终身寿险是指以被保险人死亡为给付保险金条件,且保险期间为终身的人寿保险。所谓增额终身寿险,是近年来市场上出现的将保额设计为每年增长一定比例的终身寿险。记者了解到,当前有的保险营销员在销售此类产品时存在误导宣传,消费者要提高警惕。
(一)保额增长率并非投资收益率
“增额终身寿险复利3.5%”是一些销售宣传中经常出现的话语,有的消费者因轻信而上当受骗。
中国精算师协会有关负责人表示,宣传语中的“3.5%”并不是投资收益率,而是保额增长率。终身寿险的保额是指在被保险人身故或者全残时,受益人可以领取到的保险金额。在保险费等其他条件一致的情况下,每年保额递增的终身寿险,其首年保额较低,且远低于每年保额不变的终身寿险。保额增长和投资收益概念差别大,消费者要提高识别能力。
(二)终身寿险主要功能是保险保障
一些保险营销员在推销增额终身寿险时,经常将其冠以“理财首选”之名,诱导消费者购买。
记者了解到,增额终身寿险的主要功能是提供身故或全残保障,养老、储蓄功能较少。如果保险消费者想要购买保险产品来满足养老、储蓄需求,应当选择功能较为匹配的产品。
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银保监会消费者权益保护局提醒消费者,一些保险营销员在销售宣传中将增额终身寿险产品类比理财产品,忽略其保障功能,并与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比,给消费者造成误导,容易引发理赔争议或退保纠纷。
(三)增额终身寿险并非“稳赚不赔”
一些保险营销员在销售增额终身寿险时,向投保人口头承诺“稳赚不赔”,给消费者理赔埋下隐患。
中国精算师协会有关负责人表示,增额终身寿险并非“稳赚不赔”。据不完全统计,若在投保后第1年退保,将会损失10%至60%的保费;若在第20年退保,收益率约在2%至2.5%之间。消费者在购买保险产品时,不要盲目跟风,要认真了解拟购买保险产品的承保机构、保障范围、除外责任、保险金赔偿条件等,选择适合自己风险承受能力和经济实力的产品。
针对增额终身寿险业务发展中出现的问题,银保监会有关部门负责人表示,将及时研判形势,对存在隐患的机构采取叫停产品、约谈机构负责人、行业通报等举措,有效维护市场秩序。(记者谭谟晓)