1 个回答
银行卡状态异常，莫慌莫怕，按照规矩来，解决就安心了！
专门去了趟银行，如今不少银行都有自己专属的软件app，所以去银行的机会比起以前少了很多。那么为什么去呢？昨天收到一条短信，“您尾号####的卡状态异常，为保障您的资金安全，我行暂停该账户非柜面业务，请您持身份证和卡前往柜面开展身份核实。【##银行】”，看到这信息，我有点儿惊讶，因为昨天我都没怎么用这张卡，怎么就异常了？当然这不是虚假诈骗信息，而是银行官方的短信账号。所以我开始回忆，这几天有没有用这张卡做特别不平常的事，没有。这几天也没有把卡给家人小孩儿用，毕竟有时候搞到最后坑人的是孩子手贱的是自己。那么，不会悲剧的中奖了吧，被盗用......想了不少。
我先在银行自己的app软件上试了下转账什么的，事实证明的确是不能支付了。点击客服咨询了下“银行卡状态异常”，答案很标准，说了也没说，就是那种你知道它是对的，但你还是说不出来123的那种。然后我又试了下网络，答案差不多，看来遇到这个问题的人不那么多，所以答案很标准。考虑到银行下班时间，所以只能第二天解决了。
银行的人不是非常多，但我仍然需要拿号排队等待，这很正常。打发时间的方式一便是看看周围和我一样等待的人，有时候会有些小趣事发生，有一次我便遇到一位妈妈带着小孩儿来取现金20多万，拿着个普通包装，比我的大包随意，嗯......我是有点儿羡慕的！还有一次遇到位年轻妹妹，询问工作人员没带身份证能行不。其实我以为去银行或者联通电信类的营业厅身份证随身带着是很必要的，毕竟这类地方总是时刻关联着自己的身份信息的。
很有意思的是，我的前后也是与我一样一样地遭遇的，呵，看来我这问题不会太大，松了口气，真的！工作人员说，“你的银行卡流水多不？哦，那我再看看，你的这些是什么啊，很频繁啊？你这卡是用作什么的，主要？这些都是转账吗，客户？员工？你这人数都好几百啊，这么多！你有聊天记录类证明么，客户聊天的？在公司啊，那公司付账凭证呢，也在公司啊！你得改改，要是还这么多的话你后面可能还得来。要是下次你可以带点儿记录证明类的。这都是电脑数据抓取的，所以没办法。最近还是管的严的。”
前面的人被问了这些，我便开始对照自己的卡用途了，然后我大概可能想到了，有的软件有攒钱功能，我好像有。差不多的问题我又听了一遍，然后我拿到了和前面的人同样的纸质文件并按要求填答相关信息，其实看到文件标题的时候我是有点儿无奈的，毕竟遵纪守法就是底线，我还是做得很好的。不过想到最近的国家政策，懂了，填写的过程中还在等待的两位中年哥们儿笑着聊天儿，“这又是填这个的，我这几天都见着不少这情况了”，“最近不是管的严么，是该管管，干净”，......看来这遭遇也不是稀奇了，我就更放松了。要走的时候听到后面的人办理业务，又是一个，我就更放松了。
分享这几个文件，这是银行卡出现异常情况时大家要填的，因为是电脑数据抓取，所以往往是银行卡的流水多频率高人员数目多等等的可能原因就被停止柜面业务了。适当地用一些软件的钱包零钱功能应该是不错的选择，可以减少卡的账面变动次数。在短信方面要认准官方信息啊，别被忽悠盲目操作了，官方是首选，安全第一！
