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超市策划运营团队,超市服务怎么做?

  1. 沟通技巧

针对用户咨询消息需要第一时间回复,用大家私下交流的方式进行回复,最好介绍下自己居住在哪,一起聊聊是否有共同好友,从而提升信任度。

海底捞有个文化非常值得学习,就是第一时间响应,人未到声先到,这样可以降低用户的焦躁,让用户觉得安心,所以当有用户主动与我们联系的时候,我们需要第一时间响应,能不能满足用户再议,核心要快。

其次我们需要给用户安全感,我们是用户身边的,是用户熟悉的,这就需要我们介绍自己,以及与用户拉关系,可以从人脉、文化、爱好多个层面解释用户。

2.客服话术

要保持礼貌、平等、和蔼的话术。不要让用户觉得我们是在走流程,也不要让用户觉得我们很随意,要拿捏沟通的度,让对方觉得我们有血有肉且专业。

电话挂机的时候,一定要让用户先挂机,我们可以在此之前说:请您先挂机,谢谢。解决问题的时候,不要轻易向客户做口头承诺。切勿用“喂,听不见吗”等反向强调的语气,要使用倾听的心态,要尽量表明理解客户的心情。

3.售后服务

当销售的产品遇到问题时,需要问清楚情况,能解决的就自行解决,不能解决的再和总部沟通,但需要第一时间给客户处理反馈,金额不大的商品且又是老客户,可选择不问缘由先更换,先把用户的问题产品拿回来。

要让用户感觉你是在帮他,你理解他所遇到的问题,解决方案需要超出他们的预期,譬如可以送点小礼品,这需要做的比传统超市更完美。

4.处理投诉

首先我们要明确投诉的价值,投诉并不是用户没事故意找茬,而是用户对我们的服务不满,所以我们不能带有敌意与用户沟通,如果这样,恐怕就没有投诉了,因为用户压根不用你了,所以我们要珍惜投诉,善待投诉。

当有投诉时,我们首当其冲需要先承认自己的过错,先想尽办法平复用户的心情,再解决用户遇到的问题,和售后服务一样,我们还需要超出客户的预期,给他投诉之外的惊喜,譬如送个小礼品,免单之类,总之要让客户满意。

以下是常见的几种情况

a.订单超时派送

我们安抚客户情绪,记录下客户超时订单的订单号,小区名称和电话号码,优先配送。

b.优惠券等优惠功能无法使用

同样的,我们首先要安抚用户的情绪,第二马上记录用户的订单号,姓名和电话号码,立即联系销售支持部门解决。

c.没有覆盖到我所在的小区,但是离我家非常近的隔壁小区就有服务,为什么商家无法送达。

首先要安抚客户的情绪,告诉他我们的业务会逐渐扩展,去告诉用户我们一定会尽全力扩大我们的业务规模,让更多人享受到我们提供的便利。

当然处理客户投诉是一项非常系统和复杂的工程,要懂得客户就是情人的理念,耐心多一点、态度好一点、动作快一点、补偿多一点、层次高一点。

5.构建社群

我们可以结合当地所处社区的互联网使用习惯,看他们喜欢使用什么IM软件,喜欢微信的就建微信群,用QQ多的就建QQ群,用贴吧多的就建贴吧,然后我们去构建群组,把用户拉到一个群里,可以组织组织活动,让大家互相认识,毕竟住在一个社区,大家还是非常乐意的。

以微信举例,社区微信群是合伙人和住户进行沟通交流,推送折扣商品,提升服务质量非常重要的辅助工具,合伙人主要利用好社区微信群以及朋友圈,为用户提高服务质量,提升留存率提供服务。接下来结合优秀店主的成功运营微信群的案例,分享一些落地的方法。

微信红包

红包大家都很喜欢,它不在于钱多少,而在于很高的参与度和体验度。借助红包推送优惠活动,更能引起大家参与的热情。遇到问题时,可以先发红包,然后再提出我们的问题或者折扣信息。红包起到了招人出来冒泡的作用,看到有红包大家都会第一时间出来点击。红包在前,优惠信息在后,有需求的人就会积极出来响应。投入低、高曝光、回报丰厚。

活动预热

活动的安排和说明要在前一天的下班高峰期、红包分享的高峰期来告知。要注意措辞要热情温馨,在给小区住户提供方便的同时更要让大家感受到你的热情。

解决用户遇到的其他问题

不见得是售后或者与产品相关的问题,譬如用户家里电器坏了,我们又恰巧懂电器,那么我们就可以帮助他们修理电器,帮助他们以后,他们会在自己的朋友圈,整个小区以及微信群来传播正能量,对我们来说是一个口碑效应。

下单后客户收到商品没有及时确认收货

对绩效考核会有一定影响。如何温馨的提示住户确认收货呢?

【大家买了东西记得确认,还有红包分享哦。】可以用这种形式提醒。不要直接和大家说买了东西还没有确认,这样生硬直接的口气。

订单量不断飙升,可能会遇到拿错货的情况

一些客户会在群里说明。勇于承担,积极回应,王牌是服务,服务做不好会流失一大群客户。微信群里有许多用户也在看你如何处理。应该立即道歉,马上把货品送过去,还可以送一些小的赠品给用户,让他感受到我们的歉意。

微信群管理

可以发送搞笑片段,时事新闻、天气提醒、周边路况。做为社区微信群的管理者,语气应该硬气,群里会有人发广告、恐怖视频、黄段子之类的,做不好微信群的管理就会流失一大批客户。社区微信群让不少人感到厌烦的时候,就会有人要退群了,就是几百甚至几千元收益的流失。

【您好!@**,我们这个群是服务于社区的一个平台,为大家提供生活的便利,乱发广告是不允许的,请您理解,谢谢!】

这样让他意识到,现在做的事情对我们的微信群是有影响的。对于一些乱发不健康信息的人群,也可以采用这样的方式。给客户一个台阶下,又让他注意到自己的错误。要是还有客户不听的话,可以直接踢出群。

针对“从零开始做电商”给出如下建议:


一、宗旨 宗旨:边干边学,不断学习! 经过前期准备后,立即开始行动。


二、前期准备


1、根据自己喜欢的、擅长的,选择经营领域。


2、进行市场调研。 市场调研,分为线上调研和线下调研。例如,淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等,也可到线下零售店、批发市场进行了解情况,与朋友、同学谈谈,听听大家的意见。


3、信息分析通过调研分析,进一步确定自己经营的构想,并且细化下来,充分论证可行性。


4、进货渠道调研、洽谈。


5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况,分析后,洽谈几家备用。


6、团队建设 例如:客服、方案、美工,等等。当然,也可以自己一从身兼多职,那就需要自己提前学习一下。


三、开始行动。千里之行,始于足下!没有行动的心动等于零!只需要注意:时时总结,时时修正。


电商运营基础知识


想要做好电商,首先得先了解电商运营的基础。


第一、目前电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。


第二、选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。


第三、平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻,收取租金+提成,只要有顾客来,剩下的就是营收。模式上比较轻。


第四、网站类型:比价网站,导购网站,团购网站,特卖网站,奢饰品网站


第五、细分人群的电商


细分人群的电商之所以存在就是因为综合性网站淘宝京东品类、商品太多,用户找到目标商品的成本太高,导致了细分领域电商的存在。比如楚楚街,精准聚焦于年轻群体,按性别区隔展示,这类人群对于价格敏感度很高。

个人不赞成新手上来就找代运营。

现有代运营行业公司鱼龙混杂,大部分都是打着代运营旗号的非运营类公司,很多商家因为不了解代运营行业情况下合作,导致店铺出现效果不理想甚至于无运营人员管理的现象。

想要找到靠谱的运营公司不是易事……

所以更建议卖家们自己懂运营。我从事电商10多年,很少见到不懂运营的老板,却靠招聘的运营把市场做得很好的。

特别是刚入行的卖家,千万不要想着完全靠运营,铁定吃大亏。

我去年底接触到一个卖家,他跟我说,自己高薪招了一个厉害的运营,因为自己不太懂,所以就全信运营;


每次他去问细节,运营都说老板你只管看结果,过程不要管,跟你讲你也不懂。结果这个卖家累计投资进去200多万了,一直都没看到盈利。

结果并不是你们所想的那么美好吧 … …

找代运营团队非常容易踩雷,防止你们入坑,所以我列出四个小问题,讲一下关于代运营,建议认真看完,尤其是新手卖家。

1)什么样的情况下可以找代运营?

如果你的产品没有绝对竞争力,那么即使你找到靠谱代运营,你也是亏的。

因为竞争原因,做好了你利润率也不好,代运营收成本+5%,基本上利润已经没了。

很多代运营公司跟你说就签三个月,没做起来你不用继续合作。商家觉得靠谱。

其实,代运营公司就是赚每个商家这三个月。


2)什么样的代运营是靠谱的呢?

除非代运营公司就专注做一个行业,并且考核你比你考核它还要严格。否则不靠谱。

作为代运营公司,最贵的是人才,安排给你了,他们就无法安排给其它客户。

所以优秀的代运营公司,选择客户,而不是让客户选择它。

再举个详细点的例子,之前有个卖家问我,他说一个代运营要签约他,说完不成业绩退款。问我是不是真的。

首先这种情况是可能的。但是有一个前提,就是对方是不是在签约前比你更加慎重,仔细分析过你的产品,发现能够做到。

如果对方连你的产品是什么都没研究,说帮你提升业绩。可信么?

还是前面那句话,优秀的代运营公司永远都是选择客户,因为他们从不缺客户。


3)为什么不建议小卖家找代运营呢?

小卖家别找代运营。因为一个优秀的运营看到你的产品研究一下,能不能做都知道了。

但是代运营是不会因为你的产品可能做不好,就不接的。正反他都会赚。

还有大多数小卖家,在产品上缺乏很强的优势,所以利润不会太高。但是代运营要收所有成本,再加5%提成,这样来说,就算能够做好,企业也没钱赚。


4)那作为新手卖家怎么办?

我认为做电商,还是要自己亲自学习,不要太指望代运营公司帮你赚钱,代运营大多服务很多家店铺,不一定把你的店铺放在最重要的位置;

其次,因为行业经验的关系,没有代运营能够熟悉每一个行业,因此,你请的代运营是很难抓到店铺核心的,做的也只是表面功夫。

最好的办法,还是自己亲自去学,自己懂,再去做,效果会更好。


网店代运营哪个好一?网店代运营哪个好?


考虑到中小卖家很难接触到真正靠谱的代运营。

我建议小卖家自己起码要懂得店铺运营的思路,这样店铺遇到任何问题都能及时调整优化,不会造成很大的“损失”。


我把自己过去十年做淘宝、现在一年做到过亿销售额的淘宝运营最核心的思路记录了下来,做成了这个电商运营作战地图,包括调研准备、策略设计落地、推广起量三个大的内容。

由于图片尺寸问题,可能会有些模糊,需要的私信我【电商运营作战地图】,我送你一份

关于代运营问题就分享到这里,有其他淘宝运营方面的问题可以关注并私信我。

网店代运营哪个好一?网店代运营哪个好?

运营是什么,相信大家都有自己的答案,那么代运营是什么呢?这个就有很多人不熟悉了。而要谈到网店运营该怎么做才好,答不上来的人就更多了。下面就来和大家聊聊这个话题吧。

网店代运营具体做什么?网店运营怎么做?什么是网店代运营?

  网店运营怎么做?一般来说运营包含网店的选品、主图设计、产品上新、标题、详情页制作、推广等,简单点说就是找到好的产品然后通过包装等手段将产品推销出去。这也是我们作为一个运营每天都要做的工作,如果做不好的话店铺是很难有起色的。

  那么如果我们真的不擅长这方面的东西或者说我们的时间、精力不够我们来做每天的运营又该怎么办呢?这个时候我们就可以找网店代运营来合作,合作之后网店代运营会有一个团队来对接店铺,通过他们的专业团队来帮我们的店铺来完成店铺的运营。

  大多数情况下,找到了网店代运营合作后可以为我们提供运营上的优势,而我们如果能在店铺选品上下功夫,在产品上有所创新或者有性价比就能快速积累品牌口碑,放大我们的整体优势,帮助我们的店铺取得更高的盈利。

  网店代运营需要有一个比较专业的人去做才能做好,所以我们要积极的学习运营知识,并且多实践,从中真正熟悉运营业务。或者找代运营企业来合作,有问题就解决问题,这样才能做好我们的网店。

如果是没有运营资源,我们可以想办法。是去向公司申请更多支持,还是拓展新资源。如果是不想投入运营资源,觉得不需要运营,期望通过零运营的方式获得产品成功,基本是不可能的。

首先来梳理一下运营资源包括哪些?白崎认为分内部外部两部分,内部就是钱和人,外部包括一切可利用的有助于产品总目标实现的资源。

1.钱

运营其实是“一分钱一分货”的工作,别指望从天上掉下来千万量级的用户,做人千万不能太贪心。网上流传的《XX总监告诉你:如何不花一分钱做火产品》这类文章只会教坏老板们,回头跟你讲“你看看人家公司的运营,一分钱不花做到了这么好的效果,你们为什么做不到?”所谓不花钱的背后其实都有隐性不透明的钱,比如找微博大号、自媒体发稿、找水军这三种线上传播用得最普遍的方式,都是不能公开对外说的,索性就说一分钱没花,故作高深。

钱对于运营来说有两大意义:有钱你才敢招人,招有经验的人;有钱你才敢任性地做推广,不管是铺渠道,还是做运营活动,钱决定了能做到多大程度,不管怎么努力做都会最终遇到这个瓶颈。有多少创业公司在如日中天的时候资金链断掉,突然就运营不下去的。

2.人

有的老板喜欢讲:别跟我谈钱,我只要砸钱就能搞定的事,还要你干嘛。

不是所有人都会花钱。花在哪儿?怎么花?同样给100万的预算,有经验的运营人和没经验的外行人,做出的必然是不同的效果。白崎认为运营的高级阶段,是一种敏感而理性的判断能力,知道怎样做会带来最大的效益。

人对运营来说也有两大意义:一是智力资源,知道事情该怎么做。二是时间,能够一步一步去积累。以滴滴打车为例,背后有多少线下运营人员给全市的出租车司机装软件,教会他们怎么用,完全是辛辛苦苦积累起来的,在北京这种城市至少得1000个线下运营,面对竞争对手以同样的方式在开展,他们需要和时间赛跑。

3.外部可利用资源

①兄弟产品线

在大公司里,都会有老产品带新产品的传统,在外界看来就是一个产品矩阵。比如搜狗输入法牛逼了,就可以给搜狗浏览器、搜狗搜索导入新用户,搜狗输入法对于搜狗公司就是一个火车头的作用,后面拉上一群车厢就成一辆高速发展的列车。还有QQ系、百度系、360系、金山系、网易系等等,这些公司里的新产品上线,都可以借助于已有一定用户规模的兄弟产品线帮忙。

②圈内人脉关系

互联网圈其实很小,大家跳来跳去,身上都多多少少有些资源,你帮我个忙,下次我再帮你,大家都能完成目标,皆大欢喜。当你真的缺资源的时候,试试出去刷脸吧。

③媒体资源

虽然新浪一直鼓吹微博的出现让每个人都可以快速发声,但事实是话语权还是在媒体手中。每个人可以发声,不代表每个人说的话都可以被上亿人听到。

⑤KOL

每次谈到KOL我都要提知乎。知乎发展初期,种子用户就是靠李开复、雷军等大V站台,通过邀请制的方式聚集了一批高质量问答用户,你说这是不是知乎初期最重要的运营资源?

⑥政府/运营商等

有一类面向学校的产品,只要搞定教育主管部门,基本就能全覆盖所有学校。有些市场,摸清楚内在的机制后,只要集中力量把水龙头搞定,自然水到渠成。政府、运营商都属于这一类。

运营的终极问题:用户是谁,用户从哪儿来,用户为何要留下。

所以,在没钱没人没外部资源的情况,产品是否能自己运转起来?白崎认为得看产品类型:

1.工具型产品

纯工具型产品是唯一可以做到产品自行运转的,前提是产品做到极致。工具型产品是人与机器的交互,产品只需要完成人所要实现的要求就行,具体参考Office2003。而现在大多工具型产品为了提高用户粘性也都进入了一个融合社区、资讯内容、社交等元素的过程,比如搜狗输入法的账号体系、皮肤属性、云端词库等,这些都是强运营介入的功能点。

2.内容型产品

一类是内容提供方,如视频网站,各方已经进入一个疯狂烧钱买版权的阶段,内容作为根本,没钱就没有内容,产品自然运转不起来。

另一类是UGC内容产品,把内容生产交给用户来完成。但是现在的UGC社区也需要大量运营人员填充内容、编辑审核,包括前期UGC氛围的培养也是非常需要花心思的。

3.社交型产品

对于社交型产品而言,产品和运营两个拳头都要硬。用户关系链导入及沉淀、社交氛围维护,都需要强运营介入。微信成功的背后,产品经理的光芒太亮,导致大家都忽视了运营人员的贡献。社交型产品的运营做不好变会成怎样?请参考人人网。

4.业务型产品(含O2O产品)

业务型产品一直是运营主导,业内鼎鼎有名的阿里即是例子。业务型产品里,运营需求永远高于产品需求。

拿时下最火热的O2O产品为例,如果缺人缺钱缺资源,建议直接放弃,别问我为什么。

作者:白崎

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百度爱采购是2018年7月正式上线,和百度搜索无缝对接的强大流量加持让很多企业看到了发展的新方向,也让百度爱采购在短短1年时间里成功打开B2B市场,让很多公司、企业、商家能够精准拓客,所以商家纷涌入驻百度爱采购,希望通过百度爱采购这个平台实现引流拓客。微智服和百度爱爱购达成合作,一直致力于帮助入驻商家进行深度运营服务,保证商家每一条供应信息都能发挥出效果。


百度爱采购怎么开店?企业入驻百度爱采购怎么做深度运营的?


很多企业入驻百度爱采购以后,一般会面临两个问题,一是不了解怎么去发布产品供应,二是供应信息能被百度收录,但展现效果不行。今天就为大家全面解答企业入驻百度爱采购怎么做深度运营。

1、产品供应应该怎么发布?

产品供应信息中不能出现违反互联网相关法律的信息,例如:黄反、赌博,过度夸大效果等。只要不去触碰这些红线,产品供应信息一般都能符合百度爱采购的标准。

2、供应被百度收录,但还是效果不好

很多企业抱着很大的希望入驻了百度爱采购,发了很多供应信息,却没有展现量和点击量,询盘也很少,这是平台的问题吗?不是,说到底还是企业对供应信息质量的认知存在一定误解,供应信息合格并不一定代表供应信息优质,百度爱采购的收录标准只是在中间环节进行一道把关,供应信息最终是要面向客户的,让客户感受到供应质量可靠才是达成交易的关键,这也就是万创网深度运营价值的体现。


万创网的深度运营服务是基于技术开发团队和运营团队的共同协作来开展的,主要包括商家入驻、商铺装修搭建、企业认证服务、供应信息深度优化服务以及完整的售后服务。其中技术团队负责商铺搭建、页面优化,运营团队负责产品规划、供应发布,供应优化等,从标题、图片到供应详细内容,都有专人把关,以展现数据为导向,囊括更多长尾词和流量词,力争让供应信息发挥最大价值,为商家提供一站式的百度爱采购运营解决方案。

就拿“陶瓷增强剂”这个关键词来说,在百度搜索中展示的爱采购卡片上,前三是万创网客户的产品。所以说“运营能力”才是百度爱采购服务商的核心竞争力。

作为百度爱采购专业入驻服务商,万创科技竭诚为您服务,入驻热线点击在线客服,咨询入驻百度爱采购。入驻成功即可获得百度电脑端、移动端首页、以及爱采购版块亿万流量,并获取大量询盘与订单,你还在等什么。请以秒计算,因为您的对手正在抢占商机。

一个平台有流量就有营销的价值,流量越大营销的价值也就越大。在中国的互联网公司里,抖音绝对可以算得上流量平台的第一梯队,每天都有数亿的用户在抖音的短视频里畅游。正是因为抖音拥有庞大的流量,很多企业商家都想要在抖音上推广自己的产品和服务。而品牌要想要做好营销,实际上是需要探索如何去做好内容与营销的深度整合。而对平台而言,也需要从商业内容的生产和分发两条线同时出发,共同完成营销目的。那抖音有哪些推广方式呢?

怎么做运营?抖音运营要怎么做?


营销推广方式

1、开通抖音巨量引擎信息流广告营销


巨量引擎广告投放平台,又称AD平台,它是字节跳动旗下的营销服务品牌,整合了今日头条、抖音短视频、火山小视频、西瓜视频、穿山甲等产品的营销能力,帮助广告主自助投放广告,高效达成营销推广目标。

用户特征:巨量引擎受众群体非常宽泛,特别是经过近年的发展之后,抖音用户数量基本上翻了一倍,一二三四线城市皆有覆盖。


巨量引擎优点:


算法成熟,基本上不需要定向。这就是我们所说的高级智能渠道;ocpm系统算法效果比较好;有一些建站工具,用起来很方便;用户量大,几大APP用户的活跃量很高。


2、蓝V视频置顶


企业商家在抖音上发视频,日积月累之后会有多部视频作品。但不是每一个视频的重要性都是一样的,不同的视频内容和侧重点也有不同。


蓝V企业用户可以选择三个视频作品置顶,可以将企业介绍、品牌宣传、产品展示等重点视频优先展示。让引流而来的用户在第一时间对企业留下良好的印象。


3、直播推广与预约卡片


现在大众对于直播这种形式已经不陌生了,很多企业和商家都有自己的直播团队。通过直播间就可以向全国各地的网友宣传自己的产品和服务。


蓝V用户还可以在直播间的小风车中插入预约卡片,可以让意向用户填写联系方式,提交交易意向。在线预约适用于定制类服务或产品的预约,比如婚纱摄影,家居装修等。这个功能可以直接把营销推广而来的流量转化为实打实的营业额。


4、DOU+广告投放


上面谈到的都是蓝V自带的免费的功能,商家想要获得更多的流量怎么办?可以通过付费推广的方式引流吗?答案是可以的,通过DOU+工具就可以。


DOU+是什么?


DOU+是一款视频加热工具,购买并使用后可实现将视频推荐给更多兴趣用户,高效提升视频的播放量和互动量。


企业商家想要投放营销推广类的视频,需要升级DOU+企业账号。如果你是蓝V用户就可以省略这个步骤,并且不受一般的营销限制,前提是不违反平台的规则。


DOU+投放门槛也很低,商家可以为自己的置顶视频或者重点视频投放,也可以为直播间投放预热视频。投放的时候可以选择最多20个同行或者垂直达人的粉丝群体进行投放,激发更多潜在粉丝及兴趣用户的互动行为,拉动粉丝量。也可以为直播间带来更多的流量和关注

抖音推广现在在各大行业已经是非常受欢迎的一个平台,短短几年时间已经占据了市场的核心,那么在抖音平台如何进行推广才能取到好的效果呢,下来小编带您来看下关于抖音推广应该如何去做?

  1、抖音规则

  账号定位之前,优先知晓平台的规则。抖音规则是你运营抖音号的红线,坚决不能触碰,一旦触碰,不管你的作品有多么的优秀,不管你的账户有多少粉丝,一样会受到平台的惩罚,比如:删除……

  2、抖音养号

  你运营的每一个抖音号,都要进行养号,养号可以提高账号权重、提高你的认知能力,帮助你顺利运营好抖音,获得平台更多的流量,为后面十一步做好准备。

  3、抖音算法

  掌握抖音算法,也就掌握了抖音的精准流量入口,让你不再缺少精准客户,所以,你制作的每一个视频都要围绕抖音算法去设计内容,将热门因素设计到内容当中,你的作品就会更容易火。

  4、发布策略

  作品是影响热门的关键,除此之外,发布技巧也起到了决定性的作用,发布技巧非常简单,关键在于细节,这些细节同样也影响了作品的播放量、点赞量、评论量、涨粉量、完播率,也是提升上热门的必备条件。

  5、数据分析

  数据分析是创作者运营抖音必须要持续关注的,有了数据分析,运营抖音就不会盲目的去运营,盲目的去做决定,一切靠数据说话,一切靠数据来拍板。

抖音推广必备技巧:

  技巧1:直接秀产品

如果你的产品已经做得很有创意并且功能新颖,可以方便随时做展示,那么请到抖音上直接展示做营销推广。

技巧2:夸张地放大产品的优势

如果你的产品是没有什么比较大的亮点或者吸引力,不妨在抖音上采取一些夸张一点的表现形式去呈现。例如宝马GT为了宣传空间大这个卖点,直“藏”了12个销售人员在里面,让观看者印象深刻。

 技巧3:引起用户猎奇心和参与感

在文章的开头我们就谈到了海底捞这个典型的抖音营销案例,其实它的一个营销做法就是利用用户猎奇心和参与感。海底捞在抖音“超好吃”的底料搭配法引起了用户的猎奇心,然后加上参与门槛低的情况下纷纷带着猎奇心去参与。

  技巧4:场景植入

所谓的场景植入也很容易理解,就像我们看电视剧电影的时候,在画面中人物角色的背景出现广告产品。所以可以理解为在拍一个搞笑或者娱乐类的抖音视频时,在你的旁边出现一个要宣传的产品或者产品logo等,这样也可以起到一个宣传效果。

 技巧5:用视频做口碑营销

广受年轻人们欢迎的“答案奶茶”就是利用了视频做口碑营销。视频中排出人头涌涌的排队场景以及排队消费者们的笑脸、期待心情等做口碑营销。

1.做好定位:做定位从自己的真实情况入手,从自己的特长爱好入手!我们做视频不止是发一条,所以你要保证你后续创作的可持续性!



比如你是一个家庭主妇,那你就从家庭生活入手:你的家庭关系,你的收纳技巧,你的生活日常,你对孩子的陪伴,你看这样内容,都是你天天在做的,这个内容定位,就是你的真实生活,可以保证内容是持续输出!



2.内容细节抓好:比如场景,文案,配乐,等!你拍视频的视频,家里要干净利索,大家对你的感觉会更好!



3.做好垂直,持续输出,:这句话的意思,你就是围绕着定位你不要跑偏,你不能再去发宠物,发跳舞,发对口型!你什么都发,标签就歪了,人群不精准,后期变现落地也受影响!



4.累积素材,既然我们决定运营抖音,我们就要好好做,不要三分钟热度。所以平时也要多多浏览大量的素材,看到能用的就要先mark上,这样你的选题内容才不会枯竭,永远有东西可以发。



5.蹭热度



能让他们的短视频迅速流行,最快,最有效的方法之一是蹭热点,因为我们媒体抓住实时热点是一个很好的剂量,它几乎可以宣传你的视频,热点一直是最高的用户关注,结合热点创建短视频可以带来更多的推荐和关注,经常玩抖音知道,抖音有一个热门话题列表,效果相对可观,这里需要注意,热点不一定是热点新闻,也可以是一些网络热门话题或事情。



总结:想要运营一个抖音账号,除了以上这些,还需要许多注意很多小细节,只要你开了头,后面慢慢的就自然懂啦。


  抖音2022年用户数量在8.09亿左右,日常活跃人数更是超过7亿,在这样一个流量巨大的平台,新手要怎样运营自己的账号呢?今天来马传媒就来谈谈抖音运营技巧及实操。

  一、遵守平台规定

  最简单也是最基础的抖音运营技巧及实操,就是一定要遵守好平台规定,如果视频出现违规内容,导致账号被限流甚至封号,那么后期再多的努力也是没用的,因为这个账号的权重会被降得很低,很难再养回来。

  因此新手在开账号后,一定要找个时间把平台规定看一看,尽量在一开始就对违规行为有所预防,不要一开账号就急着发布内容,失误造成违规,也可以多向和自己视频定位同领域的有运营经验的前辈取取经,多了解一下这个领域的视频有哪些容易违规的方面需要注意。

抖音技巧,抖音运营的技巧有哪些?

抖音运营技巧及实操有哪些?新手从零开始运营抖音

  二、关注热点

  抖音上每天都有很多的新的短视频涌现,造成如此庞大的用户创作视频数量的原因是抖音有着一个独特的创作模式——跟风拍,往往由一个比较出名的视频带动成千上万的观看者拍摄同一主题的视频,比较常见的有变装、对口型、特效试用等,在这个视频热度上升期去进行跟拍能够收获非常不错的效果,因此缺乏创作灵感的新手小伙伴可以去尝试关注这些热度高的跟拍视频。

  除了热点跟拍视频,还可以关注一些热点事件,热点事件期间凡是相关的视频本身就能得到平台分配的流量,小伙伴们可以在自己的内容中穿插一些关于热点事件的评价或者看法,在事件热度尚存时可以收获大众的认同感,但是这需要小伙伴们自己比较有想法,表达能力较强,否则可能起到反作用。

  三、发布时间

  我们都知道抖音流量每天是有高峰期的,也就是大部分人最经常打开抖音的时间段,在这个时间段发布视频无疑是非常有利的,人流量大,能够收获的数据就会更好。比如中午11点30分到下午2点30分,以及下午5点30分到晚上8点两个时间段进行发布,这两个时间段是大部分人进行休息和娱乐的时间,是非常理想的视频发布时机。

  四、话题标签及地理位置

  抖音话题标签和地理位置的添加可以让系统快速分辨你的内容、领域,从而更加精准地进行投放给感兴趣的用户,那么这个视频就更可能获得观众的喜爱与认同,尤其是创作者同乡的观众会产生非常高的粘性,所以小伙伴们在创作完视频后可以为自己的视频添加合适的话题标签和地理位置等。

  以上就是关于“抖音运营技巧及实操”的介绍,更多干货内容或达人报价欢迎关注或咨询来马文化传媒。

众所周知,在贷款行业中,贷款的方式和产品有很多不同的类型。信用贷款作为一种不需要抵押物就能申请的方式,深受广大用户的青睐。那么,你知道个人信用贷款的条件吗?信贷需要哪些资料呢?下面,款姐就为大家介绍一下:

一、银行个人信用贷款条件

1、借款人必须是年满18岁且具有完全民事行为能力的人;

2、在中国有常住户口或者有效居留身份;

3、银行的信用贷款首先要求申请人具有良好的征信记录;

4、有能力偿还贷款,提供稳定的职业和收入来源证明、银行对账单、劳动合同等;

5、能够提供完整的购房合同、购车合同、入学证明、投资计划等证明贷款用途的文件;

6、提供稳定的住址证明、房屋租赁合同、水电缴费表、物业管理等相关证件;

7、提供经贷款机构批准的有效证件,并能提供银行要求的真实有效的相关资料;

8、银行贷款机构规定的其他条件。

银行的信用贷款需要具备什么条件?个人信用贷款需要哪些条件?你真的满足吗知乎?

二、个人信用贷款所需资料

满足以上这些条件后,消费者可以成功地向银行申请个人贷款。由于不同银行的贷款利率不同,手续费也不同。

因此,不同的申请人具有不同的资格,审批结果也不同。建议您在申请贷款前到贷款机构了解情况,然后做好充分准备。

借款人向银行申请个人信用贷款时,应当书面填写申请表,并提交下列材料:

1、本人有效身份证;

2、住址证明(户口簿等);

3、个人职业资格证书;

4、申请人及其家庭成员的收入证明;

5、本行要求的其他信息。

根据借款人的具体准入条件,还应审查以下材料之一:

(1)优质法人客户单位人事部门出具的岗位和专业技术水平书面证明;

(2)个人持有的银行存款、债券、基金等各类金融资产的凭证;以个人(或配偶)名义出具的财产所有权证明;

三、办理个人信贷的流程

银行的信用贷款需要具备什么条件?个人信用贷款需要哪些条件?你真的满足吗知乎?

1、首先,准备银行贷款所需的信息:

包括贷款申请、客户身份证、户口簿、收入证明、婚姻状况证明等资料(如有配偶提供,无需提供)。


2、在准备好相关材料后,申请人向银行申请贷款,并向银行提交相关材料和申请人应支付的费用,申请人与银行签订贷款合同,作为双方的法律文件。


3、下一步就是开始审查。如果是购房贷款,银行应先进行初审,合格后进行最终贷款审批;如果考试不合格,银行将退还客户的相关信息和收取的费用。


4、客户办理相关手续后,银行将对借款人进行评估,批准贷款,并提交上级审批。然后,工作人员通知借款人贷款金额、期限、利率等细节,并将款项转入客户账户。


以上就是今天为大家分享的全部内容了,快看看自己是否满足以上个人信用贷款的条件吧!



购房需要花费的费用有很多, 但是房屋装修的费用也是比较大的,因此符合条件也是可以申请贷款的,那装修贷款需要什么手续?

1、递交资料:装修贷款的申请人需要向银行方面递交本人的相关资料并提供收入证明,以证明自身有能力偿还这笔贷款;

2、银行审核:银行方面需要对申请人所递交的资料以及其综合信用作出评估考量,来判断是否给其发放贷款;

3、发放贷款:如果银行审核通过,相应的贷款就会被发放至贷款人的账户之中。

贷款装修房子需要什么手续?装修贷款需要什么手续和条件?

申请装修贷款需注意什么

1、装修贷款额度问题:部分银行对装修贷款的额度控制比较严格,装修贷的贷款申请额度过多会导致银行的贷后管理比较严格。

2、装修贷款适用范围:装修贷款只能在与金融机构合作的商家使用。申请时申请到这类贷款,就会使贷款额度和利息费用浪费。

3、装修贷款前做好计划:银行申请贷款利息低、管理规范,缺点就是审核和放款的周期较长,提前计划好装修所需再进行贷款申请。

房子装修技巧有哪些

1、新房装修时,大部分选择的都是全包的装修模式,把所有的装修事宜都全部托付给装修公司,自己不需要管任何事情。其实无论你选择的是什么样的装修模式,一定要空出时间参与到装修过程中,最好是经常到装修现场监督装修材料的使用,并且掌握装修的精度,以免出现材料浪费的现象。

2、新房在安装地板前应该先勘测一下地面是否需要找平,在铺地板前一定要先把地面清理干净,并且保持干燥。

3、墙面处理时,需要更加整体的家居风格来搭配,这样才能与整体空间相协调。另外,在给木制家具上漆时,不要去纠结到底要不要上最后一遍面漆,因为留一遍的面漆事实上是没什么意义的,下面的操作步骤肯定是要比刷漆更脏的。

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  新房装修贷款怎么申请?

  新房装修贷款申请流程:用户选定要申请装修贷款的银行,可以选择经常办理业务的银行;用户携带相关的资料以及证件,前往银行柜台填写贷款申请表,并将填好的表格、贷款资料交给工作人员;银行收到申请后会进行审核;审核通过后会通知用户签订贷款合同;合同签订好以后就会尽快放款。

  新房申请装修贷款与二手房申请装修贷款,其贷款流程是一样的,只不过房产如果按揭的,那么装修贷款可以申请的额度将会受到影响。

  房屋装修公积金怎么提取?

  房屋装修实际上并不能提取住房公积金进行使用,因为装修并不在住房公积金的用途范围内。大家需要注意,虽然《住房公积金管理条例》里提到住房公积金可以用来购买、建造、修建、大修自住住房,但大修和装修的意义并不同。

  如果客户资金不够,需要钱来进行装修的话,建议直接找银行申请办理装修贷款,一般只要客户本人拥有良好的信用,具备按期偿还贷款本息的能力,贷款就能顺利办下来。

  至于住房公积金,客户可以用来申请公积金贷款买房,还可以用公积金账户里的余额办理对冲还贷业务,用以偿还住房贷款本息。

装修房子如何贷款?装修如何申请贷款?

  公积金贷款装修怎么申请?

  实际上公积金贷款是不能用于装修房子的,因为装修并不在公积金的用途范围内。公积金用途中提到的大修并不指代装修,大修意思是需要牵动或拆换住房部分主体构件,但不需要全部拆除住房的一种房屋加固修缮行为;而装修则是在原有房屋结构上进行表面的装饰行为和房屋内部的修饰行为,二者并不同。

  装修贷可以提前还款吗?

  装修贷款是可以提前还款的,客户直接打经办银行的服务热线电话,通过人工服务通道向客服人员提出申请即可,或者可以在网上银行进行操作。当然,不同银行规定不同,有的银行可能需要先进行预约,然后再去网点办理手续(具体可以咨询经办银行客服)。

  注意不要直接还钱进去,如果没有向银行提出申请,即使多存了钱进还款银行卡里,银行系统也是不会多扣款的,照旧会按原定还款金额进行扣缴,多出来的部分,自然就留待下月还款时再扣。

买房是件大事,对于很多普通人来说,买房可能要花费所有存款,房子虽然是到手了,但是接下来装修费用该怎么办呢?手里的积蓄已经所剩无几,那么装修就成为了最头疼的事情,其实现在房子装修都可以贷款的,相信很多人只知道贷款买房,对于贷款装修可能不太了解。那么装修贷款申请要满足什么条件、装修贷款怎么申请呢?

装修贷款申请要满足什么条件:

申请装修贷款需要是城镇常住户口,具备有效的居民身份,必须具有房产权证明和由房屋产权单位出具的借款人拥有该房屋使用权的证明,具有稳定的职业和收入,信用良好,有按期偿还贷款本息的能力。

装修贷款步骤如下:

1、首先,借款申请人向银行提出贷款申请,并填写《个人住房装修借款申请书》。同时向银行交验有关证明和资料。

2、银行对借款人上交的有关证明和资料的真实性、合法性及资信程度进行审查,符合条件的话即可同意贷款。之后,借款申请人凭借此证明与装饰公司或装饰产品销售商签订装饰工程合同,并将合同正本提交银行。

3、借贷双方还需要签订《个人住房装饰借款合同》和相应的担保合同,以住房作抵押的借款人应办理《个人住房抵押合同》的公证,抵押住房保险和房地产抵押登记手续。

4、本行办妥借款担保手续或收押《房地产另外的应享受的利益证明》后办理放款手续。

5、银行受借款人委托,按借款合同约定的时间,以支付装饰用款名义将贷款钱以转账方式划至装潢公司或销售装饰产品单位在银行开立账户。

申请房屋装修贷款的注意事项

申请者可以将所装修的房屋为抵押物申请房屋装修贷款,只要所装修的房屋不在银行按揭中、面值、市值等方面符合条件的话,可贷款额度一般为房产评估价值的70%左右。申请者也可以提供具有代为清偿能力的企业法人或担保公司担保贷款。如果有连续交半年公积金的话,也可以考虑申请公积金装修贷款。

如果申请者所装修的房子就是按揭房产,原则上来说,按揭中的房子已经是抵押给银行了,不能再用来抵押申请贷款,而且房子的房产证也没有拿到。不过有的银行会对本行的住房按揭贷款客户提供装修贷款,哪怕是按揭中的房子,同样能用来申请装修贷款。

因为银行有相似这样的装修贷款产品,即在他们银行办理按揭贷款后,能用按揭的房子再在他们银行申请装修贷款。不过需要注意,装修贷款额度还与按揭房屋的价值及剩余按揭房贷有关。

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文章来源:乐居买房

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前几天一位公众号粉丝加我说需要大概五十万的资金,通过了解发现这位粉丝是想用这笔资金买车,之所以没有直接贷款买车是因为觉得贷款买最长只能贷三年,而且利息加各种费用太高不划算,想做个低息长时间的贷款,还款压力小。


了解具体需求之后又详细了解了客户的情况并收集了他的资料(详版征信、支付宝公积金截图、房产证件、1年银行流水),发现客户是在华为上班,收入稳定公积金缴纳比例高,于是我们当天就匹配了一款月费率0.25%,10年期的银行公积金产品方案,最终成功放款50万,每月还款5416。


武汉公积金个人最多可以贷款多少?武汉公积金账户有多少钱可以贷款50万?

今天跟大家聊聊这款产品的具体情况:


01 | 额度要求

5万起批,最高50万;


02 | 还款方式

等本等息1-10年期,按月还本付息;


03 | 利率

月费率为0.25%-0.3%;

贷10万,月费率低至250元;


04 | 资质要求

1、年龄在25~60周岁;

2、个人公积金缴存金额≥1000;

3、武汉国企、事业单位、上市公司等企业工作半年即可;


05 | 征信要求

借款人近两年内没有连续3次逾期,累计没有6次逾期,无当前逾期;


06 | 申请流程

先审核资料,过银行初审,去行里签约,等待2天电核通知放款。



综上可以看出,这款产品的主要优势在于:


1、利息超低,月费率仅有0.25%


2、还款方式是等本等息,1-10年期,灵活的年限设置,可根据自身情况选择,还款压力小;


3、申请简单!线上过系统,马上就能出结果。


4、额度超高!最高可贷50万,屈指可数的银行能做到;


注意:以上内容仅供参考,具体操作还是以实际申请的银行要求为准,切记,银行政策虽好但是贷款消费需谨慎,要根据自身情况合理消费,不要盲目增加自身负债造成资质不良。


银贷是杠杆,经营创造价值,投资有风险,贷款需谨慎。

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生活中难免不会存在资金短缺问题,因此贷款需求日益增长,网络上涌现出大量的贷款平台,对于消费者来说,如何挑选一个正规可靠的贷款机构是需要着重考虑的。比如平安好贷就是一个正规靠谱的贷款平台,得到了广大消费者的认可。

平安金融贷款,平安线下贷款好办么?

众所周知,我国的贷款市场在近些年里的发展是非常不错的,有不少的贷款平台都横空出世,但也有不法分子制造混论,甚至弄出贷款欺诈的犯罪行为,从而导致部分消费者在选择贷款平台的时候是非常谨慎的。平安好贷践行以人为本的初心,致力于为广大线上用户提供优质的解决方案,让更多人可以无忧借款。

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不得不说,平安好贷在方方面面考虑到了用户的需求,让人们可以通过线上新体验,感受借款的高效与便捷。平安好贷提醒,消费者在贷款时,应注意贷款流程是否规范,以免自身权益受损。

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  现在贷款买房成为了一种潮流,许多城市里的人购买商品房,都是通过银行按揭贷款或者是申请公积金贷款买到的住房。对于有公积金的职工来说,买房使用公积金贷款,同样的贷款每月需要支付的利息会少很多。公积金贷款办理时,贷款的额度是很重要的,那么成都买房公积金贷款额度多少,有什么样的规定呢

6000块公积金可以贷多少钱?成都公积金买房可以贷款多少?

  成都买房公积金贷款额度

  成都公积金贷款额度是有相应的规定的,根据成都市住房公积金管理条例的相关规定,职工在成都买房,贷款的最高额度为双职工家庭,单笔最高贷款额度为70 万元;单职工家庭,单笔最高贷款额度为40 万元。这是可以贷款的最高限额,到底能不能贷到这么多款,还要根据具体的公式进行计算。贷款额度的计算公式为:

  夫妻双方两人均有住房公积金的贷款额度=(借款申请人缴存余额+ 共同借款人缴存余额)× 缴存时间系数×20 倍;

  夫妻双方只有一个有住房公积金的贷款额度= 借款申请人缴存余额× 缴存时间系数×20 倍。

  缴存的余额是指职工在住房公积金账户里的正常缴存余额,有争议时以公积金管理中心的认定为准备。

  缴存时间系数最高为1,连续缴费两年以上缴费系数为1,连续缴费一年至两年的缴费系数为0.9,缴费小于一年的,系数为0.5。

  所以需要在成都贷款买房的职工,可以自己根据上面的公式来计算自己可以贷款的额度到底是多少。比如夫妻双方在公积金中心的账户里的缴存余额共有12万元,缴存的时间都达到了两年以上,则他们可以申请到的公积金贷款额度为:12万元× 1×20=240万元,由于夫妻双方都有公积金的贷款额度最高为70万元,虽然他们计算的结果是240万元,但是他们所办理公积金贷款的最高额度也只能是70万元。

  成都住房公积金贷款期限的规定

  1、成都住房公积金贷款期限最短为一年,最长不得超过30年,且贷款到期日不超过借款申请人法定退休时间后5 年。

  2、成都住房公积金两人及以上共同贷款的,可按期限较长的一方确定贷款期限。

  3、成都二手住房交易申请公积金贷款,贷款期限不能超过抵押房产剩余的土地使用权年限,二手房的房龄不超过30年,房龄超过30年,则不能申请公积金贷款买房。

  在成都办理住房公积金贷款,每个职工的具体情况会不一样,所以具体的问题,大家可以去到住房公积金中心向经办人员进行详细的咨询,把贷款的政策了解透彻,以上关于成都买房公积金贷款额度多少的问题,希望能够对大家有所帮助。

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