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现在随着网络的发达，手机支付为我们提供了很大的方便。
平常去银行办理业务的时候，银行工作人员虽然不是说高冷吧，但也没有多热情，甚至有些业务你不太了解 问得多了她们可能还有些不耐烦。
有一次我陪朋友去开通网上手机银行的时候能够明显感觉到工作人员的服务不一样了，我以为是会收取什么费用，问了工作人员之后说没有任何费用。俗话说无利不起早，为啥开通手机银行功能的工作人员会这么热情呢，我觉得跟以下几点有关：
1 减少柜台压力 降低运营成本
以前办理业务都是取号之后在窗口办理，等待的时间真的是超级久？后来有了ATM机，虽然减轻了一些窗口的业务，但是操作起来也是很麻烦，人多也是一样要排队。但是手机银行开通之后，一些转账，提取都可以快速操作。所以你可以看到以前可能五个窗口办理业务现在几乎也就两个窗口正常开放。
2 银行工作人员的考核
调动员工积极性，银行应该都会把这项工作加入到员工考核内，比如一天，一个月完成不了相应业务量会有扣分之类的。甚至有些银行还会免费赠送一些小礼品吸引你去开通这项业务。
3 业绩提成
所谓“无利不起早”银行之间竞争压力也是很大的，有些银行对员工增加了激励奖励开通一个用户会有相应提成，银行来来回回办理业务的客户那么多，一天下来也是不错的收入。谁会跟钱过不去呢。
4 定位目标群体
现在支付不像以往都是现金支取，理财也都是存到银行涨利息。现在手机银行里面各种理财产品五花八门，并且风险评估以及收益都有详细数据分析，可以自己衡量后进行理财。一般长时间使用这家银行 ，银行会把你列入忠实用户。
5 竞争压力
自从支付宝，微信兴起各种理财和借贷产品后，大家是不是很少再跑去银行咨询理财产品了，毕竟手机上操作起来还是很方便的。这肯定也让银行感受到了危机。银行肯定也是要改革加入到“数字化”的队伍中来的。
开通的好处
这个也是看个人需要，像一些平常只是接打电话，不太懂得手机操作的没有这方便需求的人群。根据自身情况来看，其实也没有必要开通。那么对于有需求的人，开通手机银行有什么好处呢？
1 减少短信费用
你的银行卡每次转账，支取，消费是不是都会收到短信提醒。方便你了解账户变动情况，那个短信可不是免费的哦。虽然一次没有多少钱，但一年积累下来也是不少了。开通手机银行后你的各种收支账单都是可以在app查询到的，省下了短信的费用。
2 方便生活 各种优惠
大家现在出门也好，购物也好应该很少用现金了吧。各种银行的app上面几乎包含了衣食住行，生活缴费，休闲娱乐。甚至还可以领取一些优惠券在购买时进行抵扣，比线下实体店还要划算。
很多人平常有记账的习惯，手机银行上你的各种收支情况也都罗列得很清楚。而且大家都有收到过假钱或者找零的时候被忽悠到假钱的经历吧，真是很令人气愤。但是现在手机支付就不会出现这种情况了。
手机银行普及的也让一些不法分子有了可乘之机。现在电信诈骗层出不穷，大家在使用的时候一定要谨慎小心，把国家反诈app下载起来。不要相信那些莫名的短信更不要点开一些不知名的网站链接。
希望大家安全地享受手机银行带来的便利。
