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相信很多负债人经常会刷到其它负债人成功协商分期的文章或者微头条，然后自己去打电话给管方客服协商，但是收到的答复绝大多数是没有政策或者是无法办理，而且必须一次性偿还，否则就会起诉你。这为什么呢，为什么会拒绝你。下面由我来为大家分析一下。
首先，我们要搞清楚为什么会被拒绝
相信很多人一打通电话就是我想办理停息挂账或者直接说我想协商分期，如果你这样说肯定是会被拒绝的，原因是，首先银行并没有停息挂账这一项业务或者说法，即使客服工作人员知道你说的是什么，但是银行为了降低坏账率一开始肯定是会拒绝你的。你想想看如果都能一通电话就协商成功，那很多有还款能力的也都跑去协商去了，这样银行的坏账率就会更高了！所以银行一定是设一些门槛的！
其次，如果你是真的遇到困难或者特殊情况，这时候你也不要一开口就是要求银行给你办理停息分期，而是要先跟客服诉说自己逾期的原因，遇到了什么困难
因为什么原因逾期，是生意失败，遭遇电信诈骗，还是遇到什么 不可抗力的因素，要跟客服说清楚。当客服问你收入情况的时候，这时候你一定要注意，问收入并不是简简单单的想了解你目前的经济状况。这时候你不要老老实实的告诉客服收入情况，你要适当的往低说，还有就是你不要只说收入，这时你要主动告知他们你现在负债情况，还有就是你每月必要开支情况，这样就能充分说明你你目前的困难。你只说收入很难说明你的困难程度。很多人谈不下的人问题就出在这里。
最好能提交相关的证明资料，收入情况，负债情况，生病的证明，困难证明等等表达诚意，自己不是乱说的。
然后，自己要有一个期望的还款方案或者规划。
你要明确告诉客服自己除了每月必要开销和还其它家欠款以外，剩下每个月还银行多少。很多人是符合分期要求的，但是你没有一个清晰的还款计划，那客服就会给你一个她认为比较符合你的方案。本来可以分到60期，因为不了解你还款规划，客服按照他的想法给你分了24期，这远远达不到你的期望值，你只有拒绝，然后再去谈就会比较困难。所以，自己有多大的还款能力，一定要先交代清楚！
最后，就是要看你逾期多久
很多朋友会说，前面说的几点我都做到了，但是客服还是说没有政策 。这是为什么呢？很可能是因为你逾期太久，你现在的案子银行已经把你的债务委托给第三方催收公司了！客服那里已经没有权限处理你的案子了。银行和催收公司签订委托了协议的。委托催收期间，银行原则上是不能同持卡人单方面协商的，为什么呢？很简单啊，这样会触及催收公司的利益！你试想一下，催收公司花了那么多人力物力去催款。结果欠款人被催收以恐吓，就找银行协商去了，银行立马就同意了协商了，那催收公司的辛苦努力就白费了，谁还愿意和银行合作？所以在这个阶段的负债人自己去协商是比较难的。所以一旦出现逾期不要拖，只会越拖越麻烦，早点处理，在银行没有委托给第三方的时候通过协商解决掉，才更有助于自己早日上岸！如果已经处于这个阶段怎么办 ？这时候我们需要联系银行内部的一个部门协商，只有他们才有权限和我们协商。这个部门知道的人很少，通过这个渠道协商的人也就不多，所以也不会太触及催收公司的利益。
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