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信用卡被盗刷银行怎样处理,银行卡盗刷银行承担责任吗?

发布于 2022-05-24 08:02:55
标签: 信用卡被盗刷银行怎样处理,银行卡盗刷银行承担责任吗? 银行 信用卡 被盗 怎样
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早上起来,打开手机就收到几条短信,是中国银行信用卡交易提醒,而且是用美元消费的交易记录。第一笔预授权AUD1.00元(澳元),第二笔预授权USD50.00元(美元),第三笔POS撤消AUD1.00元(澳元),第四笔预授权USD158.00元(美元)因资金不足,交易未成功。

银行卡盗刷银行承担责任吗?信用卡被盗刷银行有责任吗?

我这张信用卡额度只有8500元,年前进货用了余额剩700多元,双币种美元和人民币,所以交易澳元的时候失败了。卡在我钱包里,一没买东西,二没浏览其他网站,三没收到任何验证码。我第一反应信用卡被盗刷了,打电话到信用卡服务中心冻结卡上余额。

银行卡盗刷银行承担责任吗?信用卡被盗刷银行有责任吗?

按照银行的要求提供资料,把信用卡到ATM机查询信息,这样做的目的是保证卡在自己身上没有被丢失。最后去派出所报案的时候就很奇葩了,接待我的是一个辅警,我把报案原因和手机交易记录给他看后,他叫我把另外几家银行APP全部登录,包括支付宝,微信,全部查询了我的交易记录,查了大概两小时,最后问我在网上赌博没有,买境外币种没有?我说都没有,我二十多年的老党员,这点觉悟还是有的。没有,没有怎么把钱预授权交易出去,

银行卡盗刷银行承担责任吗?信用卡被盗刷银行有责任吗?

好大的脾气。我反问他一句,我要知道我钱是怎么交易出去的,我就不用来报案了,也不要为了几百元来麻烦几位警察叔叔,我只按照银行的要求来备案,备案后银行会调查处理。最后还是没有备案,因为警察叔叔要银行打当天交易流水才能备案,而银行当天交易记录是打不出纸质版的。

最后没办法,又只能打电话到信用卡服务中心,把情况说了以后,结果是叫我等结果,等处理完后还是把卡注销了,太TM不安全了。

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