个人不赞成新手上来就找代运营。
现有代运营行业公司鱼龙混杂,大部分都是打着代运营旗号的非运营类公司,很多商家因为不了解代运营行业情况下合作,导致店铺出现效果不理想甚至于无运营人员管理的现象。
想要找到靠谱的运营公司不是易事……
所以更建议卖家们自己懂运营。我从事电商10多年,很少见到不懂运营的老板,却靠招聘的运营把市场做得很好的。
特别是刚入行的卖家,千万不要想着完全靠运营,铁定吃大亏。
我去年底接触到一个卖家,他跟我说,自己高薪招了一个厉害的运营,因为自己不太懂,所以就全信运营;
每次他去问细节,运营都说老板你只管看结果,过程不要管,跟你讲你也不懂。结果这个卖家累计投资进去200多万了,一直都没看到盈利。
结果并不是你们所想的那么美好吧 … …
找代运营团队非常容易踩雷,防止你们入坑,所以我列出四个小问题,讲一下关于代运营,建议认真看完,尤其是新手卖家。
1)什么样的情况下可以找代运营?
如果你的产品没有绝对竞争力,那么即使你找到靠谱代运营,你也是亏的。
因为竞争原因,做好了你利润率也不好,代运营收成本+5%,基本上利润已经没了。
很多代运营公司跟你说就签三个月,没做起来你不用继续合作。商家觉得靠谱。
其实,代运营公司就是赚每个商家这三个月。
2)什么样的代运营是靠谱的呢?
除非代运营公司就专注做一个行业,并且考核你比你考核它还要严格。否则不靠谱。
作为代运营公司,最贵的是人才,安排给你了,他们就无法安排给其它客户。
所以优秀的代运营公司,选择客户,而不是让客户选择它。
再举个详细点的例子,之前有个卖家问我,他说一个代运营要签约他,说完不成业绩退款。问我是不是真的。
首先这种情况是可能的。但是有一个前提,就是对方是不是在签约前比你更加慎重,仔细分析过你的产品,发现能够做到。
如果对方连你的产品是什么都没研究,说帮你提升业绩。可信么?
还是前面那句话,优秀的代运营公司永远都是选择客户,因为他们从不缺客户。
3)为什么不建议小卖家找代运营呢?
小卖家别找代运营。因为一个优秀的运营看到你的产品研究一下,能不能做都知道了。
但是代运营是不会因为你的产品可能做不好,就不接的。正反他都会赚。
还有大多数小卖家,在产品上缺乏很强的优势,所以利润不会太高。但是代运营要收所有成本,再加5%提成,这样来说,就算能够做好,企业也没钱赚。
4)那作为新手卖家怎么办?
我认为做电商,还是要自己亲自学习,不要太指望代运营公司帮你赚钱,代运营大多服务很多家店铺,不一定把你的店铺放在最重要的位置;
其次,因为行业经验的关系,没有代运营能够熟悉每一个行业,因此,你请的代运营是很难抓到店铺核心的,做的也只是表面功夫。
最好的办法,还是自己亲自去学,自己懂,再去做,效果会更好。
考虑到中小卖家很难接触到真正靠谱的代运营。
我建议小卖家自己起码要懂得店铺运营的思路,这样店铺遇到任何问题都能及时调整优化,不会造成很大的“损失”。
我把自己过去十年做淘宝、现在一年做到过亿销售额的淘宝运营最核心的思路记录了下来,做成了这个电商运营作战地图,包括调研准备、策略设计落地、推广起量三个大的内容。
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