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今年上半年，小孟开始找工作，她在58同城上看到一家招聘摄影助理的公司，就去应聘，结果花一万多块钱报了摄影培训班。
小孟：“一开始是找工作，上面写的是找摄影学徒、摄影助理，到了之后他们会给我进行一个‘洗脑’。然后我就说我还是不选择报班了，我想做一个摄影助理，慢慢学，他就一直不让我做，就疯狂地‘洗脑’。”
小孟介绍，3月份在58同城上看到了标题为“招聘学徒不加班”的广告，公司名写的是“杭州梵哲文化创意有限责任公司”。经过联系，她来到杭州之翼的“媄研社”。经过对方一番劝说，她购买了摄影培训课程。
当时的收据上面写着高级研修班，付款金额15800块钱，收款日期是3月11号，盖了杭州弥尚化妆摄影有限公司的公章。
服务协议中写到，“乙方开始上课的，不可申请退款”。
上了两个月的课程后，小孟对教学质量不满意，现在也找不到摄影方面的工作，希望对方可以退款。
小孟：“内容说实话上起来很水，就是网上自己也能学。第一个月就是让我们看了一些相机的认识，下午就带我们出去拍摄外拍，但是其实就是让我们自己出去玩。第二个月就是让我们在室内棚拍，然后他告诉我们一些灯光怎么摆，就讲得其实很模糊，课程讲得也很快，一天一个课程这样子。（杭州弥尚化妆摄影有限公司负责人 陈先生：有学得好的，有学得差的，可能会看她学习的进度，或是学习的课程成绩。）”
小孟介绍，公司还承诺会帮她找工作，学习期间也会安排兼职，结果她学了两个月，摄影方面的兼职、全职工作都没有。
小孟：“说他们那边系统地学习一下，学完之后会给我安排工作，一个月也有个五六千、六七千的工资，还说在学习的过程中，不用担心钱，会给我们安排兼职给我做。”
杭州弥尚化妆摄影有限公司负责人 陈先生：“我们会承诺推荐，她如果现在学好了需要我们推荐，一个星期我们也会给推荐，因为全杭州的包括各大机构，我们是长期合作的。（听她说，好像之前同学的几个学员都没有找到工作？）这个我去了解实际情况，具体的情况，拿到她的名单，实际情况实际分析。”
对于小孟质疑的网上的招聘公司名称与实际不符的问题，弥尚化妆摄影的负责人陈先生，以及公司大股东国瑞教育的钟女士作出了解释。
杭州弥尚化妆摄影有限公司负责人 陈先生：“我们有好几个，比如说你在大众上也能找到，包括我们58有个代培招聘的。因为杭州是互联网城市，各个平台都会有。（小孟：看它上面写的是招摄影助理，但它地址上面写的是这个。）（记者：公司是？）公司是这个名字。（记者：梵哲文化，这个？）（杭州国瑞教育科技有限公司董事长 钟女士：这是我们另外一家公司。）”
小孟还提出，在不知情的情况下，公司工作人员给她办理了分期。“先享学”这个“摄影高级创意班”，分期金额15800块钱，分12期。
杭州国瑞教育科技有限公司董事长 钟女士：“她是有一个教育分期，因为这种消费分期的话。（记者：当时给她讲了，明确告诉她是（分期）？）有的。（小孟：她说这是国家给的一个助学金，我并不知道这是贷款，如果知道是贷款的话，我肯定也不会签它这个合同。操作的话都是他们这边的人操作的，弄好了之后就告诉我弄好，可以签合同了。）这种情况的话，按道理不应该出现的，这个我们到底肯定会去排查，这是不被允许的。”
针对小孟的退费诉求，公司表示会和小孟进一步协商。
