京东白条交易受到限制,主要是以下原因导致的:白条交易遇到单笔限额或者单日限额;交易订单未通过系统评估,不支持使用白条支付;白条逾期导致额度被冻结,即使页面有可用额度,冻结状态下白条额度是不可用的;白条额度已经被锁定,锁定状态下任何场景无法使用白条。
因此,当白条交易受到限制后,用户可以先自行评估,看究竟是什么原因导致白条交易受限制。
1、有可能是限额问题导致的, 商城手机、流量、QQ充值白条支付单月限额为300-1000元;扫码付(白条)消费、京东支付(白条)消费,单月限额为3000元起,请以实际支付情况为准。如您消费时前端页面提示您已超限,说明您该月无法继续通过该方式进行白条消费。请更换其它支付方式。
2、如不是限额问题且您的白条账户状态正常的情况下,在您购买商品时白条系统会根据您购买的商品类型以及交易环境等进行综合评估,您本笔交易根据系统评估暂不支持白条支付,可以尝试其他支付方式。同时欢迎您在支付其他订单时使用白条支付。温馨提醒您近期电信网络诈骗高发,请妥善保管好您的私人账户信息,请勿相信任何以白条名义的套现、转借等信息。
3、如果您之前可以使用现在无法使用了,是由于您的账户未通过系统综合评估,暂时无法为您提供白条支付此类订单的服务,请您尝试其他支付方式。