在汽车托运时要提前拔掉ETC卡,以避免高速收费站自动扣费。
但是在实际过程中,很多客户的车都运走了,才想起来自己的ETC卡忘记拔了。ETC卡忘记拔出,被扣费,怎么办呢?
汽车托运时ETC被扣费申诉流程,操作流程如下:
第一步,从微信小程序“中国ETC服务”首页,进去绑定手机号,进行实名认证;
第二步,点“我要投诉”进去,按照页面提示,填写相关信息提交即可,比如说提供了拖车车牌号,托运合同,大致时间,出口信息基本就可以;
第三步,等通知,过一会就会有人打电话过来,询问核实,跨省的他们会转交外省核实,核实没问题会打电话通知,然后等退款就可以了。
虽然可以申诉,但是大家最好还是自己提前拔掉ETC卡,避免经济损失,也能避免后续需要自己申诉等待。