最近,某明星买保险被骗的新闻又上了热搜。不法分子在正常收取第一期保费后取得投保人信任,之后以各种借口以现金的方式收取保费并转入自己账户。投保人在收到保险公司的催交信息后才惊觉受骗。
这种不法经纪人是法律严厉打击的对象。作为投保人,咱们也得具有基本的防骗意识,掌握基本的防骗手段,保护好自己的权益。
投保完成后是重要的维权窗口期,这个期间做好5件事,可以大大降低被骗、被误导或日后理赔纠纷的概率。一起来了解下吧。
01.检查投保信息是否填写正确
收到保单后,核对投保信息是否正确,尤其要注意以下几项:
如果发现信息填写有误,可以打电话联系保险公司进行修改。
顺便说一下,现在很多公司都在发电子保单。电子保单和纸质保单具有同等效力,一定要保存好哦。收到电子保单后也可以上保险公司的官网或官方APP做个保单验真,查看自己的保单信息(保单号等)是否在保险公司的系统里,还可以查看自己交的钱是否交到了保险公司的系统里。
02. 回访电话一定要接
投保成功之后,保险公司一般会在一周之内对客户进行回访。回访是您对自身权益在回顾的过程,也是一次维护自身权益的机会,一定要接这个电话。
回访通常以电话的形式开展。回访时,客服会问到是否自愿投保,是否清楚保障责任等问题。如果您在回访的过程中发现自己对保单条款理解有偏差,可以借此机会进一步了解或及时采取措施,减少损失。
回访是监管部门强制要求的行为。如果没有回访成功,保险公司会一直坚持联系到您完成回访。回访不是销售电话,遇到它时尽量不要挂断哦。
03. 确认健康告知是否全面
购买保险时难免过于匆忙,对于保险的细则有所忽略。收到电子保单时,一定再次核对健康告知等是否如实、全面。
如果发现有不符合要求的情况,要在第一时间联系保险公司进行补充说明。做好了这一步,可以避免后期出现不必要的理赔纠纷。
04. 整理保单并告知家人
有些保单的被保险人、受益人有可能是家人,将保险情况及时告知家人非常有必要。所以,投保后非常有必要做一下保单管理哦。
可以把整理的表格数据和电子保单都打印出来,装入文件袋,放在安全的地方;相对应的数据和图片,也存放在一个文件夹中,放入U盘,存入电脑,并上传到云盘备份,共享给家人。
05. 投保后仍有机会退保
一般一年期或更短期的产品没有犹豫期,保险期限较长的人身险合同一般都有10天或15天的犹豫期。犹豫期内退保可收到全额保费(扣除合同工本费),建议您充分利用这个时期仔细考虑所购买的产品是否符合自己的要求。
在犹豫期内,如果发现自己投保有误,或者是出于其他的考虑,都可以申请退保。犹豫期后退保可能会承担一定损失哦。
5个简单的动作,轻轻松松保护自己的权益,让不法分子退退退,你学会了吗?