1 个回答
10月24日消息，顺丰上线了保价服务2.0，官方口号为“定损定赔时效快，保价无忧安心寄”。
据官方介绍，保价服务2.0是顺丰推出新保价体系，主要从安全保障、理赔时效、理赔规则三大维度进行升级，优化消费者在寄件安全上的体验，满足消费者不同场景下的保价需求。
顺丰保价服务2.0具有足额保、定额保、基础保三大类型，大家可根据自己的需求选择。
足额保：用户在足额投保后，托寄物全部丢失或损坏情况下，可在保价金额内享受足额赔偿，同时将有专人对接优先处理，最快12小时赔付到账。
定额保：是顺丰针对用户寄递难以衡量公允价值的物品所提供的保价服务。用户无需提供价值凭证，实现全部毁损保多少赔多少，部分毁损按50%保价金额固定比例赔偿，最快12小时赔付到账。
基础保：用户在托寄快件时，如果选择基础保价服务并支付保价费用，快件在运输途中丢失或损坏，顺丰按照保价金额和托寄物实际价值的投保比例，结合托寄物的定损金额(损坏为维修费)进行赔偿。
顺丰还以邮寄一部4000元手机为例：
示例，张小姐寄递一部全新的手机，官网售价4000元，保价4000元，运费20元，邮递过程屏幕出现损坏，官方维修价2000元，不同的保价方法可获得的赔偿方案有:
足额保：赔偿2000元，另外考虑到是全新手机，维修会有折损，增加折旧补偿600元，合计赔偿2600元(维修费2000元+ 600元折旧费)
基础保：最高赔偿2000元
未保价：最多可获得140元赔偿(20*7倍运费)
相关问题
撰写答案
请登录后再发布答案，点击登录
