我的社保卡明明去年还可以用的,今年在医院缴费就不能用了,提示要与发卡银行联系,怎么办啊?
我也出现这种情况了,电子社保卡这两年都用得好好的,但这个月到药店买药就不能用了,也出现这个提示。这到底是怎么回事?
大家在使用实体社保卡或者电子社保卡刷卡消费时,提示:“错误码01,请持卡人与发卡银行联系”这种情况,多数是因为本人在银行留存的证件过期了。
按照相关规定,朋友们携带身份证、社保卡到开户银行在发卡地所在区任一网点更新个人信息后,社保卡即可恢复正常使用。
除了证件过期,余额不足也会导致社保卡无法付款,那要如何确认社保卡状态和余额?这里教大家一个简单的方法。
打开微信公众号“广州人社”—“社保”—“社会保障卡”—“查查我的社保”,实名登录后即可查询社保卡是否激活及其状态。
点击“社会保障卡”—“电子社保卡”—“医疗保险”—“医保余额查询”,即可查看自己医保个人账户的余额。
如果实体社保卡正常,支付二维码却无法打开,这是因为电子社保卡展示二维码需要实名认证,完成认证后即可展示。
如果实体社保卡正常,却无法使用医保支付功能,可尝试解除关联该渠道的电子社保卡,并重新申领。
我们在生活中经常需要使用社保卡,它具有社保功能和金融功能,但在使用前需要先激活。
社保功能的激活一般在发放时由工作人员办理,或者本人通过修改社保密码启用,部分地区还可通过手机app、网站等方式线上办理。
金融功能的激活需要本人持有效身份证和社保卡在银行柜台办理,同一银行的全国网点均可办理激活,高龄、重病、伤残等特殊人员还可申请上门服务。
朋友们在社保卡使用过程中还遇到哪些问题呢?欢迎在评论区给我们留言!