她如果不交，就会是正式起诉，发律师函并非只是吓吓她而已）……”经过沟通，最终客户在当天便让其亲戚前来缴清所有费用。

备注

在日常物业费缴纳过程中，业主常常会因为工作繁忙、人在外地、返修整改、没有入住……等各种原因迟交、甚至拒缴物业费。为了维持物业的正常运作，保障公司的合法权益，“催费”便成为必不可少的工作。

选择招数时应按先必做后自选、先个人（片区）后全体（所有岗位员工）、先私人后正式的原则进行。

“除非父亲死去。”

这个念头在陈昌雨心里很久了。还未成年时，每次被父亲边打边问“服不服”，每次看见母亲被摧残，这个种子就在发芽。

他曾找过邻居，报过警，甚至轻生过两次，但都没能逃离这一切。最后，他顾不上母亲，独自跑到广东打工，看似过上了自由自在的日子，直到去年母亲被烧死，又被拽回父亲的阴霾面前。

今年7月21日，“云南家暴纵火致死案”在曲靖市中院开庭审理，陈昌雨出庭要求判处父亲死刑。这在家族亲戚和一些村民看来，是不能这样的，也令他成了家乡的“叛徒”。

而这一次，他试图冲破外部的“绑架”，更重要的是，重新面对自己。

判若两人

楼道里的灯又没关，房东的亲戚从楼下经过，碰到夜里回来的陈昌雨，板起脸用汕尾话念叨他。

“不是我开的，如果下回是我，一定记得关。”

这个刚满20岁的男孩显得很瘦小，轮廓分明的脸上挂着透明的大眼镜。

中年男人不满意他的反应，提高音量：“不要每次说你都反驳！”

陈昌雨也急了：“我说了，不是我开的！”进电梯后，他低声骂了几句。

租的房子在城区10公里外，是村民自建的楼，要钻进街边的巷子，再绕过几个小道，途经刷着“禁止吸毒”的围墙才能到。

晚上没什么人，照明仅靠1楼的应急灯，陈昌雨的房间在6楼电梯口，他基本不开楼道灯。

陈昌雨租的房子楼下。魏荣欢摄

他最讨厌这种被冤枉的感觉，会让他想起小时候父亲一边不讲缘由地打他，一边喊：“服不服？”

他受不了，初中毕业就离开了家乡云南。现在已经第7个年头，他在工厂的工作也随着升职从深圳调到汕尾。今年夏天，合租的同事辞职，他找了个房租差不多但环境更好的一室一厅自己住。

他喜欢待在这里玩游戏，打的时候开语音跟队友讲段子，他总选“法师”角色，本该在队伍后面打辅助，却每次都冲到前面，输了就骂对方。

朋友小方今年4月在游戏里认识了他，觉得他活泼开朗、老在说话。

“特别逗，每天都好开心的样子。”

在小方接触的人中，比他小5岁的陈昌雨是个“社牛”——

会突然对着街上的小孩唱《孤勇者》；

在奶茶店跟表妹一起开玩笑要店员微信；

有时候又很孩子气，去海边捡贝壳弄得一身湿，第二天就发烧了，“就像个弟弟”。

认识久了，他才看见这个“社牛”弟弟的另一面。

有时陈昌雨在他旁边看手机，忽然就背过身一起一伏抽噎。小方不知道该怎么办，拍拍他的背。陈昌雨说：“没事不用管我，一会就好了。”

在成为线下朋友后，小方发现陈昌雨总在手机上关注一个云南男子烧死妻子的案子。他回家把那些报道看了一遍，才发现朋友竟然是事件主人公的儿子，但他没敢多问。

陈昌雨背身的时候，是在翻母亲的照片和视频。

那是在老家的医院病房里，去年3月他推开门，门口最近的那张床上躺着一个人，脸和脖子被烧得黑黢黢，辨不出五官。陈昌雨以为自己走错了，但那人马上认出了他。

“你……怎么这么……快回来了？”

声音沙哑，发音困难，每说出三四个字就要停顿喘一口气，眼睛像哭过的样子，只剩半张嘴向上扯出一个笑的弧度。

“凭直觉”，他知道那是母亲。

陈昌雨被这伤势吓住——全身几乎都被烧了，躺着一动不动。后来，母亲的话刻进他心里：

“我怎么这么倒霉啊，老公没粘到，儿子也没粘到，你叫我怎么办？”

陈昌雨被刺痛：“没想到，在她心里我仍然是不能依靠的小孩。”

陈昌雨在医院陪床时与母亲的合影。受访者供图

那时，父亲坐在最里面的床上，只是一侧胳膊和双腿受了伤，可以自己下地。

陈昌雨不知道正是父亲造成了这一切，母亲在电话里说是自己不小心烧伤的。

对父亲的恐惧涌上来，陈昌雨不敢正视他，走过去微微弓起背，弱弱地问：“吃饭了没？”

“陌生人”

面对父亲的时候，陈昌雨总是这个姿态，似乎成了下意识的动作。

甚至现在一讲到父亲，他还会习惯性蜷起背来。

曾经，因为用玩具枪指父亲，他被父亲拿着电饭煲的电线抽打；

没有牵好牛，要挨一顿打；不会用筷子，也会被抽嘴巴。

他七八岁时，小表妹借宿在他家，俩人在午休时玩闹，父亲冲进来拎起他的脚从床头拖到床尾，用手狠狠打。

陈昌雨哭喊着求饶，在父亲拿拖鞋松开手的间隔，他赶忙往床头爬，但又被拖回去一顿打。一旁的表妹吓得不敢说话，只记得哥哥一直哭，身上留下伤痕，被打掉的门牙至今没补。

他曾试过跑出家门，结果被抓回来打得更惨。跑了两回不敢了，看着母亲挨打他也不敢阻拦。

“服不服？”反反复复是这个声音。

在陈昌雨满月时，父亲陈继卫就因为抢劫入狱。他想不起有没有羡慕过别人的家庭，也想不起有没有问过父亲的样子，只记得有同学会叫他“劳改犯的儿子”“寡妇的儿子”，他就跟人家打一架。

小学时，这个他得叫“父亲”的壮实男人回家了，他觉得家里“多了个陌生人”，别扭。母亲不再讲《封神榜》或者唱儿歌哄他睡觉。

以前母亲很早出门干活，晚上回来总要给他带点红豆包子之类的小吃。只要见到母亲，他就跟进跟出。

那时候，陈昌雨活泼好动。二奶奶回忆起，说：

“（他）话很多，见了人就打招呼。”

在小学里，他的调皮出了名，会抓虫子吓哭女同学。成绩是倒数七八名，母亲不太识字，也没空顾他学习。有时他会撒谎说自己做了作业，就算被发现，母亲顶多是说说他而已。

因为爷爷是盲人，奶奶聋哑，家里的劳作几乎全靠母亲，他一度觉得母亲撑起了整个家。

有回夜里看到母亲鼻血流得厉害，自己拿一个垃圾桶接着，还跟他说没事。他信了，转身回屋睡觉。他不知道，没过多久母亲就去市医院做了心脏搭桥手术。

父亲回来后，把母亲当出气筒，打她也从不避开陈昌雨，常常拿起手边的东西就朝她砸过去。母亲被打得脸上乌青、嘴角出血，身上也青一块紫一块。

他认为母亲后来“变懦弱了”。

他想去外面玩，母亲都要他先问父亲。以前他有只很喜欢的白色大公鸡，父亲要母亲炖来吃，他哭着请求不要杀，母亲一边安抚他“再买一只”，一边落了刀。

他伤心了很久，觉得似乎“很多事情想做，但都无能为力”。

9岁那年的一个中午，父亲在门前又把他打了一顿。他想不通为什么，越想越难受，就到放农药的房间拿起敌敌畏喝下。

幸好母亲闻到味道，及时把他送到医院洗胃。

陈昌雨老家的屋子。魏荣欢摄

后来，村子里的人常常看到他不跟同学结伴了，话变得很少。直到上了初中，父亲又因为盗窃入狱，陈昌雨才度过了与母亲一起最快乐的3年。

中学离县城不远，放假时他会去找刚到那里的餐馆打工的母亲。有时他也会帮忙端端盘子，等母亲一起下班。

但他依旧独来独往。有位女老师见他闷闷不乐，他不敢说被同学欺负，总是自己走进操场边的草丛，用草和花编手环，消解自己的情绪。

中考前夕，父亲马上要出狱了，面对即将回归的棍棒生活，陈昌雨在教室用美工刀往胳膊上划下一道又一道，变作永久的疤痕。

中考成绩比普通高中的录取线低40分，他很可能就要像父亲一样，在村子里做贩牛生意。

陈昌雨又喝下农药，还是被母亲及时发现救了回来。

“丢下母亲”

他决定逃离这个家时，没有顾上多想想母亲。

第一次是2016年，去昆明找工地上的姨夫，想让他帮忙找份工作。结果当天半夜被父亲叫醒，带回了家。

他至今不知道是不是姨夫告了密，但有种被背叛的滋味。回家后，父亲让母亲把他的身份证收起来，没再多说什么。

一周后的晚上，他上山取了藏好的行李，揣着平时卖菌菇和帮忙搬烤烟攒下的零花钱，又跑到昆明。这回，他托小学同学找到一份花店销售的工作。

工资只有1000多元，交了房租后所剩无几。

有阵子，他身上只剩几块钱，每天就趁公司提供午餐的时候吃撑，一顿饭顶一天。实在饿得不行，才向同学借点钱买饭。干了不到半年，一家深圳公司的招聘有了回应，工资高出不少，他决定去试试。

离家的7个月，他没跟母亲联系，电话也拉黑了，他怕父亲用母亲做威胁逼他回去。

之前，父亲不愿意母亲在镇上打工，跟她说如果不回村，就叫儿子退学。虽然陈昌雨也天天惦记母亲，但还是选择避开了。

就像曾经出去逛街，有次想要买东西的时候他噘着嘴撒娇，母亲讨价还价，最后挑些毛病又放下东西，他觉得丢人，扔下母亲自己走了。

失联时也没有觉得内疚，直到后来从外婆那听到，母亲在他走后一直哭。他给母亲打电话道歉。

“你不是不理我么？怎么现在又理我了？”

母亲的口气听起来并不生气，已经从表妹那里听说了他的近况。

之后，他每天打视频电话，大小事都跟母亲分享。

有时是拍自己买的衣服，有时是问菜怎么做，做好后再拍一张过去，生病了也想要母亲的安慰。

复联没多久，母亲过去看他，带了好多家乡特产。他本不让母亲回去，但母亲水土不服，每天不舒服。

母亲还陷在家暴中——

自从做了心脏手术不能干重活，父亲开始赶她出门；

没有收入来源，她靠父亲每月给的四五十元作生活费；

有阵父亲常带一堆朋友回家吃饭，她没钱买酒肉，父亲再次赶她走。

这些遭遇，母亲也会告诉陈昌雨。那会儿，陈昌雨刚攒了四五千块钱，想把钱做路费让母亲跑出来。

但当时母亲让他先在外面待着，自己找个好时机就出来。

2019年，母亲发现父亲在外面有了相好。陈昌雨叫母亲到深圳跟他一起生活，母亲才终于走出那个家。然而，她适应不了深圳的气候，去了半年仍然每天腹泻。陈昌雨不忍心，就叫她回熟悉的县城里打工。

2020年，父亲因为母亲离家而打离婚官司，最后不愿分割财产又撤诉。2021年春节前夕，陈昌雨和母亲回外婆家过年。回来前，母亲还给奶奶送去新买的衣服，怕撞见父亲，她悄悄放下就走了。

陈昌雨外婆家。魏荣欢摄

外婆陈桂珍也曾有叫女婿一起过年的念头，但想想来了难免胡闹，还是算了。

从一开始，她就不同意这桩婚事。当年二女儿禹秀英原本有婚约，但遇上了来这里晃荡的陈继卫。后来陈继卫带来一帮亲戚，强行把二女儿带回家。

在这个山村，主见只属于男人，外婆家4个孩子全是女儿，显得单薄无依。

未婚在男子家过夜，这足以摧毁禹秀英的名声，全家无奈接受了这个事实，但接下来的日子愈发难过。

女婿家里穷，没有房子，也没有彩礼，入狱后家里更没了帮手干活。陈桂珍和大女儿一家常常要翻山过去帮农忙，蔬菜、粮食能带就带点过去，甚至是劈好的木柴。不过，女婿都不领情。

2021年春节，女婿还是过来了，带着他弟弟全家。他给陈桂珍和老伴跪下，想让禹秀英下山回家。陈昌雨当即反对，表妹也在一旁帮腔，也有亲戚本着“劝和不劝离”的观念，让禹秀英回去试试，“不行再到民政局换个本本”。

村子里很少有人离婚，“40岁离异能去找谁”，他们大多这么想。

即使知道禹秀英被家暴，他们也没有想过劝离，况且她本人也没说过。

禹秀英最终同意回去，跟陈昌雨说外婆这一家还在这，父亲随时能找过来，并且家里的家具、牲口都是她一个人省吃俭用攒下来的，就这样让给他也不甘心。

陈继卫和禹秀英的结婚照。受访者供图

陈昌雨没有坚持劝住母亲，对此一直耿耿于怀。他也曾反对劝和的亲戚，那人问他：

“你妈病了，你能拿出几十万给她看病吗？”

他一下子被问蒙了，自己都觉得现在还像个“妈宝男”，事事依赖母亲，确实没有能力照料她。

母亲的人生被父亲黏上了，“遇上这种人，就像狗皮膏药甩也甩不掉”。

今年7月再说起要告父亲的时候，陈昌雨顿了顿，“有一个办法，除非他死”。

“叛徒”

可最后，还是母亲先出事了。

去年3月22日晚上，医院下了病危通知书，陈昌雨赶紧联系小姨，才知道火是父亲点的。

这个念头在他脑海出现过，那时候正好看到“拉姆案”的报道。但他还是很吃惊，很快报警，之后按照警察的提示给母亲拍摄指证视频。

母亲对着镜头讲述事发经过，讲几个字停下喘息。陈昌雨举着手机录制，不得不目睹这一切。

他没法回忆那个场景，一提起就试图结束话题。

帘子另一侧的父亲静静听着，没有反驳。第二天，父亲对着警方的执法摄像仪承认了点火，说自己当时不想活了，但没有更多说法。

按禹秀英最后的话，当天他们因喂猪等琐事争吵，晚上她睡在沙发，冷醒后起身拿被子，陈继卫忽然出门提了汽油就泼。

伤口常常让母亲痛得喊出声，引得隔壁病房来围观。父亲问他母亲怎么了，陈昌雨终于忍不住爆发：

“她怎么了？你还有脸来问我怎么了？！”

他始终拉开母亲床边的窗帘，把病房隔成两部分。即使如此，不足3米的距离仍让他紧张，特别是去打饭或者买东西的时候。

母亲烧伤的手臂已经无法抬起，他把呼叫铃从墙上扯下来固定在母亲手边。

“万一有什么事，赶紧按铃，不行就喊。”

去年4月底，从亲戚和同事那里借的几万元和网贷的钱都花光了，他们只好让母亲先出院，住到离家200多里的小姨家。

陈昌雨决定回汕尾结清工资，再凑点钱把母亲送到昆明的医院继续治疗。

离开后，他每天打两三通视频电话，但过了四五天，母亲走了。

陈昌雨问当时陪床的表妹，母亲有没有给他留什么，得知母亲最后话都说不出来了：“我觉得好遗憾……”

在这之后，陈昌雨去叔叔家找到父亲，想谈谈母亲的后事。父亲坐在院子里，带着令他恐惧的威严。长辈们劝他签一份谅解书给父亲，母亲的丧葬费可以打欠条给叔叔。

“他们反而维护父亲去了，我就想不通！”

今年8月再回到村子，陈昌雨已彻底成为陈家的“叛徒”。

从云南东北部宣威市区驱车出发，经一级公路到省道，再换到满是碎石与坑洼的乡道，要一个多小时，翻过一座山丘才到述迤村。

没有熟悉的人指路，司机很可能会误入施工路段。陈昌雨平时都跟七八个人一起拼坐私家车，每人十几元。这次，还没回到村子，他已经紧张得脸色发白，一根接一根抽烟。

通往述迤村的途中。魏荣欢摄

正是烤烟收获的季节，田地深处冒出烟，烟农在烘烤采收的烟叶。在这个海拔2000米的村子里，超过一半人都姓陈。

最深处有家被黑纱布遮挡起来的院子，里面是两间白墙红门的平房，只有门口的一辆生锈牛车和上面的破沙发，能证明这里曾有村民生活过。

去年3月14日深夜，就在这间平房，陈昌雨的父亲点燃了那把火。

屋顶和四门雕花木衣柜的门板都已经黑黢黢的。陈昌雨说，以前母亲狠了狠心才买下这个“嫌贵”的衣柜，所有家具和瓷砖装修也都是母亲挣钱弄的。

大火后，熏黑的衣柜和烧残的沙发。魏荣欢摄

案件进展，通过网络传遍全村。