1 个回答
6月初，刘师傅定了一辆本田雅阁。他说提车时，发现车辆版本不对。
刘师傅：“小孩子大了，差不多快谈对象了，所以说买个车。”
6月8号，刘师傅通过杭州广汽本田萧山店，买了一辆雅阁豪华版，含加装包在内，总共是198500块钱，办了贷款。
4S店通知6月25号提车。
刘师傅：“那天她说车是豪华版，其实那个车是尊贵版，她就拿着好车骗人，骗进去，然后钓鱼钓到，这车是豪华版，提车签合同签个豪华版，她不跟你说是尊贵版，我们也不懂呀。”
采访当天，展厅里摆放的是雅阁幻夜尊贵版，有全景天窗，灰色车身，4S店说是最近刚换上来的，指导价比豪华版贵一万元。
刘师傅说，当天他看到的展车和这辆车一样，可提车当天变成了小天窗。
刘师傅：“这个天窗，到时候有小孩了，拉着小孩好看，头伸出来也好看，兜兜风这种，我是这样想的，或者结婚用的时候，摄影，拍个照都好看，你没这个天窗就不行了。”
刘师傅的儿子刚工作一年，还没对象，当爸爸的想得比较长远。不过记者也提醒刘师傅，行车时将头伸出天窗，是非常危险的行为。刘师傅提到天窗，主要是想说明车辆版本的问题。
刘师傅：“她店里跟我签合同，给我签了一个豪华版，她店里没有豪华版的车。”
杭州广汽本田萧山店销售 小栾：“本来你这个车子，可退也可不退的，对不对？我是要退你的，那我领导现在要是不放，他不给你退，你要我怎么办？他说是你违约好不好？（刘师傅：你当时给我看的，确实是这一辆，对不对？你给我狸猫换太子，我是不能接受的。）他买的是豪华版，6月8号之前的监控，你找我们领导调，6月8号的时候，豪华版摆在我们展厅，这位先生说，他一定要这辆车，然后还要加装什么东西。”
6月8号，刘师傅曾拍摄了一段展车的画面，车身是黑色的，显示大灯是一大六小的组合，但看不清天窗的模样。
现在这辆雅阁幻夜尊贵版的大灯，全由小灯组成。
4S店给刘师傅准备的新车，大灯也是一大六小的组合，和视频中的一致。之前刘师傅报了警，销售不愿再出面。展厅经理回应，自始至终，刘师傅看的都是豪华版。
杭州广汽本田萧山店 周经理：“有现车。（那当天为什么不马上提走？）因为当时是让客户享受萧山区的购车补贴政策，所以要等区政府的政策出来。（几号？）当时是没有公布具体日期，但是预计是在6月中旬左右，20号左右，所以也跟客户协商，他也同意的，在23号之前，客户已经把车款付到我们店里了，那么23号零点之后，我们开始抢补贴。天窗这块是黑色的顶，确实看不清楚，因为天窗也是黑色的，但是我们从前脸中网镀铬饰条，它是银白色的，幻夜尊贵版是暗黑色的，这是一点，第二点前大灯，幻夜尊贵版是九颗灯珠，他这个是六颗灯珠。”
周经理表示，雅阁这款车的不同配置，外观从出厂时就是成套的组合。银白色镀铬饰条、六颗灯珠的大灯，对应有电动天窗的豪华版；暗黑色镀铬饰条、九颗灯珠的大灯，对应的就是全景天窗。周经理还提供了几段监控，第一段是6月8号的，刘师傅当时来看车，但仍看不清天窗大小。
第二段是6月19号，工作人员将这辆展车开出来，显示是小天窗。
现在要是换成幻夜尊贵版，刘师傅要再补一万多块钱差价，而且无法享受5000元的购置税补贴了，于是刘师傅提出退车，4S店要扣5000块钱定金。
杭州广汽本田萧山店 周经理：“他定的这台雅阁豪华版，安装了360影像，对我的二次销售，我说得直白点已经属于二次销售了，我开过发票了，在国税系统有记录了。”
刘师傅还是不认可4S店的说法。
