招商银行个性化分期的政策最高只能分48期吗?答案是否定的。重生基地的帮助下有很多朋友的招商银行分到了60期!
今天来分享一下其中一位朋友的沟通过程,希望大家能够从中受到一些启发。
首先就是要知道正确的协商渠道,这样才能协商成功!那招商正确的协商途径是什么呢?就是消保电话:021-50624876。
知道渠道后就是打这个电话,然后工作人员会登记我的情况,登记好情况后工作人员就让我等协商专员的回访电话。
很快当天下午,协商专员就联系我了,态度很好,很客气,然后她跟我说:根据你目前的情况我单独为您申请了减免政策,我们最多只为你申请48期的协商政策,这也是我们行目前最高的期数了,你看你能接受吗?
是不是很多朋友都遇到上面这种情况了?如果48期算下来是在我们的还款能力范围内,当然我们就可以欣然答应了。但是很多朋友负债很高,算下来远远超过了自己的还款能力,这时我们又该怎么办呢?看看接下来我们的对话。
我说:因为某某原因,导致我目前负债很高,现在的还款能力确实有限,所以才跟银行协商分期还款!你这个方案我实在没法接受!
她说:目前这个方案已经是我们现在给到客户的最优方案了,这个方案并不是都能给到的,就是因为您的情况特殊,我专门为您申请的,你这边考虑一下,我这边先给你停催30天,考虑好你联系我。
我很坚决地说:不用考虑了,按照这个方案我确实还是没有能力还给你们,以我现在的情况光靠工资收入来偿还我的欠款,即使答应你们了后期绝对会再次逾期的,我文化水平有限而且又没有什么技术,工资再怎么也不会高到哪里去,不是我不上进,这确实是一个社会现实,我负债这么高,更不可能有钱来做生意。如果我想摆烂的话,我直接就放任不管了,等着你们起诉我,起诉了我也是没钱还,你们即使申请执行我也没有什么好执行的,这反而会浪费你们的资源。我这样说的目的就是想告诉你我很想还你们的钱 ,只是确实自己现在的能力有限,希望你能帮我申请一下。这里先感激一下您。
就这样谈了好久都没什么进展,这时候重点来了,我说:美女,咱们沟通了这么久了我的情况相信你也了解了,你看我这边能提供我的征信报告来证明我的负债情况都是真实的,还能提供我的收入证明来证明我现在确实还款能力有限,同时还能提供我们村委给我出具的经济困难证明,希望您能帮我申请一下,麻烦您了!
这段说完,美女态度大变,让我把这些这证明提交给她,她去争取帮我争取最好的政策!
我把这些资料传给她,隔了一天,这位协商专员给我回电话:先生您好,根据您传上来的资料,我重新帮你申请了一下,现在给您分60期偿还欠款,但是要违约金和罚息我们这边是不给减免的,您看这个方案可以吗?我马上就同意了,因为我知道招商银行很少有减免的。就这样帮这位朋友做到了60期。
结束语:信用卡的协商沟通渠道占了很大的比重!正确的沟通渠道能够让我们真正地解决问题!同样,沟通技巧也很重要!灵活多变的沟通技巧能让我们事半功倍地解决问题!
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