信用卡年费逾期怎么申请消除，信用卡收年费不合理怎么投诉？

今天去某银行咨询该行银行卡挂失补办事宜。只留一个窄门进出，行程码，登记，测温，基本是当下所有场所必不可少的程序。

人挺多的，一一排队等待工作人员的排解。发现一个穿迷彩服工装，戴安全帽，蒙一副沾着一点水泥的口罩的农民工，声音非常气愤地对工作人员嚷嚷道:

你们简直是忽悠人嘛！当初说的不收费，怎么现在来短信，要扣除160元？

工作人员蒙着一副白白净净的口罩，衣服也干干净净的，显得很有涵养。他不徐不疾地说:

你听错了吧？是消费十次不扣钱。不消费要交年费的。

我有病啊？我一个打工的，六十岁的人了，养家糊口都不容易，还要你们的信用卡消费？当初我就不办，说用不着，也不懂信用卡干啥子用。是你们的工作人员忽悠我说，办信用卡不收费，缠着让办。办上了，竟然又扣费，如果说清楚，我脑子有病要办信用卡？

那你把费用交了，注销了吧。

老农民工像一个六月天的麻雀，咧着大嘴，直喘气。

等待办事的人，都蒙着口罩，规规矩矩，像一群麻木的石林。

其实，不少看似高大上的职业，用他们的智慧，无所不用其极，欺骗那些容易被欺骗的人。

我记得，以前办了一张联通卡。包月是三十元左右。结果每月初都是欠费停机。因为不留意，所以缴费开机了。后来几个月都是这样，疑惑之中去柜台询问此事。结果人家说，我开通了几个栏目，什么游戏，彩铃等等。我说我没有开通过。人家说，肯定是家里小孩开通的。我说家里没有小孩。人家说肯定是小孩开通的。我说没有。人家说，你好好想想。

想你mei呀！给我取消了，马上。

好的。

赤裸裸的忽悠。恨不得把老百姓的辛苦钱，一分一厘地榨出来，一丝丝地，流入他们隐秘的钱包。

最后，我想问问你们，有没有职业品德？